Thế hệ Z đã sẵn sàng cho kỷ nguyên số?

• 84% người tham gia khảo sát cho biết họ có cảm nhận tích cực về vai trò của công nghệ đối với công việc của họ. Tuy nhiên, so với các nhóm lao động thuộc thế hệ khác, Thế hệ Z ở Việt Nam cũng là nhóm tỏ ra lo lắng nhất.

Ba lý do chính khiến họ lo lắng là:

• 51% cho rằng công nghệ sẽ khiến vai trò của họ trở nên thừa thãi
• 26% nghĩ rằng họ sẽ không có năng lực phù hợp
• 12% tin rằng họ sẽ không thể học các kỹ năng phù hợp

• 62% người Việt thuộc Thế hệ Z chưa sở hữu bằng cấp cho rằng tự động hóa mang lại nhiều rủi ro hơn là cơ hội, so với những người cùng thế hệ nhưng sở hữu bằng cấp và trình độ kỹ thuật (47%).

Kết quả này khẳng định một lần nữa rằng: kỹ năng số chính là chìa khóa. Theo báo cáo của PwC phân tích tác động lâu dài của tự động hóa trên toàn thế giới 4, tỷ lệ công việc hiện tại có xu hướng tự động hóa cao sẽ khác nhau dựa trên ba yếu tố:

• Ngành nghề; 
• Loại hình công việc; 
• Độ tuổi, giới tính và trình độ học vấn của người lao động 

• 72% người Việt thuộc Thế hệ Z có mong muốn học hỏi các kỹ năng số. Tỷ lệ này cao hơn so với mức khảo sát toàn cầu (52%). Họ cũng thể hiện mức mong muốn cao hơn về khả năng/ nhu cầu sử dụng thành thạo một loại công nghệ cụ thể so với toàn cầu (Việt Nam: 37% so với Toàn cầu: 28%).

Thêm vào đó, cũng không quá ngạc nhiên khi mà Thế hệ Z Việt Nam, lực lượng mới tham gia lao động, cũng mong muốn được trang bị cả kỹ năng kinh doanh và kỹ năng mềm. Điều này được thể hiện rõ khi kết quả trả lời của họ cao hơn tất cả các nhóm khác. Và đồng nhất với phát hiện từ Báo cáo Xu hướng nhân tài PwC 2020, nêu rõ ngoài kỹ năng số thì việc phát triển kỹ năng có thể chuyển đổi (transferable skills), "không hối tiếc" (được hiểu là những kỹ năng lúc nào cũng cần thiết) cũng là điều cấp thiết.

• 46% Thế hệ Z của Việt Nam tin rằng các doanh nghiệp và chính phủ có trách nhiệm lớn hơn trong việc giúp mọi người nâng cao kỹ năng, trong khi đó 50% tin rằng nâng cao kỹ năng là một hành trình cá nhân.

Khảo sát của chúng tôi nhấn mạnh rằng Thế hệ Z của Việt Nam nhận thức được khoảng cách tiềm tàng giữa kỹ năng và nhu cầu của thị trường lao động trong tương lai, do công nghệ không ngừng phát triển.

Do đó, cần kịp thời mở ra các chương trình hội thoại thiết thực và toàn diện với doanh nghiệp, chính phủ và xã hội xung quanh các chủ đề:

• Thanh niên Việt Nam đang cần được đào tạo chính quy và/hoặc không chính quy như thế nào để bắt kịp với bối cảnh kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng của cuộc CMCN 4.0?
• Những thay đổi nào mang tính hệ thống cần được thực hiện ngay bây giờ để trang bị cho thanh niên Việt Nam những kỹ năng cho ngày mai?

• 80% Thế hệ Z tin rằng làm việc từ xa sẽ trở nên phổ biến hơn sau COVID-19.

Các tổ chức sẽ cần áp dụng một tư duy khác để thu hút và giữ nhân tài Thế hệ Z Việt Nam - nhóm sẽ chiếm gần một phần ba lực lượng lao động Việt Nam đến năm 2025 2. Kết quả khảo sát này nhấn mạnh sự cấp thiết đối với các tổ chức trong việc sẵn sàng đáp ứng nhu cầu về văn hóa lẫn cơ sở hạ tầng của mô hình làm việc từ xa trong khi cân nhắc các bước để giảm thiểu rủi ro từ an ninh mạng.