Services gérés

Nous gérons. Vous accélérez.

Créer un avantage stratégique grâce aux services gérés de PwC

Les organisations canadiennes doivent de plus en plus réinventer leurs activités, et les défis auxquels elles font face s’intensifient. Elles ont besoin des bons outils technologiques pour rester à l’avant-garde des perturbations, gérer les nouveaux risques et l’évolution de la réglementation et s’assurer d’avoir les données et les connaissances nécessaires pour croître et se démarquer.

Les services gérés de PwC œuvrent pour accélérer la réalisation de votre ambition en comblant l’écart de capacités. Pour ce faire, nous transformons les fonctions complexes de votre entreprise grâce à de meilleurs modèles opérationnels, processus et solutions numériques. Nous restons ensuite à vos côtés pour améliorer continuellement vos opérations, quels que soient les défis auxquels vous êtes confrontés – qu’il s'agisse de changements d’activités, d’évolution des risques et des réglementations ou d'innovation technologique. C’est cela les services gérés de PwC, et ils vont bien au-delà de l’impartition traditionnelle.

Collaborer pour de véritables résultats et une amélioration continue

Un récent sondage de PwC auprès de plus de 2 000 cadres supérieurs à l’échelle mondiale a révélé des avantages manifestes pour les organisations qui utilisent les services gérés à des fins stratégiques ou pour combler des lacunes en matière de capacités. Ces organisations ont obtenu des résultats supérieurs d’environ 40 % par rapport à celles qui font appel aux services gérés uniquement pour réaliser des économies.

Les partenariats de services gérés stimulent la performance

Une nouvelle étude révèle que des entreprises de premier plan vont au-delà des notions « vieille école » de services gérés pour se tailler un avantage stratégique.

Nous agissons en partenaire pour vous aider à accélérer votre croissance et votre réussite

Nous optimisons la technologie et les talents
Nous apportons des analyses utiles
Nous produisons des résultats ensemble

Nous optimisons la technologie et les talents

Nous investissons continuellement dans nos employés, dans leurs compétences et dans nos capacités technologiques afin de vous apporter des réflexions, des pratiques et des solutions de pointe. Vous bénéficierez d’un accès flexible à nos solutions numériques exclusives et à celles issues de nos alliances avec les plus grandes sociétés technologiques du monde.

Nous apportons des analyses utiles

Grâce à notre connaissance approfondie du secteur, à nos perspectives mondiales et à notre expertise en matière de conformité, de réglementation et de fiscalité, nous comprenons comment les entreprises fonctionnent et ce qui crée un avantage stratégique. Vous pouvez compter sur notre équipe de professionnels de la résolution de problèmes pour vous fournir des analyses fondées sur des données concernant l’avenir et la manière dont votre organisation peut innover et croître. De plus, grâce à notre engagement à l’égard de l’amélioration continue et aux apprentissages que nous vous transmettons, votre organisation devient plus forte à mesure que vos connaissances et capacités augmentent.

Nous produisons des résultats ensemble

Nous établissons des objectifs communs et travaillons en étroite collaboration avec vous pour simplifier vos défis, augmenter votre capacité et préparer vos activités à une croissance accélérée. Nos services gérés offrent une collaboration en laquelle vous pouvez avoir confiance grâce à des partenariats conçus pour favoriser des résultats concrets, partager les risques et vous permettre de garder le contrôle. Nous sommes une équipe unie qui collabore avec vous en toute transparence. Nous agissons en tant que fournisseur de services gérés de confiance afin d’accélérer la réalisation de vos ambitions.

Nous vous aidons à obtenir les résultats qui comptent

Nous avons conçu nos services gérés pour répondre aux problèmes critiques auxquels font face les organisations canadiennes et produire les résultats qu’elles cherchent à atteindre :

Nous gérons et faisons constamment évoluer les secteurs essentiels de votre entreprise comme les services fiscaux, juridiques et financiers.

Nous gérons de manière proactive les risques actuels et émergents pour votre entreprise dans des domaines tels que la criminalité financière, la conformité, la fiscalité, la chaîne d’approvisionnement et la cybersécurité.

Nous bâtissons une chaîne d’approvisionnement résiliente et efficace en optimisant les activités, en tirant parti des données, de l’automatisation et des technologies émergentes, et en abordant des enjeux clés liés à la fiscalité, à la gestion des risques et aux affaires juridiques.

Nous vous aidons à offrir une expérience client de qualité et à valeur ajoutée grâce à des services liés à la gestion de la clientèle, à l’administration de fonds, à l’analytique des données et aux technologies infonuagiques.

Nous exploitons la puissance du nuage pour aider votre marque à se distinguer et favoriser votre croissance grâce à nos capacités combinées en matière d’évolution des applications, de cybersécurité, d’analyse et d’innovation.

