Доброчесність - фундамент довіри. Інтегруйте антикорупційний комплаєнс у ядро корпоративної культури

Антикорупційний комплаєнс та корпоративна етика

Антикорупційний комплаєнс - PwC в Україні

Рішення у сфері комплаєнсу, що захищають доходи, репутацію та партнерські відносини

Що таке антикорупційний комплаєнс і чому він критично важливий?

Антикорупційний комплаєнс — це комплексна система внутрішніх правил, політик та процедур, спрямована на запобігання, виявлення і реагування на корупційні ризики в організації (державній установі чи бізнесі), що забезпечує відповідність законодавству, діловій етиці та мінімізує зловживання, зміцнюючи прозорість та довіру, і є обов'язковим для багатьох компаній для участі в публічних закупівлях та роботи з інвестиціями. Це не лише дотримання законодавства, а й відображення етичної культури компанії - цінностей, які формують довіру до бізнесу з боку партнерів, клієнтів, інвесторів і суспільства загалом.

Впровадження антикорупційного комплаєнсу стає стратегічною необхідністю та ключовою конкурентною перевагою для організацій, що є частиною міжнародних ланцюгів постачання. Він дозволяє не лише уникнути юридичних ризиків і штрафів, а й підвищити привабливість організації для міжнародних партнерів та інвесторів.

32%

українських організацій зіштовхнулись з випадками шахрайства, корупції або економічних злочинів за останні 2 роки

16%

українських організацій мають сумніви, що їхня програма комплаєнсу здатна мінімізувати потенційні корупційні ризики та ризики шахрайства

Основи комплаєнсу у сфері протидії корупції:  антикорупційна програма та кодекс корпоративної етики

Антикорупційний комплаєнс часто є невід’ємною частиною Кодексу етики, адже саме завдяки ньому організація:

✓ Визначає свою позицію щодо корупції та шахрайства, конфлікту інтересів, прозорості діяльності;

✓ Встановлює механізми контролю та повідомлення про порушення;

✓ Формує етичну культуру, де доброчесність - основа.

 

Антикорупційна програма

Антикорупційний комплаєнс в Україні регулюється Законом України «Про запобігання корупції» (№ 1700-VII), який встановлює вимоги щодо впровадження антикорупційних програм організаціями (стаття 62), призначення уповноваженої особи з питань запобігання та виявлення корупції (стаття 64), а також проведення регулярної оцінки корупційних ризиків (стаття 61). Міжнародні стандарти, зокрема FCPA (Закон США про корупцію за кордоном), UK Bribery Act (Закон Великої Британії про протидію хабарництву) та ISO 37001, додатково формують вимоги до програм для організацій, що здійснюють діяльність на глобальному рівні. Надійна антикорупційна програма ґрунтується на кількох взаємопов'язаних елементах, що захищають організації від регуляторних ризиків, фінансових санкцій, штрафів та репутаційних втрат.

  • Оцінка корупційних ризиків: виявлення вразливих зон у діяльності організації (наприклад, у сфері закупівель, кадрової політики та отримання дозволів);
  • Політика нульової толерантності: чітка принципова позиція, що прямо забороняє хабарництво, отримання «відкатів» та неетичні бізнес-практики;
  • Внутрішній контроль: правила, що регламентують управління фінансами, подарунками та конфліктами інтересів;
  • Захист викривачів: визначені механізми безпечного повідомлення про порушення та захисту працівників від переслідування.

Кодекс корпоративної етики 

Кодекс корпоративної етики — це узагальнений документ, який визначає основні принципи та стандарти поведінки, яких повинні дотримуватися всі співробітники та керівники організації. Він слугує керівництвом для прийняття етичних рішень, сприяє створенню позитивної корпоративної культури та забезпечує дотримання законодавчих вимог. Кодекс може включати наступні компоненти:

  • Місія та цінності;
  • Принципи прозорості і чесності;
  • Положення щодо конфлікту інтересів;
  • Зобов’язання відповідальності і підзвітності;
  • Повага, рівність, антидискримінаційні політики;
  • Захист конфіденційної інформації;
  • Соціальна відповідальність;
  • Дотримання законодавчих норм;
  • Процедури для повідомлення про порушення.

Кодекс корпоративної етики як невід'ємна складова антикорупційного комплаєнсу використовується організаціями для декларування власної позиції щодо протидії корупції та шахрайству, конфлікту інтересів і прозорості ведення бізнесу; встановлення механізмів контролю та повідомлення про порушення; а також формування культури доброчесності.

