АЕО-С: Новий рівень логістики. Наш кейс трансформації 3PL-оператора

У контексті динамічного ринку логістики, який набув критичної ваги в умовах воєнного стану та перебудови міжнародних ланцюгів постачання, компанія розглядала можливість оптимізації митних процедур через отримання статусу Авторизованого економічного оператора, а саме АЕО‑С. На цьому етапі наша команда розпочала співпрацю з «ДСВ Логістика» - одним із ключових гравців ринку, провівши комплексну діагностику бізнес-процесів і визначивши пріоритетні напрями розвитку з урахуванням вимог митного законодавства та кращих міжнародних практик.

У межах реалізації проєкту, команда PwC здійснила комплексний аналіз операційної діяльності, системи внутрішнього контролю та митних процедур компанії. В результаті було ідентифіковано потенційні можливості для оптимізації процесів та взаємодії між підрозділами. Зокрема, було надано експертну підтримку в структурованому документуванні митних процедур, які раніше характеризувалися певною гнучкістю в інтерпретації, що могло впливати на прозорість та уніфікованість застосування регуляторних вимог. Формалізація цих процедур дозволила компанії розробити стандартизовані операційні процедури, суттєво знизити ризик розбіжностей та забезпечити високий рівень комплаєнсу, необхідний для отримання статусу АЕО.

За нашими рекомендаціями, компанія переглянула та удосконалила договірні відносини з підрядними організаціями, приділивши особливу увагу деталізації ролей, відповідальності та порядку взаємодії. Це сприяло формуванню однозначного розуміння умов співпраці, підвищенню керованості процесів та подальшому зниженню операційних ризиків.

Під час роботи над проєктом наша команда допомогла клієнту побудувати прозорий механізм контролю всіх операцій завдяки інтеграції інформаційних систем. Структурування логіки облікових операцій та їх прив’язка до первинних документів підвищили прозорість процесів, створивши надійну основу для отримання статусу АЕО‑С.

Ми також оцінили інтеграцію технологій у митні та облікові процеси. Це підтвердило надійність інформаційних систем, захист даних та безперервне відстеження всіх операцій, що відповідає вимогам АЕО. Ми також оцінили інтеграцію ІТ‑контролів у митні та облікові процеси, що дозволило підтвердити надійність інформаційних систем, захист даних і безперервність формування аудиторського сліду відповідно до вимог АЕО.

Наша команда здійснила всебічну стратегічну оцінку операційної архітектури та внутрішніх механізмів контролю компанії, зосередившись на тому, як фактичні бізнес‑процеси працюють на практиці та взаємодіють між собою. Це дозволило нам ідентифікувати ключові можливості для посилення ефективності, зокрема у взаємодії із зовнішніми підрядниками, а також між внутрішніми структурними підрозділами.

Ми надали цільову експертну підтримку в оптимізації та документуванні митних процедур, орієнтуючись на вимоги митного законодавства та очікування митних органів під час оцінки відповідності. У результаті клієнт зміг трансформувати процеси, що раніше могли характеризуватися певною гнучкістю інтерпретації, у чіткі та стандартизовані процедури. Запроваджені рішення дозволили інтегрувати вимоги АЕО у його щоденну операційну діяльність, забезпечивши сталість процесів, прозорість контролів та готовність до подальших моніторингів відповідності.

У результаті впроваджених рішень Компанія «ДСВ Логістика» підтвердила свою конкурентну позицію на ринку, успішно отримавши авторизацію АЕО‑С, яка забезпечила їй низку суттєвих переваг. Статус АЕО‑С дає компанії пріоритет у проходженні митних формальностей, зниження рівня ризику в автоматизованій системі управління ризиками, а також меншу кількість митних оглядів та перевірок.

Крім того, АЕО‑С прискорює логістичні операції, зменшує витрати часу клієнтів та забезпечує більш прогнозований і стабільний рух вантажів, що є критично важливим для транспортно‑експедиторської діяльності.