ディレクター, PwCコンサルティング合同会社
ビジネストランスフォーメーション カスタマー
大手総合電機メーカーの法人営業、経営企画から、外資系コンサルティングファームを経て現職。
製造業、情報・通信企業、メディア企業などさまざまな業界に対して、法人営業改革、業務改革(BPR)、SFA(Sales Force Automation)/CRM(Customer Relationship Management)導入、チェンジマネジメントなどの支援を行い、20年以上にわたるプロジェクト経験と知見を有する。
近年は、AIなどを活用した営業/マーケティングのデジタルトランスフォーメーションを中心に業務の自動化/高度化に注力している。