Послуги з антикорупційного комплаєнсу від PwC

Розробка та впровадження Кодексу корпоративної етики

  • Вивчення існуючих етичних практик та ідентифікація потенційних ризиків;

  • Формулювання базових цінностей і принципів організації;

  • Створення документа з чіткими правилами та політиками;

  • Отримання зворотного зв’язку від керівництва та співробітників;

  • Планування та проведення навчання;

  • Періодичний перегляд і адаптація Кодексу за потреби.

Розробка та впровадження програм антикорупційного комплаєнсу

  • Аналіз існуючих бізнес-процесів та визначення прогалин і вразливих місць;

  • Розробка політик та процедур відповідно до міжнародних стандартів;

  • Підготовка рекомендацій та формування дорожньої карти щодо інтеграції програми антикорупційного комплаєнсу в операційну діяльність;

  • Супровід впровадження комплаєнс-програми на всіх рівнях організації.

Консультації з міжнародного антикорупційного законодавства

  • Роз’яснення вимог FCPA, UK Bribery Act та інших нормативів;

  • Оцінка відповідності організації вимогам міжнародного законодавства;

  • Розробка та адаптація політик і процедур для дотримання міжнародних стандартів;

  • Ідентифікація потенційних ризиків, пов'язаних із міжнародними операціями, та розробка відповідних стратегій управління;

  • Консультації щодо підготовки до перевірок і аудитів з боку міжнародних органів і регуляторів;

  • Надання підтримки і рекомендацій щодо дій у разі підозри або виявлення порушень міжнародного антикорупційного законодавства.

Підтримка в управлінні конфліктами інтересів

  • Виявлення ситуацій, які можуть призвести до конфліктів інтересів, в ході аналізу бізнес-процесів та взаємозв'язків;

  • Розробка політик та процедур для управління та запобігання конфліктам інтересів;

  • Регулярний аналіз діяльності для забезпечення дотримання політик і виявлення нових потенційних конфліктів;

  • Надання рекомендацій щодо вирішення виявлених конфліктів інтересів та необхідних змін в бізнес-процесах для зменшення ризику їх виникнення.

Тренінги з антикорупційного комплаєнсу

  • Проведення освітніх тренінгів та інтерактивних воркшопів із застосуванням практичних кейсів;
  • Оцінка рівня обізнаності співробітників та основних зацікавлених сторін;
  • Підвищення обізнаності персоналу щодо ключових вимог антикорупційного законодавства;
  • Проведення комунікаційних кампаній щодо важливості дотримання антикорупційних норм;
  • Включення теми антикорупційного комплаєнсу у внутрішні програми розвитку організації.

Підтримка із впровадженням каналів для повідомлення про порушення антикорупційних норм

  • Визначення вимог для ефективної системи повідомлень та надання підтримки з вибором та впровадженням технічного рішення (гаряча лінія, електронна пошта, онлайн-портал), враховуючи специфіку діяльності організації;

  • Розробка чітких інструкцій та процедур для конфіденційного повідомлення про підозрілі дії або порушення та забезпечення захисту викривачів;

  • Ознайомлення персоналу з новими каналами та їх стимулювання до активного використання каналів через комунікаційні кампанії;

  • Моніторинг роботи каналів та адаптація процесів до змін в організації.

Кому необхідний антикорупційний комплаєнс?

Антикорупційний комплаєнс особливо доцільний для:

  • Фірм, залучених до участі в державних тендерах, де суворе дотримання етичних норм і законодавчих вимог є критично важливим;

  • Організацій, що отримують фінансування від міжнародних донорів, таких як ЄС чи ООН, для забезпечення прозорості та відповідальності у використанні коштів;

  • Бізнесів, що ведуть співпрацю з іноземними партнерами, де важливо дотримуватись глобальних стандартів і вимог;

  • Компаній із великою мережею підрядників, дистриб’юторів та агентів, для ефективного управління ризиками та захисту від корупційних практик;

  • Організацій, які хочуть зміцнити довіру з боку інвесторів шляхом демонстрації прихильності до етичних стандартів і доброчесності у всіх аспектах своєї діяльності;

  • Компаній, які прагнуть запобігти санкціям та втраті репутації шляхом дотримання антикорупційних практик у всіх операціях.

Кому необхідний антикорупційний комплаєнс? - Послуги PwC Форензік в Україні

Які практичні переваги отримують організації від впровадження антикорупційного комплаєнсу? 

Захист від юридичних ризиків та штрафів

Ви отримаєте надійний захист від порушення українського та міжнародного антикорупційного законодавства. Наявність комплаєнс-програми дозволить вам продемонструвати доброчесність перед регуляторами та зменшити ризик штрафів, які можуть сягати десятків мільйонів доларів у разі порушень.

