L’innovation en télécommunications

Dynamisez votre entreprise avec la 5G

Au cours des prochaines années, la technologie 5G devrait devenir la norme pour les communications mobiles. Les implications de ce changement sont considérables et affecteront notre façon de travailler et de vivre, ouvrant ainsi la voie à une nouvelle ère de connectivité et de vitesse, ainsi que tout un monde de possibilités.

Les professionnels de PwC ont l’habitude de travailler avec les fournisseurs de services de télécommunications, qui doivent affronter des problèmes tels que des exigences de conformité accrues et de réglementation, la numérisation, l’automatisation, l’intelligence artificielle et la satisfaction des attentes grandissantes des consommateurs finaux. Nous pouvons vous aider à rentabiliser vos investissements dans la technologie 5G, à développer de nouveaux services, de nouvelles stratégies de prospection et de nouveaux partenariats pour générer de nouvelles sources de revenus.

Avec sa capacité élevée, son ultrafiabilité, sa faible latence, sa consommation réduite d’électricité et sa connectivité à portée massive, la technologie 5G a le potentiel de transformer les entreprises de tous les secteurs. Certes, les réseaux 5G exigeront d’importants investissements en infrastructure, mais les sociétés de télécommunications canadiennes qui adopteront cette technologie profiteront d’une compétitivité accrue grâce à la collaboration intersectorielle.  

PwC Canada peut vous aider à relever les défis au Canada et dans le monde. Nous mettrons notre vaste expérience de tous les secteurs d’activité à votre service afin que vous puissiez prévoir les répercussions de la 5G, en découvrir les possibilités et réinventer vos modèles d’affaires.

5g mobile illustration

Élaborer une stratégie pour la 5G

La 5G ouvre la voie à une nouvelle réalité. Combinée à d’autres technologies comme l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et l’Internet des objets, son pouvoir de transformation est stupéfiant. Et les entreprises qui ne l’adopteront pas rapidement se retrouveront à la traîne.

Le Canada a absolument besoin d’une industrie des télécommunications en bonne santé (contenu en anglais seulement) pour assurer le succès de son secteur de la haute technologie. L’infrastructure de réseau 5G sera l’épine dorsale de l’industrie 4.0, car la 5G représentera un changement fondamental dans la connectivité en permettant des vitesses plus élevées, des communications ultrafiables et la connexion d’un million d’appareils par kilomètre carré. On pourra ainsi assurer la numérisation complète des actifs physiques et leur intégration dans un écosystème numérique caractérisé par des appareils autonomes hyperintelligents.

Man sitting with laptop on a router
Group of 3 people devising technology strategy illustration

L’infrastructure 5G devrait coûter aux entreprises de télécommunications canadiennes de 23 % à 71 % de plus que la 4G, ce qui serait surtout à l’avantage de l’économie dans son ensemble. En effet, les avantages prévus pour l’économie canadienne seraient, d’une part, une contribution annuelle supplémentaire de 40 milliards $ CA au PIB d’ici 2026 et, d’autre part, la création de 250 000 emplois permanents. Cependant, la connectivité ne devrait compter que pour 11 % de la valeur directe générée par la 5G.

Aujourd’hui, les entreprises de télécommunications établissent de nouveaux modèles d’affaires pour tirer parti des avantages de la 5G – l’avenir du secteur des télécommunications. Elles peuvent créer de nouveaux flux de rentrées en ayant comme clients des fournisseurs de services faisant appel à la 5G, en plus des utilisateurs finaux. Dans le cadre d’un modèle d’entreprise à entreprise à X (B2B2X), elles peuvent monétiser leur réseau et adapter leur prestation pour répondre à des cas d’utilisation très variés.

Notre équipe d’experts peut vous aider à élaborer une stratégie pour la technologie 5G, à trouver des combinaisons rentables de clients, de canaux et de tarification 5G, et à déployer le modèle d’exploitation et les plans d’infrastructure adéquats pour faire la transition vers la 5G.

