Adatvédelmi tájékoztató

A személyes adatok gyűjtése

A PwC meglévő és potenciális ügyfelei és/vagy a velük kapcsolatban álló személyek üzleti kapcsolattartási adatait az alábbi szakaszban részletezett célokból gyűjti („A személyes adatok felhasználása”). Az üzleti kapcsolattartási adatokat ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerben gyűjtjük és tároljuk („PwC CRM”).

A kapcsolattartási  adatok gyűjtését és ezen személyes adatoknak a PwC CRM-ben történő rögzítését egy PwC felhasználó kezdeményezi (pl. PwC munkavállaló, aki egy ügyfél elérhetőségeit tartalmazó névjegykártyát kap), vagy azok automatikusan kerülnek feltöltésre az érintett által kitöltött hírlevél, rendezvény, illetve tréning regisztrációs űrlapból, és a rögzített adatok tartalmazzák a nevet, a munkáltató nevét, a személy beosztását, telefonszámát, e-mail címét és egyéb üzleti kapcsolattartásra szolgáló adatokat.   Emellett a PwC CRM a PwC felhasználók és a kontaktszemélyek vagy harmadik felek közötti interakciókat érintő adatokat a PwC e-mail-(feladó neve, címzett neve, dátum és időpont) és naptárrendszerekből (szervező neve, résztvevő neve, az esemény dátuma és időpontja) is gyűjthet. 

A személyes adatok felhasználása

Az üzleti kapcsolatokra vonatkozó személyes adatok a PwC hálózat PwC felhasználói számára láthatók és felhasználhatók, ide értve a harmadik országokban található tagvállalatokat is, annak érdekében, hogy többet megtudjanak valamely ügyfélről vagy lehetőségről, mely iránt érdeklődnek. Ezen adatok a következő célokra használhatók fel:

• üzleti tevékenységünk és szolgáltatásaink nyilvántartása, irányítása és fejlesztése,
• tájékoztatás nyújtása cégünkről és szolgáltatásainkról,
• kapcsolattartási információk rendelkezésre bocsátása a PwC felhasználók számára szolgáltatások teljesítése, ajánlatok, stb. céljából,
• a hasonló szükségletekkel rendelkező ügyfelek/kontaktszemélyek azonosítása,
• a kontaktszemélyek és a PwC közötti kapcsolat jellegének leírása,
• analitikák készítése, ide értve a PwC vezetése számára készülő kimutatásokat, mint pl. a trendekkel kapcsolatos kimutatások, kapcsolati térképek, értékesítési információk és az üzleti célok teljesítése érdekében tett előrehaladás.

Emellett a PwC CRM egy algoritmus felhasználásával értékelheti a PwC felhasználó és a kontaktszemély közötti interakciók erősségét.  Ez a rangsorolás elsősorban az interakciók gyakoriságán, időtartamán, időpontján és a válaszadási időn alapszik.   

Adatmegőrzés

A személyes adatok a PwC CRM-ben annyi ideig kerülnek tárolásra, amíg fennáll a PwC és az ügyfél közötti üzleti kapcsolat, vagy amíg az a fenti célok közül bármelyik érdekében szükséges (pl. amíg egy üzleti kapcsolattal kapcsolatban vagyunk vagy ezen kapcsolatra vonatkozó adatot nyilvántartásunkban tárolni szükséges).  

A személyes adatok gyűjtése

Szolgáltatásaink nyújtása során vagy azzal kapcsolatban vállalati ügyfeleinkkel kapcsolatban álló magánszemélyek személyes adatait is gyűjthetjük. Alapelvünk, hogy kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyek meghatározott célok érdekében szükségesek, és arra kérjük ügyfeleinket, illetve bármely személyt, hogy személyes adataikat csak akkor osszák meg, ha az ezen célok elérése érdekében feltétlenül szükséges. Amennyiben lehetséges, arra kérjük ügyfeleinket, hogy a személyes adatokat anonimizálják vagy álnevesítsék mielőtt azokat számunkra átadják.

A szolgáltatás típusától függően elsősorban az alábbi személyes adatok gyűjtésére kerülhet sor: munkavállalók, a vállalatvezetés tagjai, ügyfelek, illetve beszállítók neve, vezetékneve, beosztása, e-mail címe, telefonszáma.

