Доброчесність - фундамент довіри. Інтегруйте антикорупційний комплаєнс у ядро корпоративної культури

Антикорупційний комплаєнс та корпоративна етика

Антикорупційний комплаєнс - PwC в Україні

Що таке антикорупційний комплаєнс і чому він критично важливий?

Антикорупційний комплаєнс - це система політик, процедур, контролю та етичних стандартів, спрямована на виявлення, запобігання та реагування на корупційні ризики в діяльності організації. Це не лише дотримання законодавства, а й відображення етичної культури компанії - цінностей, які формують довіру до бізнесу з боку партнерів, клієнтів, інвесторів і суспільства загалом.

Що таке антикорупційний комплаєнс  - PwC Форензік

Коли організації взаємодіють через міжнародні ланцюги постачання, антикорупційний комплаєнс стає ключовою конкурентною перевагою. Він дозволяє не лише уникнути юридичних ризиків і штрафів, а й підвищити привабливість організації для міжнародних партнерів та інвесторів.

Впровадження антикорупційної комплаєнс-програми - не просто юридична вимога, а стратегічна інвестиція у довіру, репутацію та сталий розвиток.

32%

українських організацій зіштовхнулись з випадками шахрайства, корупції або економічних злочинів за останні 2 роки

16%

українських організацій мають сумніви, що їхня програма комплаєнсу здатна мінімізувати потенційні корупційні ризики та ризики шахрайства

Кодекс корпоративної етики: ключовий документ для підтримки доброчесності та антикорупційного комплаєнсу в організації

Кодекс корпоративної етики — це узагальнений документ, який визначає основні принципи та стандарти поведінки, яких повинні дотримуватися всі співробітники та керівники організації. Він слугує керівництвом для прийняття етичних рішень, сприяє створенню позитивної корпоративної культури та забезпечує дотримання законодавчих вимог.


Кодекс може включати такі компоненти:

  • Місія та цінності
  • Принципи прозорості і чесності 
  • Положення щодо конфлікту інтересів
  • Зобов’язання відповідальності і підзвітності
  • Повага, рівність, антидискримінаційні політики
  • Захист конфіденційної інформації 
  • Соціальна відповідальність
  • Дотримання законодавчих норм
  • Процедури для повідомлення про порушення

Антикорупційний комплаєнс часто є невід’ємною частиною Кодексу етики, адже саме завдяки ньому організація: 

✓ визначає свою позицію щодо корупції та шахрайства, конфлікту інтересів, прозорості діяльності

✓ встановлює механізми контролю та повідомлення про порушення

✓ формує етичну культуру, де доброчесність - основа


Послуги з антикорупційного комплаєнсу від PwC

Команда PwC Форензік має значний досвід у сфері антикорупційного комплаєнсу, допомагаючи організаціям відповідати міжнародним галузевим стандартам (зокрема, Закону США про корупцію за кордоном (FCPA), британському Акту про хабарництво (UK Bribery Act) й іншим) та ефективно запобігати корупційним практикам. 

Наша команда складається з сертифікованих експертів, які надають стратегічні консультації та підтримку, враховуючи кращі практики в галузі.

Розробка та впровадження Кодексу корпоративної етики

  • Вивчення існуючих етичних практик та ідентифікація потенційних ризиків

  • Формулювання базових цінностей і принципів організації

  • Створення документа з чіткими правилами та політиками

  • Отримання зворотного зв’язку від керівництва та співробітників 

  • Планування та проведення навчання 

  • Періодичний перегляд і адаптація Кодексу за потреби

Розробка та впровадження програм антикорупційного комплаєнсу

  • Аналіз існуючих бізнес-процесів та визначення прогалин і вразливих місць 

  • Розробка політик та процедур відповідно до міжнародних стандартів

  • Підготовка рекомендацій та формування дорожньої карти щодо інтеграції програми антикорупційного комплаєнсу в операційну діяльність

