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Nous gérons. Vous accélérez.

Services gérés

Créez un avantage stratégique grâce aux services gérés de PwC

Les organisations canadiennes doivent de plus en plus réinventer leurs activités, et leurs défis s’intensifient. Elles ont besoin des bons outils technologiques – en particulier de solutions alimentées par l’IA – pour garder une longueur d’avance sur les perturbations tout en gérant les nouveaux risques et l’évolution de la réglementation. Elles doivent également s’assurer de disposer des données et des connaissances nécessaires pour croître et se démarquer.

À cela s’ajoute le défi de trouver les bons talents pour suivre le rythme. Face à la pression croissante du marché à cet égard, de nombreuses organisations se tournent vers des partenaires de confiance pour gérer et faire évoluer leurs activités.

Le bon fournisseur de services gérés peut alors avoir une réelle incidence. Car il ne s’agit pas seulement de permettre aux entreprises de se concentrer sur leurs priorités stratégiques, mais aussi de mettre en place une nouvelle approche visant à produire des résultats concrets et une amélioration continue.

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Un récent sondage de PwC auprès de plus de 2 000 cadres supérieurs à l’échelle mondiale a révélé des avantages manifestes pour les organisations qui utilisent les services gérés à des fins stratégiques. Elles ont obtenu des résultats supérieurs de plus de 40 points de pourcentage par rapport à celles qui font appel aux services gérés uniquement pour réaliser des économies.1

Faites progresser votre entreprise grâce aux services gérés

Nous offrons ce que nous appelons la nouvelle génération de services gérés. Ceux-ci vont au-delà des économies de coûts pour créer un avantage stratégique et permettre une amélioration continue. Nous nous concentrons sur les éléments suivants :

Obtention rapide de résultats

Notre équipe de professionnels de la résolution de problèmes utilise des analyses alimentées par l’IA pour fournir des conseils fondés sur des données afin de favoriser l’innovation et d’accélérer la croissance de votre entreprise. De la modélisation prédictive à l’automatisation intelligente, nous vous aidons à progresser plus rapidement et de façon plus judicieuse. Grâce à l’amélioration continue et aux apprentissages que nous vous transmettons, nous vous donnons les moyens de renforcer vos capacités et d’accélérer l’obtention de résultats stratégiques.

Solutions propulsées par la technologie

Nous investissons continuellement dans nos employés, les compétences de ces derniers et nos capacités technologiques afin de vous apporter des réflexions, des pratiques et des solutions de pointe, y compris en matière d’IA. Vous bénéficierez d’un accès flexible à nos solutions numériques exclusives et à celles issues de nos alliances avec les plus grandes sociétés technologiques du monde.

Évolution continue

Nous nous alignons sur nos objectifs communs et nous évoluons à vos côtés. Nous nous adaptons à vos besoins et à vos défis. Nos services gérés permettent de contourner les difficultés plus facilement, d’augmenter votre capacité et de préparer vos activités à une croissance continue. Nous offrons des solutions dynamiques conçues pour obtenir des résultats concrets et vous permettre de garder le contrôle. 

Comparaison entre nos services gérés et l’impartition traditionnelle

Nous avons créé un modèle de services gérés qui vous aide à obtenir un avantage concurrentiel. Il s’agit d’une approche différente des ententes d’impartition traditionnelles, qui reposent sur la délocalisation ainsi que des technologies et un modèle d’exploitation désuets. Pour favoriser une évolution continue, nos services gérés alimentés par l’IA cherchent continuellement à réaliser des gains d’efficacité en réduisant les tâches à faible valeur ajoutée pour réinvestir ce temps dans des tâches à plus fort impact.

Toutes nos offres de services gérés sont flexibles et adaptables pour répondre à vos besoins uniques. Nous facilitons la mise en œuvre de mesures clés, comme :

L’établissement de fonctions adaptées à l’avenir

Nous gérons et faisons constamment évoluer les secteurs essentiels de votre entreprise, comme les services fiscaux, juridiques et financiers.

