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2021-04-16
PwCコンサルティングがオフィシャルサプライヤー契約を結ぶ読売巨人軍は、長年にわたりスタジアムでのファンの観戦体験の在り方に課題を感じていました。その中で海外や国内の他球団はデジタルを活用した新たな観戦体験を提供しつつあり、読売巨人軍でもデジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組む必要性に迫られました。
そこでPwCは、エクスペリエンスセンターでのBXTワークショップを通じて、野球観戦におけるDXコンセプトの定義、具体的なターゲットの絞り込みを実施。それらを基にアイデアの共有・発散・収束というプロセスを経て、具体化するサービス案を選定しました。
アイデアの選定後、サービスのローンチに向けたプロトタイプの作成とタスク整理・ベンダー選定を実施し、新しい球団運営の道筋をつけることに成功しました。
読売巨人軍からのプレスリリース:読売巨人軍公式サイト
ビジネス・エクスペリエンス・テクノロジーを融合したアプローチにより、デジタル時代の価値創造をサポートします。
PwCのエクスペリエンスセンターは、活力あるバーチャルワークショップ空間を提供しています。デザインシンキングの考え方に基づき、イノベーションの創出の実現を支援します。
先端技術に関する幅広い情報を集約し、企業の事業変革、大学・研究機関の技術イノベーション、政府の産業政策を総合的に支援します。
AI・VR・AR・MR・ロボティクス・ドローン・ブロックチェーン・3Dプリンターなど破壊的技術を核にビジネスのゲームチェンジを実現するサービスを提供しています。