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デジタル・ヘルスケア・プラットフォーム構築支援
ペイシェントエクスペリエンスを変革するデジタル・ヘルスケア・プラットフォーム
Salesforce Health Cloudは、患者を中心として医療／ヘルスケアデータ、サービス間の連携を強化し、医療／ヘルスケアサービスの提供価値の向上とペイシェントエクスペリエンス（患者の経験価値）の変革に寄与します。
Salesforce Health Cloudの機能と特長
- 患者情報の一元化によるペイシェントジャーニーの見える化（Patient 360）
- 日常生活で取得可能な健康関連データと医療機関にあるRWDを統合し、一元管理することができます。また、集約したデータをタイムラインで可視化し、連続したペイシェントジャーニーを表示できます
- 利用者に合わせた情報管理
- 利用者に応じた機微な患者情報の提供が可能です。これにより、患者を中心とした、医療／ヘルスケアサービス提供者のさまざまなコラボレーションを実現できます
- 医療／ヘルスケアサービス提供者のコミュニティ形成
- プラットフォームを通じて、2者間以上のステークホルダーを連携させることができます。患者の個々のエクスペリエンスを繋ぐことで、より良いエクペリエンスを提供できるようになります
- 国際的な相互運用性、セキュリティ、コンプライアンスの基準を担保
- HL7／FHIRとの相互運用性を確保しながら、HIPPAなど国際的な要件に対応しています
デジタル・ヘルスケア・プラットフォーム構築がもたらす価値
- 医療機関
- 患者情報の一元化により、患者を取り巻く医療提供チームがシームレスに連携し、あらゆる患者に対するきめ細かな対応が可能になります
- 保険会社／健康保険組合
- 加入者一人ひとりに合わせ、加入から定着までシームレスな体験を提供し、医療費の抑制や長期的なWell-beingに寄与します
- 製薬会社
- 日常のヘルスケア関連データと臨床データを統合することにより、ペイシェントジャーニーの分析やペイシェント・サポート・プログラムの提供を支援します
- 医療機器会社
- データ連携により在庫管理やトレンド分析を行うことで、必要な医療機器が確実に届くように、医療従事者と社内のさまざまな部門の連携を支援します
- 地方自治体
- 地域住民の各種検診や医療・介護に関する情報を統合することで、住民の健康サービス基盤のデジタルトランスフォーメーションおよび拡充を進めることができます
デジタル・ヘルスケア・プラットフォーム実現に向けたアプローチ
ヘルスケア領域の業界知識やSalesforceテクノロジーに関する深い知見を豊富に有するコンサルタントが、構想の策定から実装、稼働後の運用サポートまでを一貫して支援します。
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主要メンバー
パートナー, PwCコンサルティング合同会社
神田 隆通
マネージャー, PwCコンサルティング合同会社
