Prípadová štúdia v spoločnosti MINIT SLOVAKIA
Stať sa najefektívnejšou firmou v regióne V4 si dal za cieľ top manažment v pekárenskej spoločnosti MINIT SLOVAKIA. V spolupráci s poradcami z PwC spoločne nastavili procesné riadenie a zvyšujú produktivitu, čím sa zabezpečí udržateľný kontinuálny rast aj pre ďalšiu generáciu spoločnosti.
MINIT SLOVAKIA je rodinná firma, ktorá vyrába mrazené a predpečené pekárenské produkty v Dunajskej Strede už od roku 1991. Dynamický rast firmy s tržbami 23 mil. € motivuje na vyššie ambície stať sa lídrom v stredoeurópskom regióne. Dosiahnutie tohto cieľa je podmienené zvýšenými požiadavkami na systémovosť riadenia, potrebou pracovnej sily, investíciami do zariadení a hlavne efektívnym využitím existujúcich zdrojov. Na dlhodobý rast je nevyhnutné dosiahnuť udržateľnosť zmien, kultúru neustáleho zlepšovania sa zvnútra, technologickú vyspelosť a úspešnú generačnú obmenu.
Zadanie vlastníkov firmy bolo, aby výroba vzrástla bez výrazných dodatočných investícií, ktoré by zásadne ovplyvnili ziskovosť spoločnosti. Práve situácia na trhu práce v súčasnosti a silný tlak na ceny v potravinárstve nútia spoločnosť maximálne využiť existujúce kapacity.
V projekte boli definované spoločné ciele:
„Oddelenia vo firme začali spolupracovať omnoho viac než predtým. Typický príklad je spolupráca obchodu s výrobou, kde sa aj konfliktné debaty z minulosti zmenili na spoločné hľadanie riešení.“
„Pre transformáciu firmy je potrebné zapojiť ľudí na všetkých úrovniach firmy a dostať z nich to najlepšie. Nestretol som sa s firmou, kde by takýto ľudský potenciál neexistoval.“
„Presnejšie plánovanie zužuje priestor neistoty a pracovníci sa môžu sústrediť na kvalitu a efektívne vykonanie svojej práce.“
„V minulosti sme na jednom stroji museli vyrábať aj 5 – 6 výrobkov denne. Dnes máme vďaka sekvencovaniu celodenné výroby. To sa odzrkadľuje aj na produktivite.“
Po úvodnej detailnej analýze identifikovali konzultanti PwC hlavné problémové oblasti a vykalkulovali možný ekonomický dosah po ich odstránení. Potom tím PwC spolu s vedením firmy určil priority projektu a časový harmonogram implementácie. Spoločne zadefinovali detailný plán aktivít, projektový tím a projektové riadenie. V následných fázach vytvorili optimálne riešenia vďaka medzinárodnému know-how konzultantov a vysokej odbornosti domácich manažérov.
Návrhy riešení spoločný tím predstavil zamestnancom, ktorých vyškolili konzultanti PwC a formou koučingu implementovali na všetkých úrovniach riadenia. Tím PwC neustále dohliadal nad priebehom implementácie, aby zamestnanci dôkladne porozumeli projektu. V poslednej fáze sa konzultanti z projektu postupne sťahujú, prenechávajú zodpovednosť za riadenie domácim. Tím naďalej monitoruje efektívnosť využívania nových nástrojov, čím sa zabezpečí neustále zlepšovanie.
Spoločný tím dosiahol zlepšenie nábehu výroby na jednotlivých linkách v priemere z 2:23 hod. na 1:42 hod. U najviac vyťažených liniek bol rozdiel až jedna hodina. Najprv tím zaviedol detailný reporting využitia liniek a príčin prestojov a množstva pozorovaní organizácie na pracovisku. Zároveň identifikoval potenciál na zlepšenie nábehov výrobných liniek. Spoločnými workshopmi boli identifikované príčiny neefektivít, odsúhlasili sa zmeny v procese organizácie práce, rolách a zodpovednostiach. Následne boli kľúčoví zamestnanci preškolení na nové pracovné postupy a absolvovali koučing priamo pri niekoľkých nábehoch výroby.
Tím prevádzkovej dokonalosti pôsobí pod vedením vedúceho partnera Iva Doležala v PwC na Slovensku a pomáha najmä výrobným firmám zdokonaľovať výrobný proces a zefektívňovať prevádzku. Za sedem rokov tím pomohol spoločnostiam VW, SHP, Johns Manville, Slovaktual, PSL (ThyssenKrupp), Svet zdravia, Minit a ďalším.