Bratislava, 14. apríla 2026 – V snahe o dosiahnutie finančných výnosov z využívania umelej inteligencie sa dostáva do čela malá skupina spoločností. Takmer tri štvrtiny ekonomickej hodnoty získava len pätina organizácií. Nová štúdia spoločnosti PwC s názvom „AI Performance“ odhaľuje výraznú a prehlbujúcu sa priepasť medzi malou skupinou lídrov v oblasti umelej inteligencie a väčšinou podnikov, ktoré sú zatiaľ v pilotnej fáze.
Najúspešnejšie spoločnosti nezavádzajú len viac nástrojov umelej inteligencie, ale namiesto toho využívajú umelú inteligenciu ako katalyzátor rastu a transformácie podnikania. Hlavne tým, že sa zameriavajú na nové príležitosti na generovanie príjmov, ktoré vznikajú v dôsledku prepájania odvetví, a zároveň budujú pevné základy v oblasti dát, správy a dôvery.
„Mnohé spoločnosti zavádzajú pilotné projekty v oblasti umelej inteligencie,“ hovorí Joe Atkinson, globálny riaditeľ pre umelú inteligenciu v spoločnosti PwC. Len menšina z nich podľa neho premieňa túto činnosť na merateľné finančné výnosy: „Lídri vynikajú tým, že umelú inteligenciu využívajú na rast, nielen na znižovanie nákladov, a túto ambíciu podporujú základmi, ktoré robia umelú inteligenciu škálovateľnou a spoľahlivou.“
Výsledky najnovšieho CEO prieskumu spoločnosti PwC na Slovensku naznačujú, že mnohé firmy zatiaľ nedokážu premeniť investície, najmä do umelej inteligencie (AI), na stabilné zisky. O dôležitosti hľadania pridanej hodnoty umelej inteligencie pre firmy hovoril Martin Srnka, direktor PwC aj na podujatí Ako funguje AI v reálnych firmách, ktoré organizovala spoločnosť PwC v Bratislave 9. apríla. „Návratnosť investícií do umelej inteligencie ešte len príde. Firmy, ktoré zainvestovali do AI, majú vysoké očakávania,“ predstavil výsledky prieskumu, ktorý sa realizoval medzi stovkou CEOs na Slovensku.
Z AI Performance štúdie tiež vyplýva, že organizácie s najsilnejším výkonom v oblasti umelej inteligencie považujú túto technológiu za motor reinovácie a využívajú ju na premenu obchodných modelov a expanziu za hranice tradičných odvetví.
Spoločnosti, ktoré sú lídrami v oblasti umelej inteligencie, uvádzajú:
- 2,6-krát častejšie ako ich konkurenti, že umelá inteligencia zlepšuje ich schopnosť inovovať svoj obchodný model;
- Dva až trikrát častejšie ako ostatní, že využívajú umelú inteligenciu na identifikáciu a sledovanie príležitostí na rast vyplývajúcich z prepájania odvetví, ako je spolupráca s partnermi mimo ich kľúčového sektora.
Štúdia spoločnosti PwC ukazuje, že využitie príležitostí na rast vyplývajúcich z prepájania odvetví je najsilnejším faktorom ovplyvňujúcim finančné výsledky poháňané umelou inteligenciou, a to ešte pred samotným zvýšením efektívnosti.
Dôvera a automatizácia prinášajú výsledky
AI Performance štúdia tiež poukazuje na významné rozdiely v tom, ako popredné spoločnosti nasadzujú umelú inteligenciu vo vnútri podniku. Spoločnosti s najlepšími finančnými výsledkami, ktoré využívajú AI, uvádzajú takmer dvakrát častejšie ako ostatné spoločnosti, že využívajú umelú inteligenciu pokročilými spôsobmi: vykonávaním viacerých úloh v rámci stanovených hraníc (1,8-krát) alebo autonómnym, samooptimalizujúcim sa spôsobom (1,9-krát).
Lídri v oblasti umelej inteligencie zvyšujú počet rozhodnutí prijatých bez ľudského zásahu takmer trojnásobne (2,8-násobne) rýchlejšie ako ich konkurenti a ich zamestnanci dvakrát častejšie dôverujú výstupom umelej inteligencie.
Rok 2026 bude rozhodujúci pre AI
Bez zmeny prístupu sa rozdiel vo výkonnosti medzi lídrami v oblasti AI a zaostávajúcimi organizáciami pravdepodobne ešte viac prehĺbi, keďže popredné spoločnosti sa naďalej učia rýchlejšie, rozširujú overené prípady využitia a bezpečne automatizujú rozhodovanie vo veľkom meradle.
„Ukazuje sa, že rok 2026 bude zrejme pre umelú inteligenciu rozhodujúci. Hoci významná časť globálnych aj slovenských riaditeľov zatiaľ nevidí okamžitý vplyv investícií do umelej inteligencie na rast výnosov, skúsenosti mnohých firiem už ukazujú pozitívny trend,“ dodáva Martin Gallovič, Country Managing Partner PwC Slovensko.
PwC 2026 AI Performance Study
V rámci celosvetovej štúdie bolo oslovených 1 217 vedúcich pracovníkov, predovšetkým z veľkých verejne obchodovaných spoločností v 25 odvetviach. V prieskume boli otázky na nárast tržieb a zvýšenie efektívnosti, ktoré v súčasnosti zaznamenávajú vďaka umelej inteligencii, ako aj na spôsob, akým túto technológiu využívajú. Viac na www.pwc.com.
Slovenský CEO prieskum 2026
Správu zo Slovenského CEO prieskumu 2026 nájdete na www.pwc.com/sk/ceo-prieskum-2026.
