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データドリブンマーケティング

データドリブンマーケティングの実現に向けた、アナリティクスによるインサイト抽出からマーケティングオペレーションの変革、組織DNAの変革までを一貫して支援します。

データエコノミー時代を迎え、データ活用力を競争優位の源泉にまで磨き上げることが企業経営にとって不可欠となっています。データを活用したデータドリブン経営の効果は多大で、企業活動に有益なインサイトをもたらし、精緻かつスピーディな経営の実現に貢献します。
中でも、マーケティング領域のデータドリブン化は、特に重要度が高い領域です。なぜなら消費者のデジタル化が進む中で、「個」の全体像を理解し、適切なマーケティング活動につなげていくためには、従来のリアル空間においても捕捉していなかったデータや、デジタル空間での行動データの把握が必要不可欠になってきているからです。

さらに、ポストコロナのビジネス環境において、「人による対面の」マーケティング・営業の在り方は、抜本的な見直しを迫られています。

PwCのアプローチ

データドリブンマーケティングを実現する上での最重要ポイントは、データドリブンマーケティングを小手先の取り組みとして終わらせるのではなく、組織のDNAに埋め込むことにあります。すなわち全社的なトランスフォーメーションに向けた取り組みが必須となります。

PwCコンサルティングでは、「社内にあるデータをどのようにマーケティングに活用すべきか」といった課題から「トップから現場まで、データドリブンマーケティングマインドをどのように埋め込んでいくか」といった全社的な課題までを一貫して支援します。

PwCのデータドリブンマーケティング支援

PwCは、「データドリブンによるマーケティング領域の成果創出」と「データドリブンマーケティング成熟度の向上」を支援します。

サービスメニュー

<AIアナリティクスを活用したデータドリブンマーケティング>

  • マーケティング戦略
  • データビジネス開発
  • エクスペリエンス設計
  • 商品配置・店舗レイアウト最適化
  • 業務改革
  • 外部データ活用による消費者環境理解(DDMX)
  • 顧客理解・ターゲティング
  • ブランディング
  • 新規顧客獲得・アップセル
  • クロスセル
  • 解約防止
  • 商圏戦略最適化
  • 営業プロセス標準化
  • 営業担当者・顧客・提案商品最適化
  • 値引き最適化
  • 仕入れ最適化
  • 商品改定
  • R&Dマーケティング
  • マーケティングPMO
  • マーケティング投資最適化

<データドリブンマーケティング成熟度向上>

  • 成熟度診断・ロードマップ策定
  • 人材・組織設計
  • 人材育成
  • 採用
  • 人材最適配置
  • 組織風土設計
  • データプラットフォーム構築

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主要メンバー

武藤 隆是

パートナー, PwCコンサルティング合同会社

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髙木 健一

ディレクター, PwCコンサルティング合同会社

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