経営者のためのAI講座

日経産業新聞「戦略フォーサイト」

デジタル革命に新型コロナウイルス感染症拡大。世の中の不確実性が高まるなかでは定石は通用しません。このような環境下で経営者の武器になるのがAIです。「AIは何に使えるか」「AIをどう使うべきか」などについて、PwC Japanグループの17人のプロフェッショナルが、日経産業新聞のコラム「戦略フォーサイト」に寄稿しました。

※本稿は、日経産業新聞2021年3月22日付~2021年4月15日付のコラムを転載したものです。

経営者のためのAI講座


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データマネタイゼーション実態調査2025

日本企業のデータマネタイゼーションへの取り組みが加速しています。PwCの最新調査では、データマネタイゼーションの活動が国内企業に定着するなか、「始まりの壁」「生みの苦しみ」といった課題感が存在し、それらに対して社内プロセスやステージゲートの整備などが有効な施策となり得ることが明らかになりました。

顧客が真に求めるパーソナライズされたロイヤルティ体験を提供するには 金銭的報酬だけではない顧客一人一人に合わせた価値ある体験を提供することの重要性

顧客とのロイヤルティを育むことは、組織に価値をもたらし、収益性を高めます。本稿では、PwCが実施した顧客ロイヤルティに関する調査からの洞察を紹介するとともに、日本企業が取るべき対応策を解説します。

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