Tư vấn Nguồn Nhân lực và Tổ chức

Xây dựng Nguồn nhân lực của tương lai

Thế giới đang thay đổi nhanh chóng

Những thế lực lớn đang định hình lại hoàn toàn môi trường làm việc toàn cầu. Các lãnh đạo doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức mới về tổ chức, nhân tài, nhân sự và công nghệ song song với việc giải quyết những vấn đề liên quan tới cải tổ, đổi mới, thương mại toàn cầu, thiếu hụt kỹ năng hay quản lý rủi ro và quy định pháp lý.

Quản lý nhân tài trong thế giới kỹ thuật số đòi hỏi các tổ chức phải định hình cách thức làm việc mới và tạo ra hệ sinh thái tài năng, sáng tạo góp phần xây dựng nguồn nhân lực gắn kết, được trao quyền và linh hoạt.

Khi chúng ta tiến tới tương lai, mỗi tổ chức đều khác biệt. Mỗi tổ chức có lịch sử phát triển, văn hóa tổ chức, phong cách lãnh đạo và năng lực rêng được thấm nhuần bởi đội ngũ nhân viên.

PwC có thể giúp quý doanh nghiệp tháo gỡ những vấn đề phức tạp trong bối cảnh thế giới đang biến đổi không ngừng.

Tại PwC, chúng tôi xây dựng các giải pháp tổ chức và con người phù hợp để giúp khách hàng đạt được tham vọng chiến lược – thể hiện được bản sắc của tổ chức đồng thời tạo ra giá trị khác biệt bền vững dựa trên góc nhìn chuyên sâu từ phân tích dữ liệu.

Các chuyên gia của chúng tôi trong năm lĩnh vực chính dưới đây có thể đưa ra các khuyến nghị và hỗ trợ quản lý các thách thức của tổ chức và nguồn nhân lực. Mạng lưới toàn cầu của chúng tôi với các văn phòng tại 138 quốc gia và vùng lãnh thổ với hơn 11,000 chuyên gia tư vấn cam kết giúp cho doanh nghiệp tiếp cận các thông lệ toàn cầu tốt nhất trong mọi dự án. Hơn 25 năm hoạt động tại Việt Nam, với đội ngũ hơn 200 chuyên gia tư vấn chuyên môn, cùng những hiểu biết địa phương sâu sắc, chúng tôi cam kết mang đến các giải pháp thiết thực nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của tổ chức, mang lại tăng trưởng lợi nhuận và phát triển bền vững.

Dù doanh nghiệp mong muốn cải thiện hiệu suất nguồn nhân lực, tái cấu trúc tổ chức, thiết kế hệ thống lương và đãi ngộ hiệu quả hay tích hợp hệ thống công nghệ và xây dựng năng lực lãnh đạo, đội ngũ chuyên gia tư vấn của chúng tôi sẽ phối hợp để đưa ra một giải pháp thiết thực phù hợp với doanh nghiệp và đội ngũ nhân lực của doanh nghiệp.

Chúng tôi có thể hỗ trợ thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp

Phương pháp tư vấn Nguồn nhân lực và Tổ chức tích hợp của chúng tôi sẽ hỗ trợ thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp bằng cách cải thiện hiệu quả tổ chức và mang lại tăng trưởng lợi nhuận bền vững thông qua nâng cao Năng suất lao động và Năng lực tổ chức. Ở mảng Quản lý Nhân tài và Phát triển Lãnh đạo, chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp đánh giá và đào tạo tài năng, phát triển các nhà lãnh đạo, huấn luyện lãnh đạo cấp cao và xây dựng nguồn nhân lực hiệu quả. Lợi ích mà doanh nghiệp có được nhờ dịch vụ Quản lý Hiệu quả Công việc và Chế độ đãi ngộ của chúng tôi là đạt được hiệu suất vượt trội, xây dựng nguồn nhân lực với động lực cao, và tối ưu hóa quy trình. Mảng dịch vụ Đổi mới và Chuyển đổi Kỹ thuật số của chúng tôi mang đến tăng trưởng sáng tạo, sự linh hoạt cho tổ chức, và chuyển đổi kỹ thuật số cho hiệu quả của môi trường công sở kỹ thuật số. Nhằm đảm bảo chuyển đổi thành công, dịch vụ Quản lý Thay đổi và Truyền thông của chúng tôi sẽ giúp củng cố niềm tin đối với doanh nghiệp, sự gắn kết nhân viên, và giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh.

Dịch vụ của chúng tôi

Giải thương của PwC trong lĩnh vực này:

  • PwC được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về Tư vấn Quản lý Nguồn nhân lực năm 2019.
  • PwC được công nhận là ALM Vanguard Leader về Tư vấn Chiến lược Xây dựng Tổ chức.

