パートナー, PwCコンサルティング合同会社
執行役員
金融サービス事業部(銀行・証券・資産運用担当)
証券・ウェルスマネジメント、資産運用、リテール金融、カスタマーエクスペリエンス、CRM、デジタルトランスフォーメーション、データ・AI活用、クラウド/APIを活用したプラットフォーム変革、大規模プロジェクト推進
外資系コンサルティング会社、金融ITサービス企業、証券会社を経て、PwCコンサルティング合同会社に入社。銀行、証券会社、資産運用会社を中心とする金融機関に対して、事業戦略、カスタマーエクスペリエンス変革、デジタルチャネル改革、CRM構想策定・導入、データ・AI活用、クラウド/APIを活用したプラットフォーム変革、大規模プロジェクト推進など、多数のコンサルティングを提供してきた経験を有する。
特に、証券・ウェルスマネジメント領域における顧客接点改革、営業・サービスモデル変革、デジタルプラットフォーム構想から実行・定着化までを一貫して支援している。
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