卒業生インタビュー

自身のさらなる成長と税務戦略構築のために楽天グループに入社

私は楽天グループ株式会社（以下、楽天本社）で主計部長を担っていますが、2023年に設立されたばかりの楽天トータルソリューションズ株式会社（以下、RTS）の取締役副社長兼CFOも務めています。

RTSは楽天モバイル株式会社（以下楽天モバイル）からいくつかの事業を移管して設立された法人です。移管された事業内容は、主に全国の楽天モバイルショップの運営、携帯基地局の置局・保守、カスタマーセンターの運営などのカスタマーサービス（以下CS）の3つです。そして、楽天モバイルから上記3つの機能を継続受託するとともに、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、CS、クリエイティブ、そしてITの力を組み合わせ、楽天グループ内のみならず、楽天グループ外のお客様にもご満足いただける高付加価値のサービスを提供することを目的として設立されました。

私が楽天に入社した理由は、さらなる成長を目指したいという気持ちとタイミングでした。プライスウォーターハウスクーパース税務事務所に入所後、幸いにもさまざまな経験をさせていただきましたが、税務アドバイザーとしてクライアントに尽くす業務は一通りやりきり、自分の成長に行き詰まりを感じ始めていました。その折、楽天が税務のポジションで働く人材を探していると知人から聞きました。当時、楽天はプロ野球への参入や民放テレビ局の買収案件などで話題性があり、インターネットショッピングで急成長している勢いのある企業という認識でしたが、税務戦略の構築を模索していたようで、人材を探している、ということで誘われたのです。

興味が湧いて面接させていただいたところ、お会いした楽天の担当者からタックスプランニングを強化したい、ぜひ入社して集中して取り組んでほしいという打診がありました。企業も個性的ですし、社内における税務ポジションも第1号。自分の成長のためによい環境だと魅力を感じ、2007年の夏に入社を決めました。

PwCで得た最たる財産は仲間

他の会計事務所ともお付き合いがありますが、PwCの方々は比較的柔軟でスマートだと感じます。最初から物事を決めつけることがなく、論点の角度を変えたい時にもすぐに対応できる方が多いと思います。またクライアントが望んでいることを実現するために突き詰めていくスタンスは、私が在籍していた時と変わらない印象です。

そして最大の魅力は、若い人材が活躍していることではないでしょうか。数年で成長し、社内外で活躍している後輩たちをみると、とてもうれしい気持ちになります。

さまざまなスキルもさることながら、私がPwCで得た最たる財産は仲間です。特に同期の仲間とは、今でも深いつながりがあり、頻繁に情報交換をしています。

プロフェッショナルを語れることこそプロフェッショナル

これから自分が目指していることとして、楽天グループと言えば、ITだと思いますので、率先してDXに取り組み、グループの模範となる経理業務を構築し、グループ内外へのサービス提供の道筋もつけたいと思っています。

楽天にはおよそ70のサービスがあり、一口に経理と言ってもさまざまなアプローチが求められていますが、昨今生成AIや、新しいテクノロジー・ツールが数多く登場し、毎年のように進化しており、経理業務も大きく変わっていくことでしょう。人間が単純作業に縛られる時代はなくなるはずですし、そうしなければならない。その前提に立つと、これからの経理人材に求めるクオリティやスキルも大きく変わる必要があります。

大企業の場合、経理のシェアードサービスを提供する機能を子会社に集約しているケースがみられ、一貫したやり方、クオリティで経理業務を遂行しています。楽天においても、新しく立ち上がったRTSがその位置づけの会社になれるはず。楽天本社からも背中を押していただいているので、DXの一層の推進、目的意識を持った人材育成、全体的な組織の在り方などを見直しながら理念を実現していきたいです。10年先を見越した経理業務の新しい形を作ってから引退したいと思います。

私は「プロフェッショナル」という言葉がとても好きです。そしてプロフェッショナルの定義は「『プロフェッショナルとは何か』を語れる人」だと考えています。誇りを持ってこだわりを突き詰めてきた人は誰しも、自分の言葉で仕事の本質を語ることができます。

私が思うプロフェッショナルの共通点は、ソリューションを生み出すことができる人です。「起こったことに対してどうしよう」と受け身になるのではなく、「こうありたい。こういう結果が欲しい。そのために今何をすべきか」と主体的に思考錯誤を繰り返す日々が、プロフェッショナルにつながる道となるでしょう。

これからプロフェッショナルファームに就職される方々にはさまざまな選択肢がありえると思いますが、どのような仕事を選ぶにしても、こだわりを突き詰めるプロフェッショナルを目指してほしいというのが私の願いです。プロフェッショナルを目指す上で、成長機会が豊富なPwCは最適な環境だと思います。主体的に機会を求めて、自分の成長の糸口をしっかりと掴んでください。