PwC 2015年グローバルオペレーションズ調査

2016-04-08

変化の激しい環境の中でリーディングカンパニーは競争に勝つためにどのような工夫をしているのでしょうか。1200人以上の最高執行責任者（COO）やオペレーションのエグゼクティブに質問を投げかけた結果、彼らはオペレーションをただの事務作業とは見なさず、企業の行く末を担う希望としてとらえていました。そのためには企業戦略とオペレーションの融合が鍵だと考えた私たちは、リーディングカンパニーのオペレーション改革の実態に迫ることにしました。本報告書では、調査結果をまとめています。