PwC cung cấp các giải pháp tối ưu hóa hiệu quả nguồn nhân lực và sự linh hoạt của tổ chức để đạt được hiệu quả hoạt động và hiệu quả tài chính mong muốn. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm các hoạt động xây dựng chiến lược,vận hành, phân tích và quản trị có ảnh hưởng tới toàn bộ cơ cấu và hoạt động bên trong tổ chức.

Hiệu quả Nguồn Nhân lực

  • Phát triển đúng kĩ năng cần thiết
  • Xây dựng nguồn nhân lực gắn kết 
  • Mang lại hiệu suất vượt trội

Thiết kế Cơ cấu Tổ chức

  • Tinh chỉnh cơ cấu tổ chức và vị trí công việc
  • Xây dựng Hồ sơ công việc
  • Phân bổ nguồn lực hướng tới hiệu quả hoạt động

Tối ưu hóa Quy trình

  • Tối ưu hóa chuỗi giá trị và hệ sinh thái kinh doanh
  • Cải tiến quy trình cốt lõi và quy trình hỗ trợ
  • Loại bỏ lãng phí và không hiệu quả trong hoạt động

Thẩm định hoạt động Nhân sự và Sáp nhập

  • Thực hiện Thẩm định toàn diện Hoạt động Nhân sự 
  • Quản lý quá trình hội nhập văn hóa phức tạp
  • Đạt được các kỳ vọng hợp nhất

 

Giải thưởng của PwC trong lĩnh vực này:

  • PwC công nhận là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về Tư vấn Quản Lý Nhân tài và Phát triển Lãnh đạo bởi ALM Intelligence.
  • PwC được công nhận là ALM Vanguard Leader về Tư vấn Chiến lược Kinh doanh và Xây dựng Kế hoạch năm 2019. 

Chúng tôi tập trung tìm hiểu văn hóa tổ chức và mối quan tâm của nhân viên để tạo nguồn nhân tài cũng như phát triển năng lực lãnh đạo để nắm bắt các cơ hội của thị trường. Năng lực lãnh đạo tốt cùng với chiến lược nguồn nhân lực rõ ràng, khả thi và có thể đo lường được là yếu tố chính thúc đẩy thành công.

Phát triển Năng lực

  • Xây dựng năng lực kinh doanh, năng lực chuyên môn và năng lực lãnh đạo để thực thi chiến lược kinh doanh
  • Tích hợp năng lực vào hệ thống nhân sự tạo ra tăng trưởng kinh doanh

Phát triển Lãnh đạo và Huấn luyện Lãnh đạo Cấp cao

  • Xác định mô hình lãnh đạo cốt lõi cùng với các công cụ và quy trình hỗ trợ
  • Cung cấp dịch vụ huấn luyện tùy chỉnh cho các lãnh đạo cấp cao

Đánh giá Nhân tài

  • Xác định năng lực lãnh đạo để thực thi chiến lược kinh doanh
  • Phân tích năng lực lãnh đạo để xác định lãnh đạo tiềm năng
  • Xây dựng kế hoạch phát triển

Quy hoạch cán bộ và xây dựng Lộ trình Nghề nghiệp

  • Xây dựng quy trình phát triển từ vị trí mang tính đóng góp cá nhân lên vị trí lãnh đạo các cấp
  • Xác định các yêu cầu năng lực và xây dựng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng

Giải thưởng của PwC trong lĩnh vực này:

  • PwC được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về Tư vấn Chế độ đãi ngộ bởi ALM Intelligence năm 2019.
  • PwC được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về Tư vấn Sức khỏe và Lợi ích bởi ALM Intelligence năm 2019.

Chúng tôi xây dựng năng lực phân tích dữ liệu để cung cấp đầy đủ thông tin về hiệu suất công việc, từ đó hỗ trợ hoạt động ra quyết định của doanh nghiệp. Khung quản lý hiệu quả công việc và phương pháp tối ưu hóa quy trình của PwC giúp doanh nghiệp có được đội ngũ nhân lực hiệu suất cao.

