対話型AIが接点となり、AIアシスタント上で商品探索から決済までが完結する「エージェンティックコマース」が新たな購買体験として注目されています。顧客・従業員体験と商品・在庫情報がつながり、AIが購買の意思決定に介在することで、企業と顧客との接点は大きく変わろうとしています。本セミナーでは、エージェンティックコマースが企業経営や顧客体験にもたらす変化をひもとき、日本企業に求められる変革の方向性を考察します。流通・消費財業界の最新動向や、企業が今から備えるべき経営基盤、顧客接点、ブランドの在り方について、具体的な示唆をお届けします。
またエージェンティックコマース時代の顧客体験をテーマに、AIコマース市場を牽引するリーダーとの対話も実施します。
| 開催日時 | 2026年12月8日（火）15:00～17:00（受付開始14:30） |
| 申し込み締め切り | 2026年12月7日（月）12:00（日本時間） |
| 開催方法 | 現地開催 |
| 会場 | PwCコンサルティング合同会社 大手町オフィス （東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー18階） |
| 主催 | PwCコンサルティング合同会社 |
対象 |
大手消費財メーカー、大手小売業に従事している方 |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 定員 | 50名 |
| プログラム | 調整中 |
| 留意事項 | ※競合企業の方の応募、フリーメールでの登録はご遠慮ください。 |
エージェンティックコマースが拓く、AI時代の顧客体験と経営変革
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PwCコンサルティング合同会社 セミナー事務局 担当：沓澤
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