L’optimisation de la résilience de l’entreprise face aux risques

Nous gérons de manière proactive les risques actuels et émergents pour votre entreprise dans des domaines tels que la criminalité financière, la conformité, la fiscalité, la chaîne d’approvisionnement et la cybersécurité.

La mise en place d’une entreprise propulsée par l’infonuagique

Nous exploitons la puissance du nuage pour aider votre marque à se distinguer et favoriser votre croissance grâce à nos capacités combinées en matière d’évolution des applications, de cybersécurité, d’analyse et d’innovation.

La création de chaînes d’approvisionnement axées sur la valeur

Nous bâtissons une chaîne d’approvisionnement résiliente et efficace en améliorant les activités, en tirant parti des données, de l’automatisation et des technologies émergentes, et en abordant des enjeux clés liés à la fiscalité, à la gestion des risques et aux questions juridiques.

L’amélioration de l’expérience client

Nous vous aidons à offrir une expérience client de qualité et à valeur ajoutée grâce à des services liés à la gestion de la clientèle, à l’administration de fonds, à l’analytique des données et aux technologies infonuagiques.

L’optimisation de la croissance grâce à la technologie

Nous vous donnons accès aux technologies qui permettent d’obtenir des analyses concrètes favorisant l’obtention de résultats.

Notre offre de services gérés

Nos services gérés comprennent des offres évolutives couvrant nombre de fonctions et problèmes. Une fois que nous avons compris vos enjeux les plus importants, nous combinons des services pour créer une solution personnalisée et vous aider à atteindre les résultats souhaités.

Services gérés axés sur les résultats

 

Services gérés en risque et conformité

Services gérés en technologie

  • Services gérés en IA
  • Services d’évolution d’applications
  • Services d’opérations infonuagiques
  • Services de données, d’analytique et de connaissances
  • Services d’opérations d’ingénierie
  • Services gérés de tests d’entreprise

Notre écosystème d’alliances : Ensemble pour réinventer votre entreprise

Nous choisir comme fournisseurs de services gérés vous permettra d’avoir accès à notre réseau d’alliances avec les chefs de file en technologie et aux dernières solutions offertes. Nous combinons ces alliances avec notre propre portefeuille de solutions numériques pour vous aider à exécuter vos tâches rapidement et apporter des analyses utiles.

En savoir plus

Prix et marques de reconnaissance

Nous constatons une reconnaissance croissante de la qualité de notre stratégie, de nos mises en œuvre, de nos services gérés et de notre travail de conseil dans de nombreux domaines, de la transformation infonuagique à l’analytique des données. Voici quelques exemples de ce que PwC Canada apporte à la réinvention de votre entreprise :

  • Services en IA

    PwC nommé leader dans le rapport 2023 d’IDC MarketScape : services mondiaux d’IA.

  • Amazon Web Services

    PwC nommé partenaire de services AWS de niveau Premier.

  • Services professionnels infonuagiques

    IDC MarketScape : classement mondial 2024 pour les services infonuagiques professionnels

  • Cybersécurité

    PwC nommé parmi les leaders mondiaux des rapports sur les services-conseils en cybersécurité et en expérience numérique par un cabinet de recherche indépendante.

  • Données et analytique

    PwC parmi les leaders dans le « Gartner Magic Quadrant » des fournisseurs de services d’analytique des données.

  • Microsoft

    PwC classé leader pour les services Microsoft Dynamics 365 et Partenaire de l’année en 2021.

  • SAP

    PwC nommé leader dans le classement mondial 2022 d’IDC MarketScape pour ses services d’implantation SAP.

1 Source (en anglais seulement) :“Beyond the back office: How managed services partnerships drive outperformance,” strategy+business, PwC Global, July 12, 2023, https://www.pwc.com/gx/en/issues/transformation/how-managed-services-partnerships-drive-outperformance.html

 

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