デジタルトラストの構築に向けたPwCのアクション：デジタルトラストを実現する人材像と人材育成のアプローチ

求められるのは既存の壁を壊す「ハッカー」である

綾部：
デジタル社会に変革を起こす人材について意見を伺いましたが、次に、デジタルトラストを担う人材にはどのような素養が求められるかを考えます。まずは会計監査の世界から考えていきましょう。

久保田：
会計監査の世界は、会計士として長年積み上げた実績と経験がトラストの「核」になっています。しかしデジタル社会においては、この核が大きく揺らぐ可能性があります。なぜなら、デジタルによって、監査の在り方すら変わり得るからです。

綾部：
会計監査は「世界中に散在するデータを全て計算することは不可能。だから一部をサンプリングして検証する」という発想が起点になっています。しかし、デジタル社会では、世界中のデータを収集して検証することができるようになる可能性があります。そうなると、これまでの監査手法は根底から覆されますね。

久保田：
はい。もしあらゆるデータをもとにしたヒューマンエラーのない監査がテクノロジーによって実現すれば、会計士としての過去の実績はトラストの核のままであり続けるでしょうか。当然、トラストの蓄積方法も変わってくるでしょう。デジタル社会の変化のスピードを意識しながら、新しいスタンダードに積極的に挑戦・吸収する姿勢が、これからの会計士には求められると思います。

綾部：
デジタル社会ではさまざまな分野でそうしたことが起こる可能性がありますね。サイバーセキュリティの領域でも「ハッカー」と呼ばれる人たちが、これまでの前提や常識を打ち破り、新たなトラスト構築の道筋を作っていくのでしょうか。

多くの人が持つ「ハッカー」のイメージは、企業のコンピューターに不正に侵入してデータを盗取したり、重要インフラにランサムウェアを仕掛けてシステムを停止させ、市民生活を麻痺させたりする「悪い人」です。しかし、本来の「ハッカー」は意味が違いますよね。

篠田：
確かに、いつごろからか「ハッカー」という言葉にはマイナスイメージが付きましたが、綾部さんが言われるように、本来ハッカーという言葉には「コンピューターに長けた人」という尊称の意味があります。先日も報道で、社会システムを根本から変えようとしている若い世代の活動家、従来で言う「社会起業家」を「ビジョンハッカー」と呼んでいました。そこから言えることは、ハッカーとは（既成概念を含む）壁を壊し、新たな価値を創造していく人を指すのかな、と私は考えます。

もう1つ、ハッカーとは敬意を込めた呼称で、だからこそ自称ではなく他称、つまり「ヤツはハッカーだ」というのが一般的な使い方だと思うんですね。そこには「探究心が旺盛な天才」や「既存の価値観に囚われない突破者」という意味があります。ですから「I'm a Hacker !」と自称するような人は、一般的に「I’m handsome !」と言っているのと同様に私には聞こえます。

久保田：
ハッカーが呼称だとは知りませんでした。

篠田：
「ハッカーになるにはどうしたらよいですか」とか「ハッカーを仕事にしたいのですが」と相談されることもあります。あくまで私の場合ですが、そうした人たちにはまず「ハッカーは職業じゃないです」とお伝えすることから始めます。そうして、真意をお伺いし、私なりの意見をお話しします。

綾部：
サイバーセキュリティの領域では、周囲からハッカーと呼ばれるようなセキュリティエンジニアが、デジタルトラストを担保する人材になり得るということですね。求められる素養は何でしょうか。

篠田：
一つに絞るのはたいへん難しいのですが、言えるとすれば「とんでもない集中力を持っていること」でしょうか。サイバーセキュリティの業界は進化が速いので「今、何が起きているのか」を常に追っていく必要があります。ですから、コンピューターを通じて実現できることを追究し、寝食を忘れて没頭できるくらいの集中力があることが理想的です。

綾部：
私がサイバーセキュリティの世界で興味深いと感じたのは、役割分担というか、エコシステムが形成されていることです。既存システムにある「穴」を見つけて的確に警告してくれるハッカー（バグハンター）と、その穴を完璧な形で修正し、さらに一段上の対策まで講じるハッカーがいますよね。彼らもデジタルトラスト構築に向けて重要な役割を担うのではないでしょうか。

篠田：
バグハンターも修正プログラムを開発するハッカーも、デジタルトラストを実現する上でなくてはならない役割ですね。デジタルが中心となる世界では、多くの分野でセキュリティを理解する人たちが存在し、事を前に進めていけるようにすることが今後の課題でしょうか。