DXで直面するカベを突破せよ クラウドで陥りがちなコスト増のわな--オンプレミスの考え方を超えていけ

従来のオンプレミスで稼働していたシステムをパブリッククラウド（以下、クラウド）に移行したところ、それまでよりもコストが増えてしまったことはないだろうか。

近年多くの企業がクラウドを採用し、ITインフラストラクチャーの効率化とコスト削減を目指している。しかし、期待に反して従来のオンプレミス環境よりもコストが増加してしまうケースが散見される。この状況は、クラウドの本質を理解せずに従来のシステム構成やシステム運用の考え方をそのまま踏襲していることが主な原因と考える。

本記事では、クラウド活用時のコスト増に陥る原因とその解決法について、具体例を交えて解説する。

クラウド活用時のコスト増から脱却する方法

コスト増のわなに陥らず、クラウド活用本来の利点を引き出すための方法について解説する。

図表2：パブリッククラウド活用によるコスト最適化の実現方法

まず、運用の見直しが不可欠だ。クラウド環境では、リソースの利用状況をリアルタイムに把握し、必要に応じて迅速に調整できる。例えば、ユーザーのアクセスが夜や土日に集中するECサイトなどでは、オートスケーリング機能を使うことで、閑散期に無駄なリソースを確保する必要がなくなる。また、業務アプリケーションなどは、24時間稼働させる必要性は低く、土日や夜間のリソース確保を最小化することで、コストを抑えることができる。このように、需要予測の精緻化、オートスケーリングの活用、リソースの最適化などを通じて、コスト効率の高い運用を実現していける。

また、自動化の推進も見逃せない重要な施策だ。前回の記事(日々の業務に追われるIT部門から脱却せよ--IT関連業務の徹底的な自動化)でも紹介したように、クラウド環境では、多くの運用タスクを自動化することが可能だ。これにより、人的ミスの削減、運用効率の向上、そして人件費の削減が実現できる。Infrastructure as Code（IaC）の導入、継続的インテグレーション／継続的デリバリー（CI/CD）パイプラインの構築、監視の自動化などを通じて、運用の効率化とコスト削減を図ることができる。

次に、アーキテクチャーの見直しが重要だ。クラウドネイティブな技術やオープンソースソフトウェア（OSS）を活用することで、より効率的で柔軟なシステム構築が可能となる。

筆者らが所属するPwCコンサルティングが支援したある企業では、IaaS中心の構成にとどまっていたウェブ系システムをサーバーレスサービス中心のアーキテクチャーに変更した。その結果、月間のクラウド費用を15分の1まで圧縮することに成功した。さらに、システム運用やソフトウェアの保守切れ対応の工数を大幅に削減することで、さらなるコスト削減にもつなげることができた。このように、クラウドの普及に伴い進化を遂げているサーバーレスアーキテクチャー、コンテナー技術、OSSなどの新しいツールや技術を活用することで、システムの効率化とコスト削減を図ることができる。

最後に、ベンダーとの関係性の見直しが重要となる。クラウド環境では、クラウドプロバイダーが物理的なインフラストラクチャーの運用・保守を行う。そのため、システムインテグレーターの役割がインフラストラクチャーの運用・保守者から、クラウド環境の設計・構築なども含めて実施する包括的な支援者へと変化している。

この変化に合わせて、コスト最適化や新技術適用を加味した重要評価指標（KPI）、サービスレベル目標（SLO）、サービスレベル合意（SLA）に再設定するなど、ベンダーとの関係性を見直すことで、外注費を削減できる可能性がある。内製化の推進、パートナーシップの再定義、クラウドマネージドサービスの活用などを通じて、より効率的で、効果的なクラウド活用を実現できる。

まとめ

ここまで述べたコスト削減のアプローチはどれも目新しいものではない。しかし、多くの企業がこれらの取り組みを十分に実施できておらず、クラウドの活用に期待する効果を享受しきれていないのが現状だ。

クラウドを適切に活用した先には、前述した通り、ビジネスにおける「攻めの効果」まで享受できる未来がある。クラウドネイティブなアーキテクチャーに変えていくことで、生成AIなど先端技術を利用したサービスをすぐに活用でき、システムとしても、組織のマインドとしても、テクノロジードリブンな状態でビジネスイノベーションを創出できるようになる。

そのための第一歩として、オンプレミス環境における従来的なシステム活用方式をクラウドに当てはめることから脱却する必要がある。もし、読者の勤める会社もクラウド活用におけるコスト増のわなに陥っている状況であれば、本稿で紹介したアプローチの実行を現場に促してみてほしい。