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シニアマネージャー, PwCコンサルティング合同会社
マネジメントコンサルティング カスタマー
カスタマーサービス・セールス・マーケティングの各領域、およびカスタマージャーニー全体に関する10年以上のコンサルティング経験を有する。
大手小売・消費財・流通業、サービス業、金融業、製造業など数多くの業種業態への支援実績を持ち、戦略・業務・組織・ITの変革に関する幅広い領域をカバーしている。
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