Relever les défis de la 5G au Canada

Les pays qui déploieront les services 5G rapidement et à grande échelle bénéficieront d’un avantage concurrentiel important. Cela dit, le secteur canadien des télécommunications fait face à plusieurs défis localement.

Les dépenses en immobilisations des entreprises canadiennes de télécommunications sont supérieures d’environ 5,3 % (en pourcentage du chiffre d’affaires) à celles des entreprises des autres pays, en raison de facteurs plus élevés de production dus à la géographie, à l’échelle et aux coûts du spectre. Par ailleurs, les entreprises canadiennes bénéficient généralement de coûts de main-d’œuvre et d’électricité et de taux d’imposition inférieurs à ceux de leurs concurrents.

Globe with network connection costs illustration
Network tower illustration

En même temps, les changements de réglementation nouveaux et potentiels au Canada pourraient ralentir l’adoption de la 5G. Bien que l’introduction de forfaits avec données illimitées doive en principe diminuer les coûts pour les consommateurs, elle se traduira par une réduction des revenus pour le secteur des télécommunications. Une réglementation potentielle exigeant que les exploitants de réseau mobile donnent un accès de gros aux exploitants de réseau mobile virtuels (ERMV) pourrait aussi avoir des répercussions importantes. Dans les pays qui ont adopté de tels règlements, on a constaté une baisse marquée du revenu moyen par utilisateur. Selon notre étude, tout déclin de ce revenu moyen par utilisateur lors des premières étapes du déploiement de la prochaine génération pourrait ralentir sa mise en œuvre et son adoption. Enfin, des préoccupations en matière de santé publique, notamment l’exposition accrue à des ondes radio de plus haute fréquence pourraient mener à une réglementation supplémentaire et freiner l’adoption de la 5G.

Pour que le Canada maintienne sa compétitivité, toutes les parties prenantes – entreprises de télécommunications, organismes de réglementation, gouvernements, entreprises de logiciels et de matériel et organismes de défense des consommateurs – devront coopérer pour instaurer un marché qui permettra les investissements dans le réseau 5G.

Les professionnels de PwC Canada peuvent vous aider à interpréter la réglementation, à réagir face aux incertitudes et à trouver les bonnes stratégies et le bon moment pour réaliser, accélérer et protéger les investissements dans la 5G.

La transformation 5G : Encourager les cas d’utilisation

En s’appuyant sur la 5G, les entreprises pourront voir, faire et réaliser plus. La vitesse foudroyante, la capacité élevée, l’ultrafiabilité, la faible latence, la consommation réduite d’électricité et la connectivité de portée massive des réseaux 5G permettront aux entreprises de tirer le plein potentiel de l’intelligence artificielle, de l’Internet des objets, de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle.  

Ce vaste ensemble de cas d’utilisation ouvre une myriade de possibilités pour accroître la compétitivité en renforçant la collaboration entre l’industrie des télécommunications et d’autres secteurs d’activité.

Les entreprises de divers domaines peuvent tirer profit de la technologie 5G pour accéder à l’équipement à distance et le contrôler en temps réel. Si on y ajoute l’analytique en temps réel et l’intelligence artificielle, on peut améliorer la visibilité des opérations fondamentales, comme la gestion de la chaîne d’approvisionnement, le réseau des voies de communication et les opérations de fabrication; on peut utiliser des flottes de drones pour surveiller l’infrastructure et en assurer la maintenance; et on peut contrôler à distance la machinerie lourde, les robots autonomes et d’autres équipements dans le cadre d’opérations à haut risque.  

Dans le domaine des soins de santé, la 5G devrait faire émerger un nouvel écosystème qui saura répondre aux besoins des patients et des fournisseurs de façon précise, efficace, pratique et rentable, à une échelle considérable. Les applications vont de la surveillance en temps réel des données de santé individuelles par des appareils et des dispositifs portables, soutenus par la capacité de la 5G à permettre une consommation d’électricité moindre pour les appareils sans fil ainsi qu’une couverture et une capacité accrues du réseau, jusqu’à la chirurgie robotique, qui exige un réseau extrêmement fiable et une latence ultrafaible.