Phân tích Nguồn nhân lực

  • Xây dựng khả năng phân tích dữ liệu mang lại những góc nhìn mới
  • Cho phép tổ chức nhận định chính xác về hiệu suất công việc của nguồn nhân lực

Thẻ điểm cân bằng (BSC) /KPIs

  • Thiết kế thước đo đánh giá hiệu suất công việc để nâng cao hiệu quả kinh doanh 
  • Phân bổ các chỉ tiêu đo lường cốt lõi và theo dõi hiệu quả hoạt động liên tục

Quy trình và Hệ thống Quản lý Hiệu quả công việc

  • Thiết kế khung quản lý hiệu quả công việc mang tính chiến lược
  • Xác định và cải thiện các chức năng nội bộ và các kết quả mang lại cho khách hàng

Chế độ Lương và Đãi ngộ

  • Thiết kế hệ thống lương và đãi ngộ toàn diện trong tổng thể hệ sinh thái kinh doanh
  • Sử dụng kết hợp giữa năng lực chuyên môn, thông tin khảo sát và phân tích thị trường

Giả thưởng của PwC trong lĩnh vực này: 

  • PwC được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về Tư vấn Phân tích và Tích hợp hệ thống named bởi IDC MarketScape năm 2020.
  • PwC đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về Trải nghiệm Kỹ thuật số tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương bởi by the Forrester Wave.
  • PwC được đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về cung cấp trải nghiệm Kỹ thuật số toàn cầu bởi Forrester Wave.

Trong thời đại kỹ thuật số phát triển như hiện nay, PwC hỗ trợ tạo ra các giải pháp sáng tạo, triển khai và tích hợp hệ thống thông tin nhân sự (HRIS) và thúc đẩy cuộc cách mạng kỹ thuật số để đẩy nhanh tốc độ phát triển.

Số hóa quy trình và hoạt động Nhân sự

  • Tạo ra tổ chức có khả năng linh hoạt, chuyển dịch nhanh
  • Tạo ra sự kết hợp giữa nhân tài, công nghệ và ý tưởng để thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng quy mô trong khi vẫn tập trung tối đa lợi nhuận.

Hệ thống thông tin nhân sự liên kết toàn cầu (HRIS) mang tới thay đổi

  • Hợp tác với các nhà cung cấp giải pháp công nghệ phù hợp để thiết kế các giải pháp HRIS
  • Quản lý việc triển khai HRIS để nâng cao hiệu quả và cắt giảm chi phí

Phát triển Năng lực Đội ngũ Nhân sự

  • Tạo ra công cụ chẩn đoán, nhận biết kinh tế học hành vi
  • Vận dụng nhuần nhuyễn phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm, giúp tổ chức cải thiện các chức năng, quy trình, chính sách nhân sự

Công sở Kỹ thuật số

  • Nâng tầm giá trị doanh nghiệp thông qua việc đồng bộ chiến lược nhân sự với chiến lược kinh doanh nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận

Giải thưởng của PwC trong lĩnh vực này:

  • PwC được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ lớn trong lĩnh vực Tư vấn Thay đổi và Cung cấp Dịch vụ Tích hợp bởi IDC MarketScape năm 2020.
  • PwC được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về Quản lý Truyền thông và Thay đổi bởi ALM Intelligence năm 2019.

Huy động tối đa tiềm năng nguồn lực ở mọi vị trí trong bối cảnh liên tục diễn ra sự thay đổi là một trong những chìa khóa mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững. PwC cung cấp phương pháp quản lý thay đổi tiên tiến và toàn diện giúp các nhà lãnh đạo và nhân viên hiểu, chấp nhận và chung tay thúc đẩy sự thay đổi, mang lại lợi ích lâu dài cho tổ chức. Chúng tôi hợp tác với các khách hàng của mình để thúc đẩy thay đổi và xây dựng năng lực quản lý sự thay đổi thông qua việc cung cấp các công cụ, giải pháp điều chỉnh hành vi văn hóa và hỗ trợ đào tạo.

Tìm hiểu Văn hóa Tổ chức

  • Đánh giá văn hóa tổ chức hiện tại để hiểu hành vi về nguồn nhân lực
  • Xác định và phân tích các đặc điểm văn hóa, bao gồm điểm mạnh và các thách thức tiềm tàng, tác động đến niềm tin và hiệu quả hoạt động của tổ chức

Xây dựng Năng lực Thay đổi trong nội bộ

  • Vận dụng phương pháp thay đổi của PwC để thành lập các nhóm quản lý sự thay đổi và xây dựng năng lực quản lý thay đổi nội bộ
  • Hỗ trợ doanh nghiệp thúc đẩy chuyển đổi thông qua quản lý dự án và đào tạo

Đánh giá mức độ Sẵn sàng Thay đổi

  • Đánh giá mức độ rủi ro và mức độ sẵn sàng thay đổi thông qua các đánh giá chuyên sâu về tổ chức

Truyền thông và Gắn kết Con người

  • Đưa truyền thông vào mô hình triển khai dự án, chuyển đổi từ truyền thông giao tác sang truyền thông truyền cảm hứng