«Українські бізнес-лідери створюють нову реальність, долаючи безпрецедентні виклики та відкриваючи нові можливості для зростання. Трансформація для них – не просто вибір, а життєва необхідність, що узгоджується з глобальними тенденціями, де більшість керівників усвідомлюють нежиттєздатність поточних бізнес-моделей. Унікальний український дух, загартований десятиліттями стійкості, надихає на відбудову та сталий розвиток у партнерстві з міжнародною спільнотою. Задля досягнення успіху, нам необхідно швидко адаптуватися, впроваджувати новітні технології, з особливим акцентом на відповідальному штучному інтелекті, для стимулювання інновацій, зміцнення довіри зацікавлених сторін та забезпечення сталого розвитку»
Українська стійкість відкриває унікальні інвестиційні перспективи для тих, хто готовий діяти вже зараз. Інтеграція сучасних інвестиційних інструментів і поступова гармонізація із законодавством ЄС дозволяють Україні зміцнювати свої позиції як ключовому ринку, що розвивається, для стратегічного розміщення капіталу (докладніше про інвестиційні можливості в Україні – в аналітичному звіті PwC).
Натомість, у регіоні Центральної та Східної Європи (ЦСЄ), попри те, що керівники компаній (CEO) визнають важливість інновацій та трансформації, бізнес-моделі майже не змінюються. За останні п’ять років у середньому лише 5% прибутків надходили від нових видів діяльності компаній.
Але самих поступових або точкових змін недостатньо для досягнення значного прогресу, тому бізнесу слід прискорити темпи трансформації. І тут відкриває широкі можливості відповідальне впровадження ШІ. Багато керівників вже активно шукають шляхи його застосування, проте більшість із них зберігають обережність: лише 13% керівників компаній регіону ЦСЄ планують інтегрувати ШІ до стратегії свого бізнесу, що значно нижче глобального показника у 24%.
Нижче представлено аналіз відповідей СЕО провідних компаній світу та регіону ЦСЄ, зокрема й українських, на питання щодо трансформації бізнес-моделей, економічних прогнозів, впровадження ШІ та сталого розвитку, а також їхнього бачення створення нової цінності.
Основні тези звіту
Трансформація: нагальна потреба посилюється, але темпи й обсяги змін поки незначні
Трансформація є найвищим пріоритетом для дедалі більшої частки СЕО регіону ЦСЄ. Більше половини з них (що на 10% більше, аніж середній показник у світі) вважає, що їхні компанії втратять економічну життєздатність уже за 10 років, якщо не змінять траєкторії розвитку.
Якщо ваша компанія дотримуватиметься поточної траєкторії розвитку, як довго, на вашу думку, вона залишиться економічно життєздатною?
Принаймні один захід для зміни підходів і векторів створення цінності в компанії впровадили 72% СЕО регіону ЦСЄ (для порівняння: у світі цей показник менший – 63%). Понад 40% – розробили інноваційні товари та послуги, а більше третини працюють над розширенням клієнтської бази та вдосконаленням методів просування продукції на ринку. Такі ініціативи дають певні результати, але не можуть замінити системний підхід до трансформації.
Якою мірою ваша компанія вжила наступних заходів за останні п'ять років? (Відображаються лише відповіді «Дуже значною мірою» і «Значною мірою»)
Трансформація галузей впливає на конкуренцію, і ця динаміка, ймовірно, посилюватиметься. За останні п'ять років 38% компаній у регіоні почали освоювати нові сектори економіки.
Межі між галузями розмиваються. 38% СЕО повідомили, що їхні компанії за останні п'ять років почали експансію в нових галузях. Найчастіше це стосується нерухомості (17%), IT (16%), транспорту та логістики (15%).
Проте навіть після експансії вони часто продовжують пропонувати ті самі товари та послуги, але в іншій галузі. Лише третина компаній, які освоюють нові сектори й галузі економіки, отримала прибутковість інвестицій понад 20%. Це свідчить про те, що варто зосередити зусилля швидше на масштабній трансформації, а не обмежуватися виходом на новий ринок.
Ключові рекомендації
Економічний прогноз
У регіоні ЦСЄ посилюється оптимізм щодо темпів економічного зростання порівняно з попередніми двома роками. Позитивні очікування у регіоні ЦСЄ більш виражені, ніж у середньому по світу.
Український бізнес більш обережний щодо перспектив своєї економічної діяльності. Згідно з опитуванням ділових очікувань Національного банку України за 2025 рік, індекс очікувань ділової активності (ІОДА) становив 49,4 у квітні, порівняно з 51,8 у березні 2025 року. До позитивних факторів належали стабільний споживчий попит, міжнародна фінансова підтримка та краща, ніж прогнозувалося, ситуація в енергетиці.
На вашу думу, чи зміниться темп зростання світової економіки (тобто валовий внутрішній продукт) у наступні 12 місяців та як саме?
На Вашу думу, чи зміниться темп зростання економіки Вашої країни (тобто валовий внутрішній продукт) у наступні 12 місяців та як саме?
Це також знайшло відображення у стабільній впевненості щодо перспектив зростання виручки. Так, 39% CЕO регіону та 38% - у світі цілком впевнені або здебільшого впевнені щодо перспектив своєї компанії у наступні 12 місяців.
