Vận hành trong trạng thái 'bình thường mới'
Các doanh nghiệp gia đình vốn có khả năng thích ứng linh hoạt, điều này đúng với mọi doanh nghiệp gia đình dù mới thành lập hay đã có lịch sử hoạt động lâu dài. Khả năng thích ứng linh hoạt là tố chất đặc thù làm nên doanh nghiệp gia đình. Yếu tố này được xây dựng từ những giá trị và mục tiêu cốt lõi, tầm nhìn dài hạn, khả năng ra quyết định linh hoạt, đầu tư dài hạn cũng như cam kết bền vững của doanh nghiệp với đội ngũ nhân viên và cộng đồng.
Cũng như mọi cuộc khủng hoảng khác, đây là thời điểm các lãnh đạo trong doanh nghiệp gia đình cần đoàn kết, đưa ra cam kết rõ ràng và đồng nhất trên toàn doanh nghiệp. Việc truyền đạt thông điệp mạch lạc đến nhân viên, đối tác và cộng đồng đóng vai trò rất quan trọng. Trong bối cảnh hiện nay khi nền kinh tế Việt Nam đang trên đà hồi phục, tận dụng tốt những bài học rút ra từ cuộc khủng hoảng sẽ là đòn bẩy giúp các doanh nghiệp gia đình tăng cường lợi thế cạnh tranh trong tương lai.
COVID-19 đã gây ra những gián đoạn và thách thức chưa từng có đối với doanh nghiệp và nền kinh tế. Khả năng phục hồi và vươn lên sau đại dịch là yếu tố quyết định ảnh hưởng tới tương lai của không chỉ bản thân gia đình, mà còn của doanh nghiệp và những người đang trông cậy vào doanh nghiệp gia đình.
Đại dịch COVID-19 đã thay đổi quan điểm hay cách tiếp cận của doanh nghiệp như thế nào?
Đối với một doanh nghiệp gia đình, các giá trị là tế bào, là nguồn gốc của sự thành công, các cam kết cũng như tính bền vững của doanh nghiệp. Nhưng khi sự tồn tại của doanh nghiệp bị đe dọa và những giá trị này bị thách thức, việc phát triển và bồi dưỡng giá trị có thể không còn là một ưu tiên.
Cuộc khủng hoảng COVID-19 đã cho thấy giá trị của doanh nghiệp càng trở nên rõ ràng. Luôn đoàn kết và dựa vào các giá trị gia đình độc đáo sẽ giúp doanh nghiệp giữ được kết nối với các bên liên quan như gia đình, nhân viên, cộng đồng và khách hàng.
Một hệ thống quản trị hiệu quả - cho cả gia đình và doanh nghiệp – đóng vai trò thiết yếu trong bất kì thời điểm nào. Đại dịch COVID-19 lần này lại càng nhấn mạnh tầm quan trọng của quản trị hiệu quả. Sự tin tưởng, tính minh bạch và kỳ vọng rõ ràng đã giúp các doanh nghiệp gia đình định hướng rõ ràng để vượt qua những thách thức.
Để đảm bảo cho tương lai doanh nghiệp đòi hỏi lãnh đạo doanh nghiệp cần phải thực thi đúng chức trách và nhiệm vụ của mình. Sẵn sàng hỏi ý kiến chuyên gia tư vấn nếu doanh nghiệp thấy cần thiết.
Đánh giá kỹ lưỡng tác động của COVID-19 đối với tài chính cá nhân, bất động sản và đầu tư là điều rất quan trọng sau đại dịch. Ngoài ra, đây cũng là thời điểm mà chủ doanh nghiệp gia đình nên đóng góp những điều thiết thực nhất cho cộng đồng.
Chính phủ nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam đã ban hành nhiều biện pháp hỗ trợ về thuế để giúp khôi phục nền kinh tế trong nước. PwC đang theo dõi sát những thay đổi về thuế tại đây.
Chuyển giao là vấn đề cốt yếu đối với thành công và kế thừa của mọi doanh nghiệp gia đình. Cũng như những doanh nghiệp khác bị ảnh hưởng bởi COVID-19, doanh nghiệp gia đình cũng gặp khó khăn với dòng tiền suy giảm, nguồn vốn hoạt động không ổn định và những gián đoạn về chuỗi cung ứng. Ngoài ra, vấn đề quyền sở hữu không thể tránh khỏi đối với các doanh nghiệp gia đình.
Sau đại dịch là cơ hội để trao quyền lãnh đạo cho thế hệ kế tiếp. Trong Khảo sát Khảo sát Thế hệ kế nghiệp – Tâm điểm Việt Nam mới nhất do PwC thực hiện, thế hệ kế nghiệp chia sẻ với chúng tôi rằng họ đã sẵn sàng để mang lại ảnh hưởng, đặc biệt về kỹ thuật số và công nghệ - nhưng họ chưa cảm thấy được trao đủ quyền và tin tưởng. Đây là thời điểm để thu hẹp khoảng cách thế hệ, và để thế hệ trẻ có được được cơ hội dẫn dắt doanh nghiệp vươn lên sau đại dịch.
Tám lĩnh vực chính doanh nghiệp cần xem xét nhằm hoạt động an toàn cùng COVID
Khảo sát Thế hệ kế nghiệp (NextGen) toàn cầu được thực hiện lần đầu vào năm 2014 và 2019 là năm đầu tiên thế hệ kế nghiệp Việt Nam góp tiếng nói vào bức tranh...
Với nguy cơ khủng hoảng toàn cầu trước mắt, những doanh nghiệp được chuẩn bị kỹ càng có thể bảo vệ lực lượng lao động và lợi nhuận của họ. Tìm hiểu thêm tại...
Johnathan Ooi Siew Loke
Phó Tổng Giám đốc, Lãnh đạo Dịch vụ doanh nghiệp gia đình và tư nhân, PwC Việt Nam
ĐT: +84 28 3823 0796