  • Супровід впровадження комплаєнс-програми на всіх рівнях організації 

Консультації з міжнародного антикорупційного законодавства

  • Роз’яснення вимог FCPA, UK Bribery Act та інших нормативів

  • Оцінка відповідності організації вимогам міжнародного законодавства

  • Розробка та адаптація політик і процедур для дотримання міжнародних стандартів

  • Ідентифікація потенційних ризиків, пов'язаних із міжнародними операціями, та розробка відповідних стратегій управління 

  • Консультації щодо підготовки до перевірок і аудитів з боку міжнародних органів і регуляторів

  • Надання підтримки і рекомендацій щодо дій у разі підозри або виявлення порушень міжнародного антикорупційного законодавства

Підтримка в управлінні конфліктами інтересів

  • Виявлення ситуацій, які можуть призвести до конфліктів інтересів, в ході аналізу бізнес-процесів та взаємозв'язків

  • Розробка політик та процедур для управління та запобігання конфліктам інтересів

  • Регулярний аналіз діяльності для забезпечення дотримання політик і виявлення нових потенційних конфліктів

  • Надання рекомендацій щодо вирішення виявлених конфліктів інтересів та необхідних змін в бізнес-процесах для зменшення ризику їх виникнення  

Підвищення обізнаності персоналу щодо ключових вимог антикорупційного законодавства

  • Проведення освітніх тренінгів та інтерактивних воркшопів із застосуванням практичних кейсів

  • Оцінка рівня обізнаності співробітників та основних зацікавлених сторін

  • Проведення комунікаційних кампаній щодо важливості дотримання антикорупційних норм

  • Включення теми антикорупційного комплаєнсу у внутрішні програми розвитку організації 

Підтримка із впровадженням каналів для повідомлення про порушення антикорупційних норм

  • Визначення вимог для ефективної системи повідомлень та надання підтримки з вибором та впровадженням технічного рішення (гаряча лінія, електронна пошта, онлайн-портал), враховуючи специфіку діяльності організації

  • Розробка чітких інструкцій та процедур для конфіденційного повідомлення про підозрілі дії або порушення та забезпечення захисту викривачів

  • Ознайомлення персоналу з новими каналами та їх стимулювання до активного використання каналів через комунікаційні кампанії 

  • Моніторинг роботи каналів та адаптація процесів до змін в організації 

Кому необхідний антикорупційний комплаєнс?

Антикорупційний комплаєнс особливо доцільний для:

  • Фірм, залучених до участі в державних тендерах, де суворе дотримання етичних норм і законодавчих вимог є критично важливим

  • Організацій, що отримують фінансування від міжнародних донорів, таких як ЄС чи ООН, для забезпечення прозорості та відповідальності у використанні коштів

  • Бізнесів, що ведуть співпрацю з іноземними партнерами, де важливо дотримуватись глобальних стандартів і вимог

  • Компаній із великою мережею підрядників, дистриб’юторів та агентів, для ефективного управління ризиками та захисту від корупційних практик

  • Організацій, які хочуть зміцнити довіру з боку інвесторів шляхом демонстрації прихильності до етичних стандартів і доброчесності у всіх аспектах своєї діяльності 

  • Компаній, які прагнуть запобігти санкціям та втраті репутації шляхом дотримання антикорупційних практик у всіх операціях.

Кому необхідний антикорупційний комплаєнс? - Послуги PwC Форензік в Україні

Що необхідно клієнту для успішного впровадження антикорупційної комплаєнс-програми

Впровадження антикорупційного комплаєнсу в організації вимагає активної участі клієнта для забезпечення успіху програми, зокрема:

Керівництво повинно демонструвати підтримку комплаєнс-програми, що передбачає лідерство в її впровадженні та активну участь у її пропагуванні.

