はじめに
これまで述べてきたように、不確実性の時代に企業が持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を図るためには、顧客中心のバリューチェーンモデルとイノベーション力の強化、ビジネス戦略策定プロセスとガバナンス態勢の一体的運営、および最適な戦略策定と実効的リスクコントロールの実行のために必要となるシナリオ分析が必要です。本稿では、こうした態勢を支えるために組織と人材に求められる能力、および人間とAIとの協働のあり方について説明します。
なお、文中の意見は筆者の私見であり、PwC総合研究所合同会社および所属部門の正式見解ではないことをお断りします。
目次
- 不確実性の時代に組織と人材に求められる能力
- 顧客中心のビジネス戦略に必要な能力
- 経営陣が備えるべき能力
- インセンティブ体系とモチベーション構造
- AIとの協働、ヒューマンインザループ
- おわりに
執筆者
PwC総合研究所合同会社
所長 栗原 俊典
PwC総合研究所合同会社
マネージング・ディレクター 北野 淳史
PwC総合研究所合同会社
マネージング・ディレクター 古宇田 由貴
