بحث جديد لبي دبليو سي الشرق الأوسط بالتعاون مع مابريان تكنولوجيز حول التحول في توقعات زوار منطقة الخليج

2 يوليو 2025؛ الرياض، المملكة العربية السعودية - كشف بحث جديد نشرته بي دبليو سي الشرق الأوسط بالتعاون مع منصة مابريان تكنولوجيز العالمية لمعلومات السفر عن تحول جوهري في تفضيلات المسافرين الذين يزورون دول الخليج. وأشار التقرير إلى زيادة انجذاب الزوار إلى الوجهات التي تقدم لمسة حضارية وتترك بصمة وجدانية في نفوس الزوار. 

واستجابة لهذه النتائج، شاركت بي دبليو سي الشرق الأوسط في تطوير إطار استراتيجي مفصل في أحدث تقرير لها مع منصة مابريان تكنولوجيز بعنوان "إقامة وترفيه وتسوق: تصميم وجهات متكاملة لتجارب زيارة مترابطة"، حيث يعرض التقرير منهجاً واضحاً لشركات التطوير والسلطات المسؤولة عن السياحة والجهات المنوطة بإدارة الوجهات السياحية وتشغيلها في مجلس التعاون الخليجي لتسريع حركة التطور في مجال وضع استراتيجيات للوجهات السياحية. ويؤيد التقرير التحول بعيداً عن مشاريع التطوير الجامدة القائمة على تطوير الأصول إلى منظومة ديناميكية تضع الزائر نصب عينيها وتدفعه إلى الإقامة لوقت أطول، مما يعمق ارتباطه بالمكان ويعزز من الأثر الاقتصادي للسياحة.      

وفي هذا السياق، أكد نيكولاس ماير، الشريك وقائد قسم استشارات الوجهات السياحية في بي دبليو سي الشرق الأوسط، قائلاً: "يهدف هذا التقرير إلى وضع إطار جديد لإعادة النظر في قيمة الوجهة السياحية من خلال الجمع بين مراعاة سلوك الزائرين والتخطيط للوجهات السياحية وتحديد الأماكن على أرض الواقع. فشعار "إقامة وترفيه وتسوق" ليس مجرد شعار، بل إطار محكم يقوم على المعلومات المستنبطة من سلوكيات الزائرين واحتياجاتهم التي تتطور باستمرار مما يعطي شركات التطوير إطاراً استراتيجياً لتعزيز إنفاق الزوار وولائهم للمكان".

وتأكيداً على هذه الفكرة التي تقوم على إعادة تحديد القيمة التي تقدمها الوجهات السياحية، أضاف فيليب نجار، الشريك في قسم استشارات الوجهات السياحية في بي دبليو سي الشرق الأوسط، قائلاً: "لن يساهم تبني نموذج "إقامة وترفيه وتسوق" في تمكين القادة من تشكيل ورسم ملامح الوجهات السياحية التي يرتادها الزوار فحسب، بل إنه يساهم أيضاً في تعميق ارتباطهم بهذه الوجهات وتعزيز إحساسهم بها، ما يخرجنا من دائرة تطوير الأماكن السياحية ويدخلنا في دائرة صناعة إرث يدوم عبر الأجيال ويعزز من ولاء الزائرين عشاق الحضارة ويحقق عائداً اقتصادياً مستداماً".  

ومن جانبها أكدت سونيا هويرتا، مستشارة نائب رئيس شركة مابريان تكنولوجيز، على شرط أساسي لتحقيق النجاح والذي يتمثل في "الشراكات بين القطاعين العام والخاص على صعيد مكاتب إدارة الوجهات ومشغلي شركات إدارة الوجهات التي من شأنها أن تكون عاملاً رئيسياً في دعم نموذج "إقامة وترفيه وتسوق"، كما أن هناك أمر على نفس القدر من المسؤولية ألا وهو القدرة على قياس رأي الزوار ومستوى رضاهم خلال هذه الرحلة لقياس مستوى النجاح. هذه المنطقة على موعد مع مكاسب مضطردة من تعزيز هذه المقاييس، مما يعزز من أثر القيمة المقدمة". 

ويقدم التقرير إطاراً عملياً لشركات التطوير، والهيئات السياحية، ومدراء الوجهات، والمشغلين، وأصحاب المصلحة الآخرين لإنشاء وجهات سياحية مترابطة ومحفَّزة بالتجربة. فبدلاً من التخطيط التقليدي القائم على تقسيم المناطق أو الأصول المنعزل بعضها عن بعض، يتم تعزيز تكامل تجارب الإقامة والفعاليات والتجزئة والترفيه في رحلة مترابطة بالنسبة إلى الزوار. ويهدف هذا الإطار إلى دعم إنشاء وجهات يستمتع فيها الزوار بتجربة سلسة وغنية طوال رحلتهم.

اقرأ التقرير الكامل هنا.

نبذة عن بي دبليو سي

في بي دبليو سي، نساعد عملاءنا على بناء الثقة ومواكبة التغيّر، ليتمكّنوا من تحويل التحديات إلى فرص تنافسية. نحن شبكة عالمية تعتمد على التقنيات الحديثة وكوادرها المتميزة، وتضم أكثر من 370,000 شخص في 149 دولة. من خلال خدماتنا في مجالات التدقيق، والضرائب والقانون، والصفقات، والاستشارات، نساعد على بناء الزخم وتحقيق نتائج مستدامة. لمعرفة المزيد، يُرجى زيارة www.pwc.com.  

تضم بي دبليو سي الشرق الأوسط 30 مكتبًا في 12 دولة في المنطقة، ويعمل بها 12,000 شخص، وتجمع بين رؤى إقليمية معمقة وخبرة عالمية لمساعدة العملاء على حل المشكلات المعقدة، ودفع عجلة التحول، وتحقيق نتائج مستدامة. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة www.pwc.com/me.  

بي دبليو سي تشير إلى شبكة بي دبليو سي و/ أو واحدة أو أكثر من الشركات الأعضاء فيها، كل واحدة منها هي كيان قانوني مستقل. للمزيد من المعلومات يرجى زيارة موقعنا www.pwc.com/structure.

© 2025 بي دبليو سي. جميع الحقوق محفوظة.

نبذة عن مابريان

تأسست مابريان تكنولوجيز في 2013 وتخصصت في تقديم خدمات معلومات السفر على مستوى العالم واندمجت في مجموعة ألمافيفا في 2023 كشركة تابعة لشركة ذا داتا أبيل وهي جزء من منظومة ألماويف التقنية وتحتل موقع الريادة في سوق الحلول التقنية لمعلومات الأماكن.

وتجمع الشركة بين التطوير التقني بناء على تحليل البيانات الضخمة واستخدام أساليب الذكاء الاصطناعي مع معرفة متعمقة بقطاع السياحة من خلال مجموعة من أبرز محلليها، حيث تقدم مابريان من خلال تقنياتها مجموعة من الخدمات للوجهات السياحية على جميع المستويات (الدول، والأقاليم، والمدن) وكذلك للشركات العاملة في قطاعات الضيافة والنقل أو الاستشارات المتعلقة بالسياحة (التسويق، والترويج، والاستراتيجية، والاستثمارات وغير ذلك) لدعم الجهات الرائدة في القطاع في عملية صناعة القرار بناء على البيانات المحدثة والسياق الذي يتطور باستمرار. 

© 2025 بي دبليو سي. جميع الحقوق محفوظة.