Відкритість до перегляду та вдосконалення процесів відповідно до рекомендацій, отриманих від консультантів

Забезпечення відповідного бюджету, людських ресурсів та технологічної підтримки для ефективного впровадження комплаєнс-програм

Участь передбачає надання необхідної інформації та доступу до внутрішніх бізнес-процесів

Спільне встановлення етичних стандартів і політик, що відображають специфіку організації та її цінності

Співпраця в розробці конкретних антикорупційних політик, процедур та механізмів звітності

Залученість в організацію і проведення тренінгів для підвищення обізнаності співробітників щодо антикорупційних норм і важливості дотримання комплаєнс-стандартів

Включення процедур для регулярного моніторингу та оцінки ефективності комплаєнс-програм

Встановлення систем для конфіденційного повідомлення порушень, які забезпечують захист викривачів

Забезпечення, що треті сторони та ділові партнери дотримуються аналогічних антикорупційних стандартів

< Назад

< Назад
[+] Читати далі

Які практичні переваги отримують організації від впровадження антикорупційного комплаєнсу? 

Захист від юридичних ризиків та штрафів

Ви отримаєте надійний захист від порушення українського та міжнародного антикорупційного законодавства. Наявність комплаєнс-програми дозволить вам продемонструвати доброчесність перед регуляторами та зменшити ризик штрафів, які можуть сягати десятків мільйонів доларів у разі порушень.

Управління ризиками та прозорість процесів

У вас буде система, яка дозволяє своєчасно виявляти та мінімізувати корупційні ризики. Чіткі політики та процедури забезпечать прозорість і контрольованість ваших бізнес-операцій.

Підвищення обізнаності та морального духу працівників

Ви створите етичну культуру всередині організації завдяки навчанню та впровадженню корпоративних стандартів поведінки. Це сприятиме залученості, відповідальності та мотивації вашої команди.

Переваги в грантових і тендерних процедурах

Ви зможете відповідати вимогам міжнародних донорів, урядових агенцій та великих компаній, які часто вимагають наявність антикорупційного комплаєнсу як обов’язкову умову. Це дає вам конкурентну перевагу у відборі в грантових і тендерних процедурах.

Підвищення довіри з боку інвесторів і партнерів

У вас буде чітка антикорупційна політика та механізми контролю, які підтверджують вашу прозорість і надійність. Це стане перевагою при залученні інвестицій, участі в тендерах та переговорах із міжнародними партнерами.

Чому обирають PwC?

Команда PwC Форензік є одним із лідерів у наданні послуг у сфері антикорупційного комплаєнсу завдяки кільком ключовим причинами:

Часті запитання про антикорупційний комплаєнс

Першим кроком є формування внутрішньої ініціативної групи або призначення відповідальної особи за антикорупційний комплаєнс.  

Далі слід провести комплексну оцінку корупційних ризиків, враховуючи специфіку бізнес-процесів, взаємодію з державними органами, постачальниками та партнерами. На основі цієї оцінки розробляються базові політики, процедури та кодекс етики, що відображають цінності організації та її позицію щодо доброчесності. 

PwC Форензік надає підтримку на всіх етапах - від оцінки ризиків до розробки політик і впровадження антикорупційної комплаєнс-програми, адаптованої до потреб вашої організації. 

Почати можна з базових кроків: 

  1. створення Кодексу етики; 
  2. адаптації шаблонних політик та процедур;
  3. проведення внутрішнього навчання.

Важливо залучити керівництво до процесу, адже їх підтримка є ключовою для формування етичної культури. Також варто використовувати доступні ресурси - наприклад, відкриті джерела, галузеві рекомендації та приклади кращих практик.

PwC Форензік пропонує гнучкі формати підтримки - від консультацій до готових рішень, які легко масштабуються та не потребують значних інвестицій на старті.

До програми входять: 

  • Аналіз ризиків: Ідентифікація та оцінка потенційних загроз, пов'язаних з порушенням галузевих комплаєнс-стандартів.

  • Кодекс етики: Розробка документу, що встановлює етичні принципи та очікування щодо поведінки співробітників.

  • Політики та процедури: Розробка чітких правил і інструкцій для підтримки етичної поведінки в організації.

  • Навчання персоналу: Організація регулярних тренінгів та освітніх програм для підвищення обізнаності співробітників про антикорупційний комплаєнс.

  • Канали для звітування про порушення: Впровадження механізмів, які дозволяють конфіденційно повідомляти про можливі порушення.

  • Моніторинг: Постійний нагляд за дотриманням політик та оцінка ефективності впроваджених заходів.

