La disruption numérique secoue les fondements de toutes les entreprises

De nos jours, et jusqu’à un certain point, toutes les entreprises sont des sociétés numériques. Le « numérique » n’est plus synonyme de technologie de l’information et ne se limite plus à une seule division ou à un seul service. C’est maintenant une manière de faire des affaires qui touche tout le monde au sein de l’entreprise. Plus vite une entreprise accepte les effets du numérique, mieux elle s’en porte.

Adopter le numérique ne signifie pas que l’on doive utiliser les technologies les plus avancées. Il s’agit plutôt de munir l’entreprise des bases et de l’état d’esprit nécessaires pour qu’elle puisse s’adapter à l’évolution des technologies et des pratiques commerciales.

Peu importe la taille de votre entreprise, vous devez vous assurer de posséder les bonnes assises en investissant dans des solutions mobiles, l’infonuagique et l’analytique des données, car il s’agit des fondements à partir desquels les technologies, nouvelles ou futures, sont créées.

Des nouveaux systèmes, des sociétés en démarrage et des plateformes axés sur le numérique voient continuellement le jour, transformant graduellement le marché et, dans certains cas, causant d’importantes disruptions. Ces changements incessants ont causé de l’incertitude pour de nombreuses entreprises qui s’efforcent de suivre le rythme. Une partie du problème réside dans l’immobilisme. Dans un contexte où il y a tant de changements et de disruptions, il peut en effet être difficile de savoir quoi faire.

Si vous avez l’impression d’être du mauvais côté d’un fossé technologique qui s’élargit, ne vous inquiétez pas : vous n’êtes pas seul.

Il est même probable que les chiffres ci-dessous soient encore moins élevés, car nombre d’entreprises « ignorent ce qu’elles ne savent pas » en matière de numérique. Si vous n’êtes pas activement sur la voie du numérique, vous êtes probablement plus en retard que vous ne le pensez.

Il ne faut surtout pas se laisser décourager par la disruption. Il faut plutôt trouver une façon d’en faire partie.
 

Plutôt que d’adopter une approche réactive à l’adoption de nouvelles technologies, ou de ne pas agir du tout, il est nettement préférable de se montrer proactif et de faire partie des sociétés qui participent aux transformations qui touchent tout le secteur. Pour les sociétés de moyenne envergure qui arrivent à en suivre l’évolution et à s’en servir efficacement, le numérique peut être le tremplin leur permettant de concurrencer des compétiteurs beaucoup plus gros.

La prochaine vague de technologies puissantes promet – ou menace – de perturber les secteurs d’activité et de changer les façons traditionnelles de faire des affaires. Ces technologies englobent celles que nous appelons les « huit essentielles ». Elles sont essentielles, car elles changent la manière dont nos machines fonctionnent. À certains égards, elles marquent un seuil critique : quand elles seront devenues la norme, les modèles opérationnels seront modifiés une fois pour toutes et il ne sera plus possible de revenir en arrière. Que votre entreprise soit prête à les adopter dès maintenant ou seulement dans quelques années, vous devez commencer à penser à bien vous positionner sur un marché où régneront les technologies suivantes :


Intelligence artificielle


Réalité augmentée


Chaîne de blocs («blockchain»)


Drones

Internet des objets («Internet of things»)


Robotique


Réalité virtuelle


Impression 3D


Comment pouvez-vous vous préparer à ces disruptions? Soyez ambitieux et agile dans votre façon d’adopter les nouvelles technologies et de lancer des projets pilotes. N’ayez pas peur de faire des erreurs. Commencez petit pour pouvoir échouer et essayer de nouveau rapidement si les choses ne se passent pas comme prévu. Quand vous réussissez, étendez promptement la portée de votre projet et récoltez-en les fruits. Une société qui ne veut pas manquer le bateau doit jeter un regard critique sur la façon dont ses efforts se comparent aux références dans le secteur et sur les domaines où elle peut commencer à accélérer sa transition vers des pratiques commerciales numériques.
 

Commencez par vous demander :

• Notre entreprise a-t-elle adopté une approche proactive ou réactive à l’égard de la technologie? Sommes-nous outillés pour faire face à une importante disruption?
• Possédons-nous un solide fondement numérique? Avons-nous suffisamment investi dans les solutions mobiles, l’infonuagique et l’analytique des données?
• Comment pouvons-nous toujours dégager de la valeur de nos investissements numériques dans un contexte en évolution rapide?
• Comment les huit technologies essentielles changeront-elles les modèles opérationnels de notre secteur d’activité?

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