経営戦略・事業戦略コンサルティング
グローバル化の進展やテクノロジーの進化によって、市場や産業構造が大きく変化しています。波状的に押し寄せる破壊的な変化の波にのみこまれることなく、これらを新たな価値を生み出すためのチャンスと捉え、さらなる成長を目指していくためには、企業はこれまで以上に経営の高度化を図っていく必要があります。
PwCは、企業が非連続な未来を創り出し、新しい事業そのものを生み出していくことを支援します。
カスタマー（顧客戦略、マーケティング）コンサルティング
インターネットの時代を通じて、世界はモノ売りからコト売りへ、すなわちサービス化へとシフトしてきました。そして今、第4次産業革命が到来し、AI／IoTコネクテッドの時代を迎えようとしています。ほんの10年前、いったい誰が現在のビジネス世界を予測できたことでしょう。不確実な未来を予測することは困難であり、未来は自らの手で創造していくしかありません。
PwCは、企業が非連続な未来を創り出し、新しい事業そのものを生み出していくことを支援します。収益化につながるゴールを定義し、AI／IoTを活用した営業最適化やマーケティングオートメーションとの連携、ビジネスモデルの再構築を通じ、企業の売上・利益の向上に貢献します。
デジタルコンサルティング
昨今、多くの企業が「デジタル化」、「デジタルを活用した新サービス」を検討していますが、実装できている企業は少ないのではないでしょうか？
PwCでは、デジタル技術のうち、既に多くの企業において活用が進みつつある「IoT／AI」、「ブロックチェーン」を中心に、クライアントの新事業検討、業務効率化・高度化を支援しています。さらに、異業種からの金融事業参入が増加している背景を踏まえ、「フィンテック」に関する戦略立案も支援しています。
これらのサービスでは、新技術をどのような領域に活用できるのかといった戦略策定から、実際にクライアントからデータを預かり、実証実験を実施しています。さらにその結果を踏まえ、有望なテーマの実行に向けた仕組み構築（業務プロセス設計、ツールの検討、組織・人事制度の検討など）までを一貫してサポートすることにより、戦略策定や実証実験にとどまらない、実ビジネス化を支援します。
ITコンサルティング
IoT、AI、データアナリティクスなどのデジタルテクノロジーが急速に進展する中、いかに最新のテクノロジーを活用し、環境変化の波を捉えたビジネスを展開するかが重要になっています。
IT部門においても、ビジネス部門と緊密に連携したテクノロジーを起点とする新規ビジネス創出支援、ビジネスをスピーディーに遂行できるITシステムへの移行、それらを実行するためのデジタル人材の育成など、デジタル化時代の課題に取り組む「攻め」の姿勢が求められています。
また同時に、事業に深刻な打撃を与えるセキュリティ脅威に対する対策など、「守り」の取り組みの重要性も増しています。
PwCは、ビジネスにおけるデジタル技術をはじめとする多岐にわたるITの専門家が、事業戦略を踏まえたIT戦略策定、IT導入、定着化をトータルで支援します。
