Ключові зміни НБУ у червні–на початку липня 2026 року: що змінюється для банків, фінансових компаній, платіжних установ, страховиків і колекторських компаній

1 липня 2026 року набрали чинності комплексні зміни до нормативної бази НБУ щодо управління ризиком третіх сторін. Нові вимоги поширюються на:

• банки та банківські групи;

• надавачів фінансових платіжних послуг;

• страховиків. 

Йдеться про системне оновлення підходів до управління ризиками, пов’язаними із залученням зовнішніх постачальників, підрядників, агентів, технологічних операторів та інших контрагентів. Мета змін — посилити операційну стійкість фінансового сектору та забезпечити безперервність діяльності установ в умовах зростаючих ризиків через залучення третіх осіб.

Ключові зміни:

НБУ прямо акцентує, що використання послуг третіх сторін може створювати додаткові ризики, серед іншого, для:

• безперервної діяльності установи; 

• виконання зобов’язань перед клієнтами;

• захисту інформації та кібербезпеки;

• дотримання вимог законодавства;

• фінансової стійкості установи. 

Практичне значення:

Ці зміни є важливими для всіх установ, які активно використовують аутсорсинг, агентські моделі, зовнішні ІТ-рішення, хмарні сервіси, процесинг, call-центри, KYC/AML-рішення або інші критичні сервіси сторонніх провайдерів.

Фактично НБУ очікує, що піднаглядні установи:

• проведуть інвентаризацію відносин із третіми сторонами;

• визначать критичних постачальників / критичні договори / важливі функції;

• переглянуть внутрішні політики, процедури та управлінську модель;

• посилять попередню перевірку контрагентів (due diligence);

• оновлять договірну базу;

• інтегрують ризик третіх сторін у систему управління ризиками, комплаєнс, операційну стійкість, інформаційну безпеку та план безперервності діяльності;

• підготують сценарії виходу / заміни постачальника у разі критичних збоїв або невідповідності.

Для багатьох учасників ринку це означатиме не лише перегляд окремих договорів, а й переосмислення всієї моделі аутсорсингу та управління залежностями від зовнішніх контрагентів.

НБУ ухвалив пакет змін до низки нормативно-правових актів, який фактично запускає модель банку фінансової інклюзії (БФІ) в Україні.

Ключові зміни:

• з 26 червня 2026 року можна звертатися до НБУ щодо отримання ліцензії БФІ;

• передбачено модель обмеженої банківської ліцензії — як для новостворених установ, так і через переоформлення ліцензії чинного банку;

• БФІ зможуть залучати комерційних агентів для надання фінансових платіжних послуг;

• для таких банків запроваджено спеціальні вимоги до стратегії, бізнес-плану, системи управління ризиками та внутрішнього контролю;

• до БФІ не застосовуватиметься частина вимог, установлених для новостворених і спеціалізованих банків.

Практичне значення: 

Це не просто нова ліцензійна категорія, а окрема регуляторна модель для роботи там, де класична банківська інфраструктура є економічно або фізично недоступною — насамперед на прифронтових, деокупованих і малонаселених територіях.

Для ринку це може означати:

• новий формат розширення присутності банків;

• потенційний вхід нових гравців у нішу базових фінансових послуг;

• окремий сегмент для інвесторів та груп, які готові працювати з інклюзивною моделлю доступу до фінпослуг.

Постановою Правління НБУ від 24 червня 2026 року № 69 оновлено вимоги до авторизації надавачів фінансових послуг, а також надавачів фінансових платіжних і обмежених платіжних послуг. Основна частина змін набрала чинності з 26 червня 2026 року.

