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保険業界の信頼再構築：規制改革の動向と保険業界が進む「顧客本位」の新たな未来
近年、保険業界では不祥事案が相次いでおり、保険会社や保険代理店を含めた業界全体への信頼に揺らぎが生じています。保険業界への信頼や透明性を確保すべく、保険会社や保険代理店が自律的に業界の変革を行うとともに、金融庁による環境整備も進められています。本コラムでは、このような業界変革における重要なポイントを整理し、保険業界の現状と課題、今後について考察を行うとともに、業界が向かう新たな未来に向けて、PwCが展開するサービスをご案内します。
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