Багато СЕО відзначають позитивні тенденції у своїй компанії:
Наскільки актуальними у наступні 12 місяців будуть для вашої компанії перелічені нижче загрози?
Перелік трьох ключових короткострокових загроз для бізнесу в регіоні ЦСЄ не змінився за рік: геополітичні конфлікти, макроекономічна нестабільність та інфляція. Інфляція, яку в 2024 році вважали основною загрозою 40%, дещо втратила свою гостроту і опинилася на третьому місці з показником 31%.
В Україні річна інфляція у лютому 2025 року сягнула 15,1%. Проте, за прогнозами Національного банку України, вже влітку інфляція відновить тенденцію до зниження і до кінця року становитиме однозначне число.
Результати попередніх опитувань керівників компаній свідчать про те, що економічна ситуація є нестабільною за визначенням, а рівень впевненості щодо економічного зростання може суттєво змінюватися щороку.
Штучний інтелект дедалі більше проникає у повсякденність
Пройшло лише два роки, як ШІ увійшов до порядку денного лідерів бізнесу, а вже зараз приблизно половина СЕО регіону відзначають, що ШІ дозволив збільшити ефективність управління часом як ними самими, так і їхніми співробітниками.
Більше 25% відзначають збільшення прибутковості своєї компанії, а кожен п'ятий респондент повідомляє про зростання доходів, зумовлене використанням GenAI.
Водночас, попри побоювання, впровадження GenAI в регіоні ЦСЄ впродовж останнього року не призвело до скорочення робочих місць. Минулого року 18% керівників компаній регіону прогнозували зменшення чисельності персоналу у зв'язку із впровадженням GenAI, проте, за фактом, скорочення штату відбулося лише у 8% компаній. Крім того, 13% керівників повідомили про вплив GenAI на збільшення кількості працівників.
Наскільки GenAI збільшить/збільшив або зменшить/зменшив такі показники у вашій компанії впродовж наступних/минулих 12 місяців? (27-ме та 28-ме щорічні глобальні опитування керівників компаній) (Представлено лише відсоток (%) респондентів, які відповіли: «Збільшиться істотно», «Збільшиться помірно» та «Збільшиться неістотно»)
Очікування щодо GenAI на наступні 12 місяців залишаються високими. Близько 40% СЕО регіону очікують, що ця технологія сприятиме збільшенню прибутковості їхніх компаній упродовж наступного року.
Часто компанії схильні обмежувати інтеграцію ШІ технологічною сферою, замість того, щоб масштабувати його на весь бізнес. Четверо із десяти СЕО регіону планують інтегрувати ШІ в технологічні платформи (39%), а також у бізнес-процеси та робочі цикли (36%).
Незначна кількість компаній планує використовувати ШІ у стратегії управління персоналом та розвитку навичок (28%), в розробці нових продуктів або послуг (26%). Лише 13% прогнозують інтеграцію ШІ в основну бізнес-стратегію у наступні три роки, що значно нижче за середній світовий показник (24%).
Наскільки, на вашу думку, ШІ, включно з GenAI, буде системно інтегровано в зазначені сфери діяльності вашої компанії впродовж наступних трьох років? (Представлено лише відповіді «Значною мірою» та «Повною мірою»)
Ключові рекомендації
Сталий розвиток: пошук оптимального балансу витрат і доходів
Близько третини СЕО регіону відзначають, що інвестиції у дружні до клімату технології призвели до збільшення витрат за останні п'ять років, але майже така сама частка респондентів повідомила про збільшення доходів від таких інвестицій, що відповідає середнім показникам у світі.
Якою мірою інвестиції у дружні до клімату технології, ініційовані вашою компанією за останні п'ять років, спричинили збільшення або зменшення наступного:
Бізнес-лідери в регіоні обережно ставляться до інвестицій у сталий розвиток. Третина респондентів зазначила, що їхня компанія не погодилася б на нижчу прибутковість інвестицій в екологічно чисті технології, тоді як лише для 15% респондентів екологічні цілі є пріоритетом, навіть якщо прибутковість нижча за звичайний мінімальний показник.
Керівники компаній регіону ЦСЄ назвали найбільшими перешкодами для інвестицій в екологічно чисті технології складні нормативно-правові вимоги (цей фактор, на думку 58% респондентів, порівняно з 48% у світі, помірно, значно або дуже істотно негативно вплинув на інвестиції), відсутність зацікавленості з боку зовнішніх стейкхолдерів (46% порівняно з 44% у світі) та брак фінансування (44% порівняно з 43% у світі).
Ключові рекомендації
Завантажити
28-е щорічне опитування керівників найбільших компаній світу від PwC
Інформація про дослідження
Ми опитали 4 701 керівника найбільших компаній світу зі 109 країн та територій, з 1 жовтня по 8 листопада 2024 року, у тому числі 153 СЕО компаній з Центральної та Східної Європи, включно з Україною. Для забезпечення загальної репрезентативності поглядів керівників компаній в усіх основних регіонах показники у цілому в світі та за регіонами зважені пропорційно до номінального ВВП окремої країни. Показники на рівні окремої галузі та країни основані на незважених даних за всією вибіркою з 4 701 керівників. Усі інтерв'ю із зазначенням кількісних показників проведено на засадах конфіденційності.
Наші контакти
