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社会、事業環境、人々の意識の変化に応じて、人事や組織のあり方は見直しを迫られ、新たな人事戦略や組織改革が必要になります。人事戦略の構想力や組織改革の実現力は、経営者や企業の幹部にとって最も重要な能力の1つです。
「人事戦略は経営戦略の半歩先を歩む」と言われるように、「人」についての戦略は、中期経営計画や個別事業計画よりも先を見据えて設計されるものであり、社会や事業の未来を見据えた議論が求められます。一方で、過去から培われてきた組織文化や組織体制は容易に変更できるものではなく、さまざまなステークホルダーを見据えた変革プロセスの設計が必要です。
人事戦略は経営戦略の下にあるものではなく、経営戦略と表裏一体の関係にあります。
PwCは人事戦略に係る支援を提供するにあたり、「人」を切り口にして経営のあり方を明確にします。また、中長期の戦略実現のための具体的な人事施策を検討したり、具体的な施策の実行支援を行ったりと、絵を描くだけではなく、具体的な施策の企画、実行という部分までを含めて伴走支援します。
どのような人と組織の体制でありたいのか、また、どのように競合他社と人材の差別化をしていくのか、あるいは、どのように他社の人材と協働していくのかなど、組織に集うさまざまな「人」をいかにマネジメントしていくのかを明らかにします。
絶えず変化するビジネス環境を踏まえ、企業は戦略を適時に見直し、再構築する必要があります。そして戦略の変更に応じ、組織も変革を遂げることが重要です。
PwCはクライアントのパフォーマンスを向上させ、持続的な成長を促進するための組織変革を支援します。また、企業再編や法人設立における最適組織設計、海外・国内グループ会社ガバナンス、各種組織制度・規程類の設計も支援します。
組織文化は、表面的な方策ではなかなか変容させられない難しいテーマです。
しかし、組織文化を味方につけた経営は、他社を凌駕し、社会に高いインパクトももたらす強い企業をつくります。
組織文化を構成するものは、「経営理念」「ビジョン」「社是」「社訓」といった、普段から社員の目に見え、意識づけられているものだけではありません。
上記が1階層目にあるとすると、2階層目の深層には「価値観」「行動様式」といった、明文化まではされないものの組織の中で大切にされ、議論されているものがあります。
さらに深層の3階層目には、組織に所属する人々の無意識な発言や行動に自然にあらわれ、組織にとっては当たり前すぎるために、意識も議論もされないもの(基本的仮定)もあります。
PwCでは、目にも見えず、議論もされない、無意識な深層にある基本的仮定まで含めた検討をおこない、組織文化の真の変革を支援します。
人事戦略の実現や組織改革の実行にあたっては、一人ひとりの「意識変容」が不可欠です。
どのような改革でも必要とされる意識変容について、PwCでは経営幹部から管理職、従業員に至るまで、組織の各階層に対するアプローチ手段を保有しています。