デジタル変革を支える情報の信頼性の確立 ―持続的成長を支えるリスク管理と統制強化―

近年、AIやクラウドをはじめとする情報技術（IT）の急速な進化により、企業のIT環境は劇的に変化しています。経済活動そのものがITを前提として展開されており、業務のデジタル化が加速しています。これに伴い、企業は業務効率化や規制対応といった具体的な課題への対応に加え、ITの活用を見据えた経営戦略の見直しが求められています。

こうした変化の中で、企業にとって情報の信頼性（正確性、完全性、一貫性、可用性、機密性）の確保が一層重要となっています。情報に誤りや不整合が存在すると、業務の効率化や迅速な意思決定が妨げられるだけでなく、顧客や取引先との信頼関係にも悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、情報漏えいにより機密性が損なわれると、企業の競争力や法令遵守に重大な影響を与える可能性があります。

このようなリスクを回避し、企業の成長や競争力を支えるためには、信頼性の高い情報を常に維持し、提供し続ける体制を構築することが不可欠です。

情報の信頼性は、情報セキュリティの3要素（機密性・完全性・可用性）と類似していますが、その目的に違いが存在します。情報セキュリティでは「情報を脅威から守ること」に重点を置くのに対し、情報の信頼性は「情報の整合性と一貫した運用」を重視します。

例えば、セキュリティの観点では機密情報の漏えい防止が重要視されますが、情報の信頼性の観点では、意思決定や業務効率化、さらには顧客に対する信頼性の高いサービス提供を目的として、正確な情報を維持・提供することが求められます。

情報の信頼性を確保するために、企業はITガバナンスの枠組みを活用し、ITのリスク管理や統制を強化する必要があります。

ITガバナンスは、企業戦略とIT戦略を統合し、リスクを適切に管理するための基本的な枠組みを提供します。ITリスク管理は、その枠組みの中で情報システムに関連するリスクを特定・評価し、適切な対策を講じる役割を担います。これにより、企業は潜在的なリスクに迅速に対応し、業務の継続性を確保できます。IT統制は、情報システムが適切に運用されることを保証し、業務プロセスの透明性や信頼性を維持するための仕組みを提供します。ITのガバナンスとリスク管理、統制を連携させることで、企業はリスクを最小限に抑え、効率的に信頼性を確保できるようになります。

本レポートでは、急速に変化するIT環境における主要なITリスクを考察し、求められる対応策を体系的に整理します。