Du côté de la fabrication, l’usine moderne constitue déjà un environnement hautement complexe, où les machines et les robots évolués sont équipés de capteurs très divers connectés à des moteurs analytiques de grande puissance qui évaluent la performance, gèrent les horaires de production, contrôlent les fournitures et organisent les activités de l’usine. L’usine optimisée par la 5G sera en mesure de maintenir des connexions entre un nombre beaucoup plus élevé de capteurs que les installations précédentes avec ou sans fil.

Les professionnels de PwC Canada peuvent vous aider à découvrir des opportunités d’affaires dont vous ne soupçonnez même pas l’existence. Avec notre équipe d’experts, vous pourrez prévoir les répercussions de la 5G et adapter votre prestation de services pour répondre à des cas d’utilisation très variés.

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Les entreprises de divers domaines peuvent tirer profit de la technologie 5G

Dans le domaine des soins de santé, la 5G devrait faire émerger un nouvel écosystème

l’usine moderne constitue déjà un environnement hautement complexe

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La collaboration: un impératif pour la réussite de la 5G au Canada et dans l’Industrie 4.0 

Pourquoi nous avons besoin de modèles collaboratifs pour créer des réseaux 5G nécessaires à la connectivité du Canada post-COVID-19

Comme tout le monde le sait, la pandémie de COVID-19 nous a obligés à changer rapidement nos méthodes de travail et notre mode de vie, et cela grâce à la connectivité Internet. Dorénavant, aussi bien la connectivité que l’industrie 4.0 joueront un rôle critique dans la prospérité économique du Canada à long terme. Certes, l’industrie 4.0 stimulera la productivité, l’efficacité et la flexibilité dans toute l’économie, mais elle aura besoin de réseaux de connectivité avancés comme la 5G.  

Il y a en ce moment une ouverture pour le Canada d’adopter plus clairement le rôle de catalyseur d’investissements pour la 5G. Et cela passe par la collaboration entre les différents paliers du gouvernement, le secteur des télécommunications et l’ensemble de l’industrie.  

Vous voulez en savoir plus sur cette collaboration qui permet de répondre aux besoins de connectivité? Lisez notre rapport ici.

Atténuer les risques de la 5G

En même temps que ces possibilités, la combinaison des nouvelles capacités de la 5G et de la virtualisation entraîne aussi l’apparition de nouvelles menaces. C’est pourquoi les entreprises devront réexaminer et renforcer leur approche de cybersécurité.

La 5G comporte beaucoup plus de points d’extrémité de réseau qui peuvent être exposés aux cybercriminels. De plus, la virtualisation 5G signifie que l’ensemble des connexions est fondé sur le logiciel – qui peut faire l’objet d’attaques par des pirates informatiques. Les risques de cybersécurité évoluent en temps réel et les entreprises devront examiner les points d’accès, les données et les menaces potentielles pour adopter une approche plus globale de la cybersécurité.

Selon les conclusions de notre Sondage mondial Digital Trust Insights 2021, les entreprises ayant subi les transformations les plus importantes en matière de cybersécurité ont connu deux fois plus de succès que les autres : meilleure prévention des attaques, réponse plus rapide aux perturbations, conformité plus élevée à la réglementation et expérience client améliorée.

En matière de 5G et de cybersécurité, nous recommandons cinq mesures pour passer au niveau supérieur :

Laptop with potential mail security risk illustration
  • Réactualisez votre cyberstratégie de façon à être un leader dans le domaine
  • Révisez votre budget afin d’en obtenir davantage pour vos dépenses
  • Investissez dans chaque avantage pour être sur un pied d’égalité avec les pirates informatiques
  • Incluez un élément de résilience dans chaque scénario 
  • Faites en sorte que votre équipe de sécurité se prépare à l’avenir

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Cybersécurité, protection des renseignements personnels et criminalité financière

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John Simcoe

John Simcoe

Leader national, Médias et télécommunications – Associé, Certification, PwC Canada

Tél : +1 416 815 5231

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