Підвищення довіри з боку інвесторів і партнерів

У вас буде чітка антикорупційна політика та механізми контролю, які підтверджують вашу прозорість і надійність. Це стане перевагою при залученні інвестицій, участі в тендерах та переговорах із міжнародними партнерами.

Переваги в грантових і тендерних процедурах

Ви зможете відповідати вимогам міжнародних донорів, урядових агенцій та великих компаній, які часто вимагають наявність антикорупційного комплаєнсу як обов’язкову умову. Це дає вам конкурентну перевагу у відборі в грантових і тендерних процедурах.

Управління ризиками та прозорість

У вас буде система, яка дозволяє мінімізувати та своєчасно виявляти корупційні ризики. Чіткі політики та процедури забезпечать прозорість і контрольованість ваших бізнес-операцій.

Підвищення обізнаності та морального духу працівників

Ви створите етичну культуру всередині організації завдяки навчанню та впровадженню корпоративних стандартів поведінки. Це сприятиме залученості, відповідальності та мотивації вашої команди.

Чому обирають PwC?

Команда PwC Форензік є одним із лідерів у наданні послуг у сфері антикорупційного комплаєнсу завдяки кільком ключовим причинами:

Наші контакти

Андрій Третяк

CFE, CISA, Керівник практики Форензік послуг та консультування з питань фінансових злочинів, PwC в Україні

+380 44 354 0404

Email

Дарія Рябова

Старша менеджерка, Форензік послуги, PwC в Україні

+380 44 354 0404

Email

Анастасія Мирошниченко

Менеджерка, Форензік послуги, PwC в Україні

+380 44 354 04 04

Email

Часті запитання про антикорупційний комплаєнс

Наявність антикорупційної комплаєнс-програми демонструє інвесторам, що організація веде діяльність відповідально, дотримується етичних стандартів і має механізми запобігання порушенням. Це підвищує довіру, знижує ризики для інвесторів і може стати вирішальним фактором при ухваленні рішення про фінансування. Інвестори часто оцінюють не лише фінансові показники, а й репутаційні ризики, тому прозора комплаєнс-система є важливим елементом інвестиційної привабливості.

PwC Форензік допомагає організаціям створити прозору систему антикорупційного комплаєнсу, яка відповідає міжнародним стандартам і підвищує інвестиційну привабливість.

Впровадження антикорупційного комплаєнсу в організації вимагає активної участі клієнта для забезпечення успіху програми, зокрема:

  • Залученість керівництва: Керівництво повинно демонструвати підтримку комплаєнс-програми, що передбачає лідерство в її впровадженні та активну участь у її пропагуванні;
  • Готовність до змін: Відкритість до перегляду та вдосконалення процесів відповідно до рекомендацій, отриманих від консультантів;
  • Виділення ресурсів: Забезпечення відповідного бюджету, людських ресурсів та технологічної підтримки для ефективного впровадження комплаєнс-програм;
  • Співпраця в оцінці вразливості: Участь передбачає надання необхідної інформації та доступу до внутрішніх бізнес-процесів;
  • Визначення ключових стандартів: Спільне встановлення етичних стандартів і політик, що відображають специфіку організації та її цінності;
  • Участь у розробці політик і процедур: Співпраця в розробці конкретних антикорупційних політик, процедур та механізмів звітності;
  • Забезпечення навчання: Залученість в організацію і проведення тренінгів для підвищення обізнаності співробітників щодо антикорупційних норм і важливості дотримання комплаєнс-стандартів;
  • Моніторинг і аудит: Включення процедур для регулярного моніторингу та оцінки ефективності комплаєнс-програм;
  • Впровадження механізмів звітності: Встановлення систем для конфіденційного повідомлення порушень, які забезпечують захист викривачів;
  • Контакт із зовнішніми партнерами: Забезпечення, що треті сторони та ділові партнери дотримуються аналогічних антикорупційних стандартів.

Першим кроком є формування внутрішньої ініціативної групи або призначення відповідальної особи за антикорупційний комплаєнс.  

Далі слід провести комплексну оцінку корупційних ризиків, враховуючи специфіку бізнес-процесів, взаємодію з державними органами, постачальниками та партнерами. На основі цієї оцінки розробляються базові політики, процедури та кодекс етики, що відображають цінності організації та її позицію щодо доброчесності. 

PwC Форензік надає підтримку на всіх етапах - від оцінки ризиків до розробки політик і впровадження антикорупційної комплаєнс-програми, адаптованої до потреб вашої організації. 

Почати можна з базових кроків: 

  1. Створення Кодексу етики; 
  2. Фдаптації шаблонних політик та процедур;
  3. Проведення внутрішнього навчання.

Важливо залучити керівництво до процесу, адже їх підтримка є ключовою для формування етичної культури. Також варто використовувати доступні ресурси - наприклад, відкриті джерела, галузеві рекомендації та приклади кращих практик.

