Практика оподаткування, юридичних послуг та людського капіталу PwC в Україні почала використовувати сучасний інструмент на основі технології штучного інтелекту Harvey для роботи з даними. Експерти PwC наразі мають ексклюзивний доступ до цього продукту серед фірм “Великої четвірки”.
Система Harvey побудована на технологіях OpenAI та ChatGPT. Вона використовує мовні запити, машинне навчання та аналіз даних для автоматизації та вдосконалення різноманітних аспектів консалтингової роботи. Harvey формуватиме висновки та рекомендації після обробки величезного масиву даних та забезпечуватиме експертів PwC інформацією, що прискорить прийняття важливих рішень. Усі результати будуть ретельно опрацьовані командою PwC.
Глобальна мережа PwC оголосила про співпрацю з Harvey у березні 2023 року, після чого почалася поступова інтеграція системи у роботу фірм в різних країнах. Стратегічний альянс PwC та Harvey дозволяє вдало поєднати людську експертизу та сучасні технології для того, аби забезпечити оптимальні рішення для клієнтів PwC.
“Штучний інтелект поки не замінить багаторічний досвід роботи нашої експертної команди. Але це потужний сучасний інструмент для ефективного надання якісних послуг, що дозволить команді ще більше сфокусуватися на суті проблем наших клієнтів і витрачати менше зусиль на те, що тепер може зробити машина.. Як найбільша податкова та юридична команда на ринку ми прагнемо поєднувати нашу експертизу та IT-рішення для того, аби швидко та успішно розв’язувати проблеми клієнтів”,
Використання Harvey спеціалістами PwC надає наступні переваги:
- Розширення можливостей для аналізу контрактів, дотримання нормативних вимог, управління претензіями, правового аудиту та юридичного консалтингу
- Можливість оптимізувати внутрішні юридичні процеси компанії-клієнта
- Розробку та навчання власних ШІ моделей разом з Harvey для створення нових персоналізованих продуктів та послуг
“Ми в PwC віримо в поєднання людських можливостей та технологій штучного інтелекту. Залучення ШІ до наших відточених роками, перевірених на практиці та вже ефективних процесів, відкриває новий і досі неможливий рівень ефективності, та розпочинає нову еру швидкості, точності, зв'язку та найвищих стандартів послуг для наших клієнтів. У PwC ми не чекаємо на зміни, ми активно їх створюємо”,