  • Антикорупційний аудит: Проведення перевірок і оцінок для виявлення невідповідностей та запобігання порушенням. 

  • Механізми реагування: Процедури розслідування і вирішення виявлених порушень та впровадження корегуючих дій.

Ці елементи забезпечують структурований підхід до управління комплаєнс-ризиками та дотримання етичної поведінки й доброчесності у всіх аспектах діяльності організації.

PwC Форензік забезпечує повний супровід на всіх етапах — від розробки до впровадження та оцінки ефективності антикорупційних комплаєнс-програм.

Програму слід переглядати щонайменше щорічно, а також після змін у законодавстві, структурі компанії або виявлення нових ризиків. Регулярне оновлення дозволяє враховувати нові виклики, адаптувати політики до змін у бізнес-середовищі та підтримувати актуальність заходів. Крім того, це демонструє постійну прихильність організації до доброчесності та відповідального ведення діяльності.

PwC Форензік допомагає організаціям у періодичній перевірці антикорупційної комплаєнс-програм, надає рекомендації щодо вдосконалення та адаптації до змін у середовищі.

Антикорупційна комплаєнс-програма дозволяє системно ідентифікувати, оцінювати та мінімізувати ризики, пов’язані з корупцією, шахрайством, конфліктами інтересів та недоброчесною поведінкою. Вона створює механізми контролю, прозорості та відповідальності, що знижують ймовірність порушень і підвищують стійкість бізнесу. Крім того, антикорупційний комплаєнс сприяє формуванню культури попередження ризиків, а не реагування на них постфактум.

PwC Форензік проводить оцінку ризиків, розробляє політики управління ризиками та супроводжує впровадження ефективних механізмів контролю.

Так, навіть якщо компанія працює виключно на внутрішньому ринку, їй все одно потрібен антикорупційний комплаєнс. Це обумовлено наявністю корупційних ризиків і ризиків шахрайства, які можуть виникати у взаємодії з державними органами, постачальниками та підрядниками. Маючи ефективну антикорупційну комплаєнс-програму, компанія може не тільки уникнути юридичних проблем, але й зберегти свою ділову репутацію, що є критично важливим для довгострокового успіху. Крім того, такі програми допомагають формувати етику і корпоративну культуру, що знижує ризики неправомірної поведінки співробітників. 

Фахівці PwC Форензік можуть адаптувати комплаєнс-рішення відповідно до масштабу та специфіки вашого бізнесу, забезпечуючи його ефективність та відповідність особливим вимогам і умовам роботи в локальному середовищі. 

Наявність антикорупційної комплаєнс-програми демонструє інвесторам, що організація веде діяльність відповідально, дотримується етичних стандартів і має механізми запобігання порушенням. Це підвищує довіру, знижує ризики для інвесторів і може стати вирішальним фактором при ухваленні рішення про фінансування. Інвестори часто оцінюють не лише фінансові показники, а й репутаційні ризики, тому прозора комплаєнс-система є важливим елементом інвестиційної привабливості.

PwC Форензік допомагає організаціям створити прозору систему антикорупційного комплаєнсу, яка відповідає міжнародним стандартам і підвищує інвестиційну привабливість.

Для ефективного навчання персоналу з питань антикорупційного комплаєнсу навчання має бути регулярним, практичним та відповідно адаптованим до ролей співробітників. Важливо використовувати реальні кейси, інтерактивні формати та збирати зворотний зв’язок для покращення програм. Крім того, навчання має бути частиною загальної стратегії розвитку персоналу, включаючи внутрішні комунікаційні кампанії та інтеграцію теми антикорупційного комплаєнсу у щоденну діяльність.

PwC Форензік проводить тренінги, воркшопи та розробляє навчальні матеріали, включаючи онлайн-модулі, адаптовані до потреб вашого бізнесу.

Для того, щоб організувати канал для повідомлень про порушення, важливо забезпечити конфіденційний та доступний формат, як-от гаряча лінія або онлайн-форма. Необхідно гарантувати захист викривачів та розробити чіткі процедури реагування на отримані звернення.