Amennyiben szakmai szolgáltatások nyújtása érdekében személyes adatokat kell kezelnünk és/vagy feldolgoznunk, arra kérjük ügyfeleinket, hogy az adatok felhasználásával kapcsolatos szükséges információt bocsássák az érintettek rendelkezésére, valamint erősítsék meg, hogy - amennyiben ezt a vonatkozó jogszabályok előírják - megfelelő felhatalmazást kaptak az érintettek részéről az adatok átadására. Ügyfeleink felhasználhatják a jelen adatvédelmi tájékoztató, szerződésünk vagy megbízólevelünk megfelelő szakaszait, vagy az érintettek figyelmébe ajánlhatják a jelen adatvédelmi tájékoztatót, amennyiben ezt helyénvalónak találják.

A személyes adatok felhasználása

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Szakmai szolgáltatások nyújtása

Szakmai szolgáltatások széles körét nyújtjuk ügyfeleink számára (szolgáltatásainkkal kapcsolatos további információért kattintson ide).  Bizonyos szolgáltatásaink esetében elengedhetetlen a szolgáltatás teljesítéséhez személyes adatok kezelése.  Például: a könyvvizsgálat részeként ellenőrizzük a bérszámfejtési adatokat, és gyakran kell személyes adatokat felhasználnunk külföldi kiküldetésekkel és nyugdíjjal kapcsolatos szolgáltatások nyújtása során is.

• Üzleti tevékenységünk és szolgáltatásaink nyilvántartása, végzése és fejlesztése

Üzleti tevékenységünk érdekében személyes adatokat kezelünk, ide értve az alábbiakat:

- ügyfélkapcsolatok kezelése;

- üzleti tevékenységeink és szolgáltatásaink fejlesztése (mint pl. az ügyfelek igényeinek felmérése és a szolgáltatásnyújtásban bekövetkezett fejlődés azonosítása);

- IT rendszerek fenntartása és használata;

- rendezvények tartása, illetve rendezvények helyszínének biztosítása; és

-honlapunk, valamint rendszerek és applikációk működtetése és kezelése.

• Biztonság, minőség és kockázatkezelési tevékenységek

Megfelelő biztonsági intézkedéseket léptettünk életbe saját és ügyfeleink információinak védelme érdekében (ide értve a személyes adatokat), melyek magukba foglalják a biztonsági fenyegetések azonosítását, kivizsgálását és elhárítását.  Az általunk végzett biztonsági ellenőrzések részét képezheti személyes adatok kezelése; például a veszélyes e-mailek azonosítása érdekében végzett automatizált átvizsgálások során.  Az ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatásokat minőségbiztosítási célból ellenőrizzük, mely az adott ügyfél aktában tárolt személyes adatok kezelését is magában foglalhatja.  Megfelelő szabályzatokkal és eljárásokkal rendelkezünk szolgáltatásaink minőségének figyelemmel követésére és az ügyfélmegbízásokkal összefüggő kockázatok kezelésére.  Személyes adatokat gyűjtünk és tárolunk az ügyfél-elfogadási és szerződéskötési eljárások részeként.  Ezen eljárások részeként nyilvánosan elérhető források felhasználásával ellenőrzéseket végzünk (mint például internetes keresések és szankciólisták) annak érdekében, hogy azonosítani tudjuk a magas kockázatú személyeket és szervezeteket, valamint ellenőrizzük, hogy nincsenek-e olyan körülmények, amelyek meggátolnának bennünket abban, hogy egy bizonyos ügyfél részére dolgozzunk.  

• Ügyfeleink tájékoztatása cégünkről és az általunk nyújtott szolgáltatásokról

Betartva a vonatkozó jogszabályi előírásokat, az ügyfelek üzleti kapcsolattartási adatait felhasználva tájékoztatást nyújtunk, akár az elektronikus kommunikáció eszközeivel is, arról, amiről úgy gondoljuk, hogy az ügyfél számára érdekes lehet cégünkkel és a szolgáltatásainkkal kapcsolatban.  Például: friss ágazati hírek és információk, egyéb szolgáltatások, melyek esetleg relevánsak lehetnek, és rendezvényekre történő meghívások. Hírleveleinket itt találja.

• Viták és peres eljárások
• Valamely jogszabály, rendelkezés vagy olyan szakmai szervezet követelményének történő megfelelés, amelynek tagja vagyunk

Mint bármely szakmai szolgáltatást nyújtó cég, ránk is vonatkoznak jogszabályi, szabályozói és szakmai előírások.   Bizonyos nyilvántartásokat kell vezetnünk annak igazolására, hogy szolgáltatásainkat ezen kötelezettségeknek megfelelve nyújtjuk, és ezek a nyilvántartások tartalmazhatnak személyes adatokat.

 Adatmegőrzés

Az általunk kezelt személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükségesnek tekinthető abból a célból, amely célra az adatgyűjtés történt (ide értve a vonatkozó jogszabályi előírásokat, illetve rendelkezéseket).   

Egyéb konkrét jogszabályi, szabályozói vagy szerződéses előírás hiányában a szolgáltatások nyújtása során keletkezett nyilvántartások és más okiratok megőrzésének ideje alapesetben nem haladja meg a szolgáltatásnyújtás befejezésétől számított 8 évet.

A személyes adatok gyűjtése

Magánszemély ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatások során vagy azzal összefüggésben ezen ügyfelek személyes adatait gyűjtjük. Alapelvünk, hogy kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyek meghatározott célok érdekében szükségesek, és arra kérjük ügyfeleinket, hogy csak akkor osszák meg személyes adataikat, ha ez az említett célok érdekében feltétlenül szükséges.

Ahol a szolgáltatás nyújtása szükségessé teszi személyes adatok kezelését, illetve feldolgozását, ott arra kérjük ügyfeleinket, hogy a többi érintett, mint pl. a családtagok számára, is biztosítsák a szükséges tájékoztatást az adatok felhasználásával kapcsolatban.

Tekintettel a magánszemély ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatásaink széles körére (szolgáltatásainkkal kapcsolatos további információért kattintson ide) a személyes adatok számos kategóriáját kezeljük, ide értve a szolgáltatásoktól függően az alábbiakat:

• kapcsolattartási adatok;
• üzleti tevékenységek;
• családi információk;
• jövedelemmel, adózással és egyéb pénzügyi kérdéssel kapcsolatos adatok; és
• befektetések, valamint egyéb pénzügyi érdekeltségek.

Bizonyos szolgáltatások vagy tevékenységek esetén, és jogszabályi rendelkezések alapján, vagy a magánszemély hozzájárulásával különleges személyes adatokat is gyűjthetjük.   

Általában személyes adatokat ügyfeleinktől vagy az adott ügyfél utasításai alapján eljáró harmadik személytől gyűjtünk.  

A személyes adatok felhasználása

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Szakmai szolgáltatások nyújtása

Szakmai szolgáltatások széles körét nyújtjuk ügyfeleink számára.  Bizonyos szolgáltatásaink esetében elengedhetetlen, hogy a szolgáltatás teljesítése érdekében személyes adatokat kezeljünk.  Például: személyes adatokat kell felhasználnunk annak érdekében, hogy egy magánszemély számára adózási, társadalombiztosítási tanácsot adjunk vagy bevándorlással kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtsunk.

• Üzleti tevékenységünk és szolgáltatásaink nyilvántartása, irányítása és fejlesztése
  Üzleti tevékenységünk érdekében személyes adatokat kezelünk, ide értve az alábbiakat:

- ügyfélkapcsolatok kezelése;

- üzleti tevékenységeink és szolgáltatásaink fejlesztése (mint pl. az ügyfelek igényeinek felmérése és a szolgáltatásnyújtásban bekövetkezett fejlődés azonosítása);

- IT rendszerek fenntartása és használata;

- rendezvények tartása, illetve rendezvények helyszínének biztosítása; és

- honlapunk, valamint rendszerek és applikációk működtetése és kezelése.

• Biztonság, minőség és kockázatkezelési tevékenységek

Megfelelő biztonsági intézkedéseket léptettünk életbe saját és ügyfeleink információinak védelme érdekében (ide értve a személyes adatokat), melyek magukba foglalják a biztonsági fenyegetések azonosítását, kivizsgálását és elhárítását.  Az általunk végzett biztonsági ellenőrzések részét képezheti a személyes adatok kezelése, például a veszélyes e-mailek azonosítása érdekében végzett automatizált átvizsgálások során.  Az ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatásokat minőségbiztosítási célból ellenőrizzük, mely az adott ügyfél aktában tárolt személyes adatok kezelését is magában foglalhatja.  Megfelelő szabályzatokkal és eljárásokkal rendelkezünk szolgáltatásaink minőségének figyelemmel követésére és az ügyfélmegbízásokkal összefüggő kockázatok kezelésére.  Személyes adatokat gyűjtünk és tárolunk az ügyfél-elfogadási és szerződéskötési eljárások részeként.  Ezen eljárások részeként nyilvánosan elérhető források felhasználásával ellenőrzéseket végzünk (mint például internetes keresések és szankciólisták) annak érdekében, hogy azonosítani tudjuk a magas kockázatú személyeket és szervezeteket, valamint ellenőrizzük, hogy nincsenek-e olyan körülmények, amelyek meggátolnak bennünket abban, hogy egy bizonyos ügyfél részére dolgozzunk (pl. szankciók, büntetőjogi ítéletek (pl. vállalatvezetőkkel szemben), magatartással vagy jóhírnévvel kapcsolatos problémák).   

• Ügyfeleink tájékoztatása cégünkről és az általunk nyújtott szolgáltatásokról

Betartva a vonatkozó jogszabályi előírásokat, az ügyfelek kapcsolattartási adatait felhasználva tájékoztatást nyújtunk arról, amiről úgy gondoljuk, hogy az ügyfél számára érdekes lehet cégünkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.  Például: friss ágazati hírek és információk, egyéb szolgáltatások, melyek esetleg relevánsak lehetnek, és rendezvényekre történő meghívások. Hírleveleinket itt találja.

• Viták és peres eljárások
• Valamely jogszabály, rendelkezés vagy olyan szakmai szervezet követelményének történő megfelelés, amelynek tagja vagyunk

Mint bármely szakmai szolgáltatást nyújtó cég, ránk is vonatkoznak jogszabályi, szabályozói és szakmai előírások.  Bizonyos nyilvántartásokat kell vezetnünk annak igazolására, hogy szolgáltatásainkat ezen kötelezettségeknek megfelelve nyújtjuk, és ezek a nyilvántartások tartalmazhatnak személyes adatokat.

Adatmegőrzés

Az általunk kezelt személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükségesnek tekinthető abból a célból, amely célra az adatgyűjtés történt (ide értve a vonatkozó jogszabályi előírásokat, illetve rendelkezéseket). 

Egyéb konkrét jogszabályi, szabályozói vagy szerződéses előírás hiányában a szolgáltatások nyújtása során keletkezett nyilvántartások és más okiratok megőrzésének ideje alapesetben nem haladja meg a szolgáltatásnyújtás befejezésétől számított 8 évet.

Külső felhasználók számára hozzáférést biztosítunk az általunk üzemeltetett különböző applikációkhoz.  Ezek az applikációk saját adatvédelmi tájékoztatót tartalmaznak, amelyek bemutatják, hogy ezen applikációk miért és hogyan gyűjtik és kezelik a személyes adatokat.  Az applikációinkat használó személyektől azt kérjük, hogy tanulmányozzák az applikációkon elérhető adatvédelmi tájékoztatókat.

Olyan (ügyfeleinkkel közvetlenül kapcsolatban nem álló) magánszemélyek, akiknek személyes adatai a szolgáltatásnyújtással összefüggésben kerülnek birtokunkba A személyes adatok gyűjtése

Szolgáltatásaink nyújtása során vagy azzal összefüggésben olyan személyek személyes adatait is gyűjthetjük, akik bár vállalati ügyfeleinkkel közvetlenül nem állnak kapcsolatban, de az általunk nyújtott szolgáltatások során vagy szolgáltatás nyújtásunk érdekében az adataik hozzáférhetővé válnak számunkra. Alapelvünk, hogy kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyek meghatározott célok érdekében szükségesek, és arra kérjük ügyfeleinket, hogy személyes adataikat csak akkor osszák meg, ha az ezen célok elérése érdekében feltétlenül szükséges. Amennyiben lehetséges, arra kérjük ügyfeleinket, hogy a személyes adatokat anonimizálják vagy álnevesítsék mielőtt azokat számunkra átadják.

Ahol a szolgáltatásnyújtás szükségessé teszi a személyes adatok kezelését, ott arra kérjük ügyfeleinket, hogy az érintettek számára is biztosítsák a szükséges tájékoztatást az adatok felhasználásával kapcsolatban.  

Ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatásaink széles körét figyelembe véve (szolgáltatásainkkal kapcsolatos további információkért kattintson ide) a személyes adatok számos kategóriáját kezeljük, ide értve az alábbiakat:

• -        kapcsolattartási adatok;
• -        üzleti tevékenységek;
• -        a vállalatvezetéssel és munkavállalókkal kapcsolatos információk;
• -        bérszámfejtési és egyéb pénzügyi adatok; és
• -        befektetések, valamint egyéb pénzügyi érdekeltségek.

Általában ügyfeleinktől vagy ügyfeleink utasításai alapján eljáró harmadik személyektől gyűjtünk személyes adatokat.  Bizonyos szolgáltatásaink esetében, pl. amikor egy ügyfél megbízásából átvilágítunk egy felvásárlás tárgyát képező vállalatot, a célvállalat vezetésétől és munkavállalóitól vagy a célvállalat utasításai alapján eljáró harmadik személytől is kaphatunk személyes adatokat.

A személyes adatok felhasználása

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

●                 Szakmai szolgáltatások nyújtása

Szakmai szolgáltatások széles körét nyújtjuk ügyfeleink számára (szolgáltatásainkkal kapcsolatos további információkért kattintson ide).  Bizonyos szolgáltatásaink esetében elengedhetetlen a szolgáltatás teljesítéséhez személyes adatok kezelése.  Például: a könyvvizsgálat részeként ellenőrizzük a bérszámfejtési adatokat, és gyakran kell személyes adatokat felhasználnunk külföldi kiküldetésekkel és nyugdíjjal kapcsolatos szolgáltatások nyújtása során is.

• Üzleti tevékenységünk és szolgáltatásaink nyilvántartása, végzése és fejlesztése
  Személyes adatokat kezelünk üzleti tevékenységünk érdekében, ide értve az alábbiakat:

- ügyfélkapcsolatok kezelése;

- üzleti tevékenységeink és szolgáltatásaink fejlesztése (mint pl. az ügyfelek igényeinek felmérése és a szolgáltatásnyújtásban bekövetkezett fejlődés azonosítása);

- IT rendszerek fenntartása és használata;

- rendezvények tartása, illetve rendezvények helyszínének biztosítása; és

- honlapunk, valamint rendszerek és applikációk működtetése és kezelése.

• Biztonság, minőség és kockázatkezelési tevékenységek

Megfelelő biztonsági intézkedéseket léptettünk életbe saját és ügyfeleink információinak védelme érdekében (ide értve a személyes adatokat), melyek magukba foglalják a biztonsági fenyegetések azonosítását, kivizsgálását és elhárítását.  Az általunk végzett biztonsági ellenőrzések részét képezheti személyes adatok kezelése; például a veszélyes e-mailek azonosítása érdekében végzett automatizált átvizsgálások során.  Az ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatásokat minőségbiztosítási célból ellenőrizzük, mely az adott ügyfél aktában tárolt személyes adatok kezelését is magában foglalhatja.  Megfelelő szabályzatokkal és eljárásokkal rendelkezünk szolgáltatásaink minőségének figyelemmel követésére és az ügyfélmegbízásokkal összefüggő kockázatok kezelésére.  

• Viták és peres eljárások
• Valamely jogszabály, rendelkezés vagy olyan szakmai szervezet követelményének történő megfelelés, amelynek tagja vagyunk

 Mint bármely szakmai szolgáltatást nyújtó cég, ránk is vonatkoznak jogszabályi, szabályozói és szakmai előírások.  Bizonyos nyilvántartásokat kell vezetnünk annak igazolására, hogy szolgáltatásainkat ezen kötelezettségeknek megfelelve nyújtjuk, és ezek a nyilvántartások tartalmazhatnak személyes adatokat.

Adatmegőrzés

Az általunk kezelt személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükségesnek tekinthető abból a célból, amely célra az adatgyűjtés történt (ide értve a vonatkozó jogszabályi előírásokat, illetve rendelkezéseket).  

Egyéb konkrét jogszabályi, szabályozói vagy szerződéses előírás hiányában a szolgáltatások nyújtása során keletkezett nyilvántartások és más okiratok megőrzésének ideje alapesetben nem haladja meg a szolgáltatásnyújtás befejezésétől számított 8 évet.

Amikor egy magánszemély kérdéssel, panasszal, észrevétellel vagy visszajelzéssel fordul hozzánk, személyes adatokat gyűjtünk (mint pl. név, kapcsolattartási adatok és a közlés tartalma).  Ezekben az esetekben a magánszemély dönt arról, hogy milyen személyes adatokat oszt meg velünk, és az adatokat kizárólag arra használjuk fel, hogy válaszoljunk a megkeresésre és a megfelelő módon kezeljük az ügyet.

A PwC-nél meghirdetett állásra a PwC karrierlehetőségek honlapon online jelentkezőknek a jelentkezéskor tájékoztatást bocsátunk a rendelkezésükre azzal kapcsolatban, hogy miért és hogyan történik a személyes adatok gyűjtése és kezelése.  

A munkaerő toborzással kapcsolatos további részletekért kérjük, keresse fel a karrier oldalunkat.

Az Alumni Programot a PwC azok számára hozta létre, akik a PwC Magyarországnál dolgoztak és hozzájárultak a PwC fejlődéséhez, azóta pedig más pozíciókban folytatják szakmai pályafutásukat a piacon. Az Alumni Programra jelentkezők Alumni Club tagokká válnak és ezáltal friss információkat kapnak a PwC kezdeményezéseiről, networking tevékenységeiről és eseményeiről, amelyek célja életre szóló kapcsolatok kialakítása és fenntartása.

A PwC Alumni Programra történő regisztrációkor a jelentkezőknek a regisztrációs folyamat befejezése előtt el kell fogadniuk az alábbi adatvédelmi feltételeket.  

A személyes adatok gyűjtése

Csak kifejezetten és önkéntesen megadott azonosítható személyes adatokat gyűjtünk. Az Alumni Programra való jelentkezéshez az alábbi adatokra van szükségünk: teljes név, e-mail cím, a korábbi PwC munkaviszonnyal kapcsolatos adatok (üzletág, iparág), a jelenlegi állással kapcsolatos adatok (pozíció, cég neve, iparág, munkahelyi e-mail cím). A PwC csak az Alumni Program működtetéséhez minimálisan szükséges információkat gyűjti.

A személyes adatok felhasználása

A megadott személyes adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre azokat az érintett az adatgyűjtéskor megadta (vagy amely az adatgyűjtés körülményeiből nyilvánvaló volt). Az Alumni Programra vonatkozóan megadott személyes adatokat főként az alábbi célokra használjuk fel:

• értesítést küldünk az Alumni programokról,
• az Alumni hírlevélben tájékoztatjuk cégünkkel és volt munkatársainkkkal kapcsolatos hírekről,
• meghívást küldünk az Alumni és céges rendezvényeinkre,
• tájékoztatjuk a legfrissebb fejleményekről cégünknél és kezdeményezéseinkről, valamint
• biztosítjuk a lehetőséget a programjainkon való részvételre.

Az információhoz való hozzáférés

Amennyiben frissíteni szeretné a velünk közölt személyes adatait, ezt megteheti a www.pwc.com/hu/alumni regisztrációs oldalon vagy az alumni.hungary@hu.pwc.com e-mail címen jelezheti felénk.

Az adatok megőrzése esetén nem vállalunk felelősséget az adatok folyamatos pontosságának ellenőrzéséért. Ha arról kapunk tájékoztatást, hogy a velünk közölt személyes adatokban változás következett be, az adott személy által megadott friss információk alapján - lehetőség szerint - elvégezzük a módosításokat.

Ha ellenőrizni szeretné a velünk közölt információkat, jelezze ezt felénk a fenti elérhetőségen és biztosítjuk a hozzáférést.

Tagság megszüntetése, személyes adatok törlése

Alumni Club tagságának megszüntetését az alumni.hungary@hu.pwc.com e-mail címen kérheti. Az általunk kezelt valamennyi személyes adat törlését az alumni.hungary@hu.pwc.com e-mail címen kérheti, amely azonban az Alumni Club tagság megszüntetését is maga után vonja.

Adatmegőrzés

A velünk közölt adatokat az Alumni Club tagság időtartama, illetve a Program működésének ideje alatt őrizzük meg.

A személyes adatok gyűjtése

Beszállítóinkkal kapcsolatosan (ide értve az alvállalkozókat és a beszállítóinkkal és alvállalkozóinkkal kapcsolatban lévő magánszemélyeket) abból a célból gyűjtünk és kezelünk adatokat, hogy beszállítóinkkal való ügyfélkapcsolatunkat kezeljük, szerződést kössünk, szolgáltatásokat vegyünk igénybe és ahol ez releváns, szakmai szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleink számára.

A személyes adatok felhasználása

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Szolgáltatások igénybevétele

A beszállítóinkkal és munkatársaikkal kapcsolatos személyes adatokat szükség szerint a szolgáltatások igénybevétele céljából kezeljük. Abban az esetben például, ha egy beszállító létesítménygazdálkodási vagy más kiszervezett szolgáltatást nyújt számunkra, azoknak a magánszemélyeknek kezeljük a személyes adatait, akik kijelölt kapcsolattartó személyek és a szolgáltatások nyújtásában részt vesznek.

• Szakmai szolgáltatások nyújtása ügyfeleink számára

Abban az esetben, amikor egy beszállító segítséget nyújt nekünk abban, hogy szakmai szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleink számára, a szolgáltatásnyújtásban résztvevő személyek személyes adatait annak érdekében kezeljük, hogy a beszállítóval és az érintettekkel kapcsolatot tartsunk, ennek adminisztrációját elvégezzük, és az ügyfél részére szolgáltatásokat nyújtsunk.

• Üzleti tevékenységünk és szolgáltatásaink nyilvántartása, végzése és fejlesztése

Üzleti tevékenységünk működése érdekében személyes adatokat kezelünk, ide értve az alábbiakat:

- beszállítókkal való kapcsolataink kezelése;

- üzleti tevékenységeink és szolgáltatásaink fejlesztése (mint pl. az ügyfelek igényeinek felmérése és a szolgáltatásnyújtásban bekövetkezett fejlődés azonosítása);

- IT rendszerek fenntartása és használata;

- rendezvények tartása, illetve rendezvények helyszínének biztosítása;

- honlapunk, valamint rendszerek és applikációk működtetése és kezelése.

• Biztonság, minőség és kockázatkezelési tevékenységek

Megfelelő biztonsági intézkedéseket léptettünk életbe saját és ügyfeleink információinak védelme érdekében (ide értve a személyes adatokat), melyek magukba foglalják a biztonsági fenyegetések azonosítását, kivizsgálását és elhárítását.  Az általunk végzett biztonsági ellenőrzések részét képezheti a személyes adatok kezelése; például a veszélyes e-mailek azonosítása érdekében végzett automatizált átvizsgálások során. Megfelelő szabályzatokkal és eljárásokkal rendelkezünk szolgáltatásaink minőségének figyelemmel követésére és a beszállítóinkkal összefüggő kockázatok kezelésére.  A beszállítókkal történő szerződéskötési eljárások során személyes adatokat gyűjtünk és tárolunk.  A nyújtott szolgáltatásokat minőségbiztosítási célból figyelemmel követjük, mely magában foglalhatja személyes adatok kezelését is.

• Tájékoztatás nyújtása cégünkről és szolgáltatásainkról

Betartva a vonatkozó jogszabályi előírásokat, az üzleti kapcsolattartási adatokat  felhasználva tájékoztatást nyújtunk arról, amiről úgy gondoljuk, hogy érdekes lehet cégünkkel és a szolgáltatásainkkal kapcsolatban.  Például: friss ágazati hírek és információk, egyéb esetleg releváns szolgáltatások és rendezvényekre történő meghívások.

• Valamely jogszabály, rendelkezés vagy olyan szakmai szervezet követelményének történő megfelelés, amelynek tagja vagyunk

Mint bármely szakmai szolgáltatást nyújtó cég, ránk is vonatkoznak jogszabályi, szabályozói és szakmai előírások.  Bizonyos nyilvántartásokat vezetnünk kell annak igazolására, hogy szolgáltatásainkat ezen kötelezettségeknek megfelelve nyújtjuk, és ezek a nyilvántartások tartalmazhatnak személyes adatokat.

Adatmegőrzés

Az általunk kezelt személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükségesnek tekinthető abból a célból, amely célra az adatgyűjtés történt (ide értve a vonatkozó jogszabályi előírásokat, illetve rendelkezéseket).  

Egyéb konkrét jogszabályi, szabályozói vagy szerződéses előírás hiányában a szolgáltatások nyújtása során keletkezett nyilvántartások és más okiratok megőrzésének ideje alapesetben nem haladja meg a szolgáltatásnyújtás befejezésétől számított 8 évet.

Irodaépületünkben biztonsági intézkedések vannak életben, mint pl. az épület üzemeltetője által működtetett zártláncú kamerarendszer (CCTV) és az épületbe történő ellenőrzött belépés. A látogatók személyes adataihoz nincs hozzáférésünk, ilyen adatokat nem kezelünk, illetve dolgozunk fel.

A személyes adatok gyűjtése

Rendezvényeink látogatóinak korlátozott mértékben gyűjtjük, illetve kezeljük személyes adatait.

A személyes adatok felhasználása

A személyes adatok a következő célokból kerülhetnek felhasználásra:

• a rendezvény megszervezése (regisztráció, anyagok előkészítése, stb.);
• üzleti tevékenységünk és szolgáltatásaink fejlesztése;
• a hasonló szükségletekkel rendelkező ügyfelek azonosítása, elemzések készítése, pl. piaci trendekkel, kapcsolati hálókkal, illetve értékesítési lehetőségekkel összefüggésben;
• tájékoztatás nyújtása cégünkről és szolgáltatásainkról.

Betartva a vonatkozó jogszabályi előírásokat, az üzleti kapcsolattartási adatokat felhasználva tájékoztatást nyújtunk arról, amiről úgy gondoljuk, hogy érdekes lehet cégünkkel és a szolgáltatásainkkal kapcsolatban.  Például: friss ágazati hírek és információk, egyéb esetleg releváns szolgáltatások és rendezvényekre történő meghívások.