PwC Форензік пропонує гнучкі формати підтримки - від консультацій до готових рішень, які легко масштабуються та не потребують значних інвестицій на старті.

Програму слід переглядати щонайменше щорічно, а також після змін у законодавстві, структурі компанії або виявлення нових ризиків. Регулярне оновлення дозволяє враховувати нові виклики, адаптувати політики до змін у бізнес-середовищі та підтримувати актуальність заходів. Крім того, це демонструє постійну прихильність організації до доброчесності та відповідального ведення діяльності.

PwC Форензік допомагає організаціям у періодичній перевірці антикорупційної комплаєнс-програм, надає рекомендації щодо вдосконалення та адаптації до змін у середовищі.

Так, навіть якщо компанія працює виключно на внутрішньому ринку, їй все одно потрібен антикорупційний комплаєнс. Це обумовлено наявністю корупційних ризиків і ризиків шахрайства, які можуть виникати у взаємодії з державними органами, постачальниками та підрядниками. Маючи ефективну антикорупційну комплаєнс-програму, компанія може не тільки уникнути юридичних проблем, але й зберегти свою ділову репутацію, що є критично важливим для довгострокового успіху. Крім того, такі програми допомагають формувати етику і корпоративну культуру, що знижує ризики неправомірної поведінки співробітників. 

Фахівці PwC Форензік можуть адаптувати комплаєнс-рішення відповідно до масштабу та специфіки вашого бізнесу, забезпечуючи його ефективність та відповідність особливим вимогам і умовам роботи в локальному середовищі. 

Впровадження «лінії довіри» для інформування про ймовірні порушення у сфері етики та комплаєнсу є одним з ключових інструментів виявлення та попередження таких порушень на ранніх етапах. Механізм надає персоналу та бізнес-партнерам організації можливість конфіденційно та безпечно повідомити про ті ситуації чи події, що їх непокоять, зокрема – про ймовірні випадки порушень, що стосуються шахрайства, крадіжок, хабарництва чи інших зловживань. 

Для того, щоб організувати канал для повідомлень про порушення, важливо забезпечити конфіденційний та доступний формат, як-от гаряча лінія або онлайн-форма. Необхідно гарантувати захист викривачів та розробити чіткі процедури реагування на отримані звернення.

Ми допомагаємо з вибором оптимального формату «лінії довіри», впровадженням технологій для конфіденційності, розробкою політик, навчанням персоналу та моніторингом ефективності й безпеки каналу.

Антикорупційна комплаєнс-програма дозволяє системно ідентифікувати, оцінювати та мінімізувати ризики, пов’язані з корупцією, шахрайством, конфліктами інтересів та недоброчесною поведінкою. Вона створює механізми контролю, прозорості та відповідальності, що знижують ймовірність порушень і підвищують стійкість бізнесу. Крім того, антикорупційний комплаєнс сприяє формуванню культури попередження ризиків, а не реагування на них постфактум.

PwC Форензік проводить оцінку ризиків, розробляє політики управління ризиками та супроводжує впровадження ефективних механізмів контролю.

Для того, щоб перевірити ефективність інснуючого антикорупційного комплаєнсу, потрібно здійснити аналіз інцидентів, провести опитування персоналу, оцінити дотримання політик і забезпечити моніторинг використання каналів повідомлення. Важливі також рівень обізнаності співробітників і їхня реакція на порушення.

PwC Форензік може здійснити незалежну оцінку системи антикорупційного комплаєнсу, підготувати звіти з рекомендаціями та допомогти вдосконалити процеси, забезпечивши їх ефективність і відповідність кращим практикам. 

Для ефективного навчання персоналу з питань антикорупційного комплаєнсу навчання має бути регулярним, практичним та відповідно адаптованим до ролей співробітників. Важливо використовувати реальні кейси, інтерактивні формати та збирати зворотний зв’язок для покращення програм. Крім того, навчання має бути частиною загальної стратегії розвитку персоналу, включаючи внутрішні комунікаційні кампанії та інтеграцію теми антикорупційного комплаєнсу у щоденну діяльність.

PwC Форензік проводить тренінги, воркшопи та розробляє навчальні матеріали, включаючи онлайн-модулі, адаптовані до потреб вашого бізнесу.

PwC у соцмережах

Обов'язкові для заповнення поля відмічені зірочкою(*)

Надаючи свою електронну адресу, ви погоджуєтеся, що ознайомилися з політикою Конфіденційності і надаєте згоду на обробку нами ваших персональних даних. Ви можете відкликати згоду будь-коли, надіславши нам повідомлення.

Згорнути