Las FinTech o tecnologías orientadas al sector financiero están irrumpiendo en una industria que, en muchos casos, opera de forma tradicional, con el propósito de adaptarlo al dinamismo y evolución de los nuevos tiempos.
Estas empresas se están posicionando en los elementos más rentables de la cadena de valor de los servicios financieros, entre ellos los préstamos, las finanzas personales, los pagos móviles y el dinero electrónico al ofrecer una experiencia digital al cliente y generalmente tarifas más bajas que las empresas de servicios financieros establecidas (tradicionales), en parte porque nacieron digitales y en parte debido a su estructura de costos reducida, que no carga con tecnologías heredadas y modelos centralizados de TI.
El auge de la tecnología digital ha alterado dramáticamente el panorama en el sector de los servicios financieros.
Los bancos ofrecen planificación financiera y aplicaciones comerciales a través de teléfonos inteligentes y redes sociales, la nube es ampliamente aceptada y, en muchos casos, la robótica ya está reduciendo los costos y aumentando la calidad.
Debido a estos cambios tecnológicos que afectan profundamente la forma de hacer negocios, las empresas tradicionales de servicios financieros requieren de un modelo operativo tecnológico más ágil y descentralizado para competir en donde cada unidad de negocio debe ser capaz de pensar primero “en digital” y así capitalizar las oportunidades.
FinTech está cambiando la industria de servicios financieros desde el exterior, al tratarse de innovación, disrupción y transformación que impacta y moldea la forma en que operan las instituciones financieras de todo el mundo. Desde 2011, el número de startups en FinTech ha aumentado más del 50 por ciento.
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Blockchain
Imagina poder transferir valor o evitar disputas contractuales a través de Internet sin pasar por un tercero, con confianza, de forma segura y casi al instante. La tecnología basada en Blockchain podría revolucionar las prácticas comerciales tal como las conocemos.
Blockchain es la tecnología que permite la existencia de criptomonedas (entre otras cosas). Bitcoin es el nombre de la criptomoneda más conocida, aquella para la que se inventó la tecnología blockchain. Una criptomoneda es un medio de intercambio, como el dólar estadounidense, pero es digital y utiliza técnicas de encriptación para controlar la creación de unidades monetarias y para verificar la transferencia de fondos.
PwC ve un enorme potencial para blockchain en servicios financieros. Desarrollamos las capacidades estratégicas y de implementación necesarias para ayudar a las instituciones financieras, compañías de tecnología y nuevas empresas a aprovechar esta tecnología transformadora. Nuestro equipo global de líderes empresariales, tecnológicos y reguladores con experiencia puede ayudarlo a identificar cómo Blockchain puede beneficiar a su organización y cómo avanzar rápidamente en el avance de estas iniciativas.
Talleres para descubrir innovación
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Nuestros talleres lo ayudan a enfocarse en temas de innovación prioritarios y le permiten desarrollar estrategias para aprovechar tecnologías innovadoras y alinearse con los socios de FinTech adecuados.
Los temas de estos talleres se basan en la viabilidad y relevancia para su negocio, aunque algunas de las áreas de enfoque populares son:
• Omnichannel fraude / riesgo / gestión de identificación.
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• Gestión de la Experiencia del Cliente.
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DeNovo
La tecnología y los modelos comerciales en los servicios financieros están cambiando rápidamente.
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La práctica de FinTech de PwC, enfocada a instituciones financieras establecidas y compañías nuevas de tecnología, cuenta con especialistas que se involucran en todo el proceso, dando seguimiento a la innovación en tiempo real, identificando empresas de nueva creación con alto potencial y determinando cómo la tecnología de éstas puede integrarse en los procesos de otros negocios.
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