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社会の成熟やテクノロジーの進展、パンデミックによる生活習慣の変化などを受け、人々の価値観はこれまでになく多様化しています。ビジネスや職を通して他者を見つめた場合、個人が抱く本音には気づきづらく、本質を理解しないままコミュニケーションをとり続けることになりかねません。高い倫理観や崇高な理念といったイメージがつきまとう医師は、特に個人としての本音・本質が公の場では見えづらい存在だと言えます。本稿では、インタビューをはじめとする医師との対話から見えてきた本音や価値観をもとに、製薬会社と医師の双方にとって意義のあるコミュニケーションのあり方を考えます。
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