Експерти PwC Форензік можуть допомогти з вибором оптимального формату, впровадженням технологій для конфіденційності, розробкою політик, навчанням персоналу та моніторингом ефективності й безпеки каналу. 

Для того, щоб перевірити ефективність інснуючого антикорупційного комплаєнсу, потрібно здійснити аналіз інцидентів, провести опитування персоналу, оцінити дотримання політик і забезпечити моніторинг використання каналів повідомлення. Важливі також рівень обізнаності співробітників і їхня реакція на порушення.

PwC Форензік може здійснити незалежну оцінку системи антикорупційного комплаєнсу, підготувати звіти з рекомендаціями та допомогти вдосконалити процеси, забезпечивши їх ефективність і відповідність кращим практикам. 

На чому ми спеціалізуємося?

Compliance Programme - PwC Ukraine

«Лінія довіри» для інформування про порушення у сфері етики та комплаєнсу

Впровадження «лінії довіри» для інформування про ймовірні порушення у сфері етики та комплаєнсу є одним з ключових інструментів виявлення та попередження таких порушень на ранніх етапах. Механізм надає персоналу та бізнес-партнерам Організації можливість конфіденційно та безпечно повідомити про ті ситуації чи події, що їх непокоять, зокрема – про ймовірні випадки порушень, що стосуються шахрайства, крадіжок, хабарництва чи інших зловживань. 

Згідно результатів Всесвітнього дослідження в частині професійного шахрайства та зловживань «Звіт Націй 2020» попередження та інформування про можливі випадки порушення, у тому числі через «лінії довіри», є одним з найбільш поширених методів виявлення на ранніх етапах шахрайства в Організаціях. Зокрема, 43% випадків шахрайства було виявлено та попереджено завдяки повідомленням, що надішли  через «лінії довіри».

Ми допомагаємо Організаціям проектувати та впроваджувати «лінії довіри» для інформування про порушення у сфері етики та комплаєнсу, в тому числі розвивати необхідні компетенції у працівників, відповідальних за обслуговування «ліній довіри».

Code of Conduct - PwC Ukraine: Forensic services

Кодекс корпоративної етики

Ділова репутація є одним із ключових факторів, необхідних для забезпечення сталого розвитку Організації. Враховуючи те, що засоби масової інформації, громадськість та інвестиційна спільнота все більше і більше приділяють увагу питанням етики, які можуть нашкодити репутації, Організації інвестують ресурси у впровадження / удосконалення кодексів етики, а також супутніх політик і процедур.

Метою кодексу етики є інформування зацікавлених сторін щодо прийнятної ділової поведінки та ставлення Організації до питань етики та комплаєнсу.

Ми допомагаємо Організаціям проектувати та впроваджувати кодекси корпоративної етики, що враховують особливості конкретних індустрій та ринків.

Whistleblowing Hotline - PwC Ukraine: Forensic services

Комплаєнс-програма

Наявність ефективної комплаєнс-програми допомагає впроваджувати єдину культуру в Організації, що заохочує етичну поведінку та готовність дотримуватися вимог законодавства, стандартів та положень внутрішніх політик та процедур. Цілісна система інструментів комплаєнсу та контролів є необхідною для захисту Організації від багатьох ризиків.

Ми допомагаємо Організаціям розробляти та впроваджувати ефективні комплаєнс-програми, включаючи політики, процедури, інструменти та контролі, а також розвивати необхідний організаційний потенціал, навички і компетенції.

Наші контакти

Андрій  Третяк

Андрій Третяк

CFE, CISA, Керівник практики Форензік послуг та консультування з питань фінансових злочинів, PwC в Україні

Тел: +380 44 354 0404

PwC у соцмережах

Обов'язкові для заповнення поля відмічені зірочкою(*)

Надаючи свою електронну адресу, ви погоджуєтеся, що ознайомилися з політикою Конфіденційності і надаєте згоду на обробку нами ваших персональних даних. Ви можете відкликати згоду будь-коли, надіславши нам повідомлення.

Згорнути