CRMシステム導入効果診断

クイックアセスメント

PwCコンサルティング合同会社では、CRM業務改善ノウハウとCRMシステム導入実績を元に成功ポイントを導き出し、システム導入後のリスクを低減させる「CRMシステム導入効果診断」サービス(クイックアセスメント)を提供します。

CRMシステム導入における課題

「目的の定義」と「効果の見立て」が不明瞭であったために、CRMシステム導入後に実感できる効果が限定的となってしまうケースが数多く存在します。

CRMシステム導入における課題

クイックアセスメント実施スコープ

CRMシステムを企業経営と業務改革に生かすため、システム導入の成功ポイントを踏襲した、クイックなアセスメントを実施すべくスコープを設定しました。

クイックアセスメント実施スコープ

クイックアセスメント実施アプローチ

3ステップで集中的にアセスメントを実現します。現状調査結果から課題を洗い出し、CRMシステム導入による目標を定義する事で後続フェーズのリスクを低減します。

クイックアセスメント実施アプローチ

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