Nous offrons des solutions personnalisées pour que vous puissiez atteindre les résultats visés

Nos services gérés comprennent des offres évolutives couvrant plusieurs fonctions et problèmes. Une fois que nous avons compris vos enjeux les plus importants, nous combinons des services pour créer une solution personnalisée et vous aider à atteindre les résultats souhaités.

Nos services gérés couvrent quatre grands domaines, chacun constitué d’offres précises :

Finance, fiscalité, affaires juridiques et exploitation

Nous fournissons une solution évolutive et technologique pour transformer et améliorer continuellement les fonctions clés, comme l’exploitation, les finances et les services actuariels, fiscaux et juridiques, en fonction des indicateurs de rendement et des résultats visés. Ce faisant, nous améliorons l’efficacité, renforçons la qualité et fournissons des informations puissantes à votre entreprise tout en libérant de la capacité afin que vous puissiez vous concentrer sur des questions plus stratégiques et plus complexes. Nous soutenons votre entreprise dans les domaines suivants :

Services financiers infonuagiques	Services de main-d’œuvre gérés
Services financiers automatisés gérés	Services d’activités d’entreprise gérés
Norme internationale d’information financière (IFRS) 17	Services à la clientèle gérés
Services juridiques gérés	Opérations bancaires
Services fiscaux gérés	Administration de financements et de subventions

Gestion des risques et conformité

Nous combinons des technologies de pointe comme l’analyse des données, l’automatisation intelligente des processus et l’intelligence artificielle avec notre jugement humain et notre expertise pour résoudre des défis complexes en matière de conformité. Vous pouvez ainsi vous adapter de manière proactive à un environnement réglementaire et de conformité en constante évolution, tout en libérant de la capacité pour vos principales activités. Nous pouvons vous aider avec ce qui suit :

Services anticriminalité financière gérés
Résilience de la chaîne d’approvisionnement
Tests en tant que service pour la conformité et les risques

Infonuagique et numérique

Nous proposons des modèles commerciaux complets, agiles et flexibles au moyen de plateformes numériques et infonuagiques pour vous aider à suivre le rythme de l’innovation technologique, à renforcer la confiance numérique dans des domaines tels que la cybersécurité et les contrôles d’applications, et à accélérer les résultats commerciaux. Nous soutenons votre entreprise par les moyens suivants :

Cyberservice	Services d’évolution d’applications gérés
Services infonuagiques gérés	Services gérés de tests
Services gérés de données et d’analytique	Surveillance des contrôles informatiques des applications et sécurité

Transformation

Nous fournissons une solution évolutive et technologique pour moderniser les capacités de transformation de votre organisation (bureaux de gestion de projets stratégiques ou liés à des programmes, services d’architecture, changement axé sur les personnes, etc.), que ce soit en offrant des fonctions de soutien ou en jouant un rôle de partenaire stratégique qui accélère la réalisation des résultats et crée de la valeur. Nos offres comprennent les suivantes :

Services gérés stratégiques de bureau de gestion de projets
Gestion du changement en tant que service
Gestion des connaissances en tant que service

Notre écosystème d’alliances : Ensemble pour réinventer votre entreprise

En nous choisissant comme fournisseur de services gérés, vous aurez accès à notre réseau d’alliances et aux dernières solutions de ces sociétés technologiques. Nous combinons ces alliances avec notre propre portefeuille de solutions numériques pour vous aider à exécuter vos tâches rapidement et apporter des analyses utiles. Comme nous continuons de développer nos équipes canadiennes et mondiales responsables de nos alliances, vous bénéficiez de l’étendue de l’expérience, des connaissances et des capacités dont vous avez besoin pour adopter et exploiter votre solution technologique, en plus de renseignements sur la manière dont vous pouvez l’utiliser pour constamment innover et améliorer vos résultats. Apprenez-en davantage sur l'écosystème mondial de nos partenaires et alliances.

Prix et marques de reconnaissance

Nous constatons une reconnaissance croissante de la qualité de notre stratégie, de nos mises en œuvre, de nos services gérés et de notre travail de conseil dans de nombreux domaines, de la transformation infonuagique à l’analytique des données. Voici quelques exemples de ce que PwC Canada apporte à la réinvention de votre entreprise :

Services en IA

PwC nommé leader dans le classement mondial 2022 d’IDC MarketScape pour ses services en intelligence artificielle.
Amazon Web Services

PwC nommé partenaire de services AWS de niveau Premier.
Services professionnels infonuagiques

PwC nommé leader dans le rapport « IDC MarketScape for Worldwide Cloud Professional Services, 2022 ».
Cyber

PwC nommé leader mondial dans des rapports sur les services-conseils en cybersécurité et en expérience numérique d’un cabinet de recherche indépendant.

Données & analytique

PwC nommé leader parmi les fournisseurs de services en données et analytique par le Magic Quadrant de Gartner.
Microsoft

PwC nommé leader dans le domaine des services Dynamics 365 de Microsoft.
SAP

PwC nommé leader dans le rapport « IDC MarketScapeWorldwide SAP Implementation Services 2022 ».