Ключові зміни: 

• уточнено оцінку фінансового/майнового стану учасників або акціонерів фінансової компанії чи ломбарду, які внесли додаткові внески до статутного капіталу в розмірі до 1 відсотка;

• для ломбардів, які мають ліцензію на здійснення валютних операцій в частині торгівлі валютними цінностями в готівковій формі, мають розробити плани діяльності на 2027–2029 роки та подати їх до НБУ до 31 грудня 2026 року; 

• розширено вимоги до інвестора-фізичної особи, від якого фінансова установа може залучати кошти на умовах субординованого боргу;

• додано нові ознаки небездоганної ділової репутації у зв’язку з впливом на підсанкційні юридичні особи та компанії-резиденти держави-агресора; 

• уточнено порядок зміни обсягу ліцензії на надання фінансових послуг і її відкликання;

• встановлено обмеження щодо виконання обов’язків ключової особи страховика, надавача фінансових платіжних послуг, об’єднаної або значимої кредитної спілки не більше 6 місяців поспіль; 

• авторизаційні умови також приведено у відповідність до законодавчих змін щодо розвитку фінансової інклюзії.

Практичне значення: 

Ці зміни варто розглядати не як технічне оновлення, а як додаткові вимоги до авторизаційного та fit & proper режиму. Особливої уваги потребують:

• структура капіталу; 

• джерела фінансування;

• розроблення/оновлення планів діяльності на 2027–2029 роки для ломбардів, що мають право здійснювати діяльність з торгівлі валютними цінностями; 

• репутаційний скрінінг власників, керівників і пов’язаних осіб;

• планування кадрових рішень щодо тимчасового виконання обов’язків ключовими особами. 

26 червня 2026 року НБУ оприлюднив для обговорення проєкт змін до нормативних актів, які регулюють порядок розкриття:

• банківської таємниці; 

• таємниці надавача платіжних послуг;

• таємниці фінансової послуги; 

• таємниці страхування.

Що пропонується: 

• оновити правила розкриття банківської таємниці відповідно до чинного законодавства;

• уніфікувати підходи до отримання НБУ інформації, що містить охоронювану законом таємницю, від піднаглядних осіб; 

• доповнити порядок надання банками інформації щодо строку дії банківського вкладу та виду рахунку юридичних осіб, фізичних осіб і ФОП на запити органів державної виконавчої служби та приватних виконавців;

• прибрати уточнення, що така інформація надається НБУ лише під час інспекційних/виїзних перевірок або в межах безвиїзного нагляду. 

На що звернути увагу:

Проєкт може мати прямий вплив на: 

• внутрішні політики щодо конфіденційної інформації;

• процедури обробки запитів від державних органів; 

• підходи до взаємодії з НБУ в межах наглядових процедур.

Зауваження до проєкту приймаються до 6 липня 2026 року. 

Також 26 червня 2026 року НБУ виніс на обговорення проєкт змін щодо: 

• порядку проведення інспекційних перевірок колекторських компаній; 

• вимог до ділової репутації власників істотної участі та керівників таких компаній. 

Що пропонується: 

• гармонізувати процедури адміністративного провадження за результатами інспекційних перевірок; 

• привести вимоги до ділової репутації фізичних осіб – власників істотної участі та керівників у відповідність до загальних підходів, що діють на ринках фінансових послуг; 

• актуалізувати вимоги до ділової репутації юридичних осіб – власників істотної участі, у тому числі з урахуванням фактів операцій на ринках капіталу через недобросовісну емісію. 

Практичне значення: 

Для колекторських компаній та їх інвесторів це означає необхідність перегляду: 

• репутаційних анкет; 

• підходів due diligence; 

• внутрішніх документів для реєстраційних і наглядових процедур. 

Зауваження та пропозиції до проєкту приймаються до 10 липня 2026 року. 

Імплементація нових вимог потребує комплексної підготовки – від структурування бізнес-моделі та розробки бізнес-планів до ліцензійних процедур в НБУ. Команда PwC Ukraine має широкий досвід супроводу фінансових установ з різних регуляторних/ліцензійних питань та взаємодії з НБУ і готова підтримати компанії на кожному етапі: