日本におけるハイテク業界は従来、自動車産業と並び日本経済を牽引する存在でした。しかしながら、昨今の破壊的なデジタル技術革新により業界の垣根がなくなり、異業種からの新規参入やプラットフォーム事業者の台頭による苛烈な生存競争の波にさらされているのが現状です。
このような状況下、日本を代表するハイテク企業は、顧客の特定のニーズに対して価値（製品・サービス）を提供するのみでなく、顧客を内包する「社会」が抱える課題の解決に向けた新規事業の創出や、異業種や競合企業・サプライヤー・顧客を巻き込んだ、業界の枠や国境にしばられることのない、新旧のステークホルダーが広く共存共栄できるエコシステムの構築に取り組むことが急務と考えられます。
PwC Japanグループのテクノロジーチームは、変革のドライバーとも言うべきデジタルソリューションに関する深い専門性と、国内外に対する幅広い支援を可能にするグローバルなネットワークを活用し、テクノロジー業界におけるクライアント企業のイノベーション創出を実現します。
環境・社会・ガバナンス（ESG）に関するThought leadershipが多数世に出てきている一方、多くのテクノロジー・メディア・情報通信（TMT）の企業幹部は、今なおこの分野への取り組みを模索しています。テクノロジー・メディア・情報通信の企業は、自らを変革し、社会に影響を与えるために、ESGの観点から戦略を評価しなければなりません。
本レポートは、ESGの上位概念と、より技術的な内容とのギャップを埋めることで、この課題を解決しようとするものです。ここでは、ESGに取り組むためのビジネス構想を実現し、成長機会を見つけるためのフレームワークを提供しています。
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急速な技術進歩や顧客の期待の高まりに対し、企業は限られたマーケティング予算で対応しなければならない状況に直面しています。こうした状況のなか、 PwCは、国内企業のマーケティングの現状や課題を把握するべく、売上高500億円以上の国内企業の経営層280名を対象にCxO実態調査を実施しました。各社のマーケティング成熟度の違いなどを分析した結果、マーケティング基盤の現状だけでなく、取り組むべき課題や重視する指標も成熟度の違いによって大きく異なることが浮き彫りになりました。
2024年7月に発効したEUのコーポレート・サステナビリティ・デューディリジェンス指令（CSDDD）は、適用対象企業に人権および環境デューディリジェンスの実施や開示などを義務付けるものです。日本企業の人権尊重への取り組みCSDDDへの対応状況、克服すべき課題を調査しました。
生成AIは想像を超えるスピードで私たちのビジネスを再構築しています。本レポートでは大規模言語モデル（LLM）の現在の技術レベルを整理し、研究開発の最前線や議論の焦点を俯瞰した上で、今後5年・10年を見据えた生成AIの進化と社会・ビジネスへの影響について展望します。
人間の行動は、さまざまな影響を受け、時には最適解から外れることもあります。本稿では、顧客や従業員などとの関係に焦点を当て、企業が取るべき対応策を提示するとともに、日本市場での可能性について解説します。
