自動車産業における新型ウイルス対応

新型コロナウイルスの大流行により、被害が世界的に広がり、グローバル規模での対応が迫られています。
自動車業界においても、顧客対応、サプライチェーン最適化などのクライシス対応から、今回の教訓を含めた長期的な展望まで多くの対策が求められています。

新型コロナウイルスをめぐり、自動車業界において、特に懸念される事項は以下のとおりです。

【自動車産業における新型ウイルス対応】
課題の克服および長期的発展の展望 ~Facing current uncertainty and embracing the future~

自動車産業は今般の新型コロナウイルス感染症流行を受け大きな困難に直面しており、特に消費者需要への影響は深刻で、マーケティング、事業運営、供給などの各面で課題が山積となっています。多くの自動車メーカー、ディーラーおよび部品サプライヤーは既に各種の対応措置を採り、ダメージを最小限に抑える取り組みを進めています。同時に新型コロナウイルス感染症流行により自動車産業に関わる多くの企業は業界の中長期的発展の再評価と見直しを行っており、産業変革の推進を加速化させています。

今回、PwC中国の自動車業界チームは短期的課題、対応措置の重点および長期的発展の判断という3点から分析を行い専門家としての見解を皆様に共有します。自動車産業関係者の皆様に有益な情報となれば幸いです。

要点

1.短期的消費ニーズの不振、完成車メーカーの生産および部品供給の短期的停滞、自動車産業における川上・川下企業の資金繰りの悪化、対面営業活動の暫定的停止が進行している。

2.初めて自動車購入を検討する消費者の囲い込み、オンラインマーケティングおよびデジタル化管理の推進、流行期におけるディーラー支援および管理の強化とイノベーション型アフターセールスの実現、サプライヤーリスク管理体制の構築およびサプライチェーンリスク管理の徹底が求められる。

3.イノベーション推進による健全な自動車エコシステムの創出、従来の考え方にとらわれない自動車利用シーンの拡大、データ活用能力の向上やラストワンマイルの改善、無人運転技術研究開発の加速に取り組む必要がある。

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【自動車産業における新型ウイルス対応】
自動車産業が注目すべき四大税務および法律問題

新型コロナウイルス感染拡大により、自動車産業に従事する多くの関係者は、中長期的成長計画の見直しや、産業変革を迫られています。PwC中国の自動車業界チームは、税務および法律、M&AならびにIoTなどの面から、自動車産業において、企業がこの危機的状況を乗り越えるためにどうすべきかについての見解を共有します。本稿では、自動車産業を取り巻く税務および法律問題を取り上げます。皆様にとって有益な情報となれば幸いです。

要点

  1. 新型コロナウイルス感染症の拡大がもたらす契約義務への影響
  2. 新型コロナウイルス感染症の影響下における、一時的な生産移管またはサプライチェーンの一時的調整に関する注意事項
  3. 新型コロナウイルスの影響による利益下落、賠償および補助金にかかる税務局、税関および外貨管理局との折衝における準備
  4. 新型コロナウイルス感染拡大を背景としたイノベーションの推進ならびにコンプライアンス管理の継続的な徹底

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【自動車産業における新型ウイルス対応】
人間心理重視時代到来

コロナショックは自動車業界の多くの就業者および経営者に、自動車業界の中長期的な展望や計画の見直しを促し、業界の変革推進を加速させています。

そこで今回は、自動車産業のバリューチェーンに係る方々への示唆や参考に供すため、自動車業界における「ヒューマニゼーション人間心理重視」時代の到来に対する検討をご紹介します。

要点

新型コロナウイルス感染症回避の心理的影響で、独立空間、衛生向上、スマートソフト・ハードウェア、緊急サービスなどの方面で新たなニーズが発生し、ビジネスチャンスが形成されつつあります。

  1. 製品面の革新:各ニーズに応じた機能実装による自動車のサードプレイス化
  2. サービス面の革新:OEM主導での人間重視時代のサービス個別化、4S店進化
  3. マーケティング面の革新:オンラインでの没入型体験強化など非対面営業の展開

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主要メンバー

大竹 伸明

パートナー, PwCコンサルティング合同会社

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松島 栄一

パートナー, PwCコンサルティング合同会社

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佐々木 英康

シニアマネージャー, PwCコンサルティング合同会社

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