Adatmegőrzés

Az általunk kezelt személyes adatoka PwC CRM-ben annyi ideig kerülnek tárolásra, amíg az a fenti célok közül bármelyik érdekében szükséges (pl. amíg egy üzleti partnerünkkel kapcsolatban állunk vagy erre a kapcsolatra vonatkozó adatokat megőrizni szükséges), vagy amíg valamely hozzájárulás visszavonásra kerül.  

A személyes adatok gyűjtése

A honlapunkat felkereső látogatóknak a honlap nyilvános részein nem szükséges semmilyen személyes adatot vagy információt megadniuk vagy regisztrálniuk ahhoz, hogy a honlapok különböző részeihez hozzáférhessenek. Bizonyos esetekben kérhetjük látogatóinktól, hogy regisztráljanak annak érdekében, hogy kiemelt oldalainkon valamely tranzakcióhoz, bizalmas vagy védett információhoz történő azonosított és biztonságos hozzáférés céljából felhasználónevet és jelszót kapjanak. A látogató továbbá választása szerint információkat adhat meg, úgymint név, beosztás, hivatali cím, hivatali e-mail cím és telefonszám, annak érdekében például, hogy további információ kérés céljából felvegye velünk a kapcsolatot, kiadványokat rendeljen meg, önéletrajzot vagy a munkatapasztalataival kapcsolatos információt küldjön, rendezvényekre, konferenciákra regisztráljon, vagy részt vegyen a ”Regisztráljon a levelezési listánkra” kezdeményezésben.

Demográfiai jellegű információt, ide értve a nemre és foglalkozásra vonatkozó információkat aktívan nem kérünk, de azok opcionálisan megadhatók, amikor egy látogató online álláshirdetésre jelentkezik. Adatvédelmi elveink szerint a látogató kérésének teljesítéséhez minimálisan szükséges információkat gyűjtjük. Amikor nem kötelezően megadandó adatokat kérünk, azt minden esetben jelezzük a látogató részére..

Honlapunkon korlátozott mértékben „sütik” („cookies”) használatával automatikusan is gyűjthetünk személyes adatokat.  További információért kérjük, olvassa el a sütikről („Cookies”) szóló lenti szakaszt.

A honlapon keresztül a látogatók e-mailt is küldhetnek számunkra. A látogatók üzenetei tartalmazzák a felhasználó képernyőnevét és e-mail címét, valamint azokat a további információkat, melyet a felhasználó meg akar velünk osztani.    

A honlapon keresztül nem gyűjtünk különleges személyes adatokat, és arra kérjük Önöket, hogy honlapunk használata során ne adjanak meg különleges adatokat (mint pl. faji vagy etnikai hovatartozás, politikai vélemény, vallási vagy filozófiai meggyőződés, szakszervezeti tagság, fizikai vagy mentális egészségi állapot, genetikai adatok, biometrikus adatok, szexuális élettel vagy szexuális orientációval összefüggő adatok és bűnügyi nyilvántartásból származó adatok). Amennyiben Ön valamilyen oknál fogva különleges személyes adatokat oszt meg velünk, az adatok megosztásával kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy ezen adatokat a jelen adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott vagy az adatok megadásakor ismertetett módon gyűjtsük és felhasználjuk.

Sütik („Cookies”)

„Sütik”-nek (angolul: „cookies”) nevezett rövid szövegfájlokat használunk, amelyek az Ön merevlemezén találhatóak, és segítenek személyre szabni és gazdagítani webes böngészését oly módon, hogy az Ön számára valószínűleg releváns és érdeklődésére számot tartó tartalmakat jelenítenek meg.   A „süti” felhasználható például arra, hogy a regisztrációs információk egy adott weboldalon tárolásra kerüljenek, és ezáltal a felhasználónak ne kelljen ismételten megadni a regisztrációs adatokat a weboldal későbbi meglátogatásakor. A „sütik” használata ma már általános eljárás a legtöbb weboldalon. Mindazonáltal, ha Ön úgy érzi, hogy ez zavaró, a legtöbb böngésző program lehetőséget ad a „sütik” használatának letiltására. A honlapunkon történő regisztrációhoz el kell fogadnia a „sütiket”. Amennyiben letiltja a „süteiket”, előfordulhat, hogy a honlap más funkcióit is csak korlátozottan tudja használni. A honlapunkról való kilépés után Ön törölni tudja a „sütiket” a gépéről, amennyiben ezt szeretné. A weboldalakkal kapcsolatos statisztikai adatokat harmadik felek gyűjtik, ezért az IP címeket kizárólag statisztikai jelentések készítése céljából harmadik felek is megkapják.

A „Cookies” oldalunkon további részleteket olvashat a „sütik” használatáról.

Log files (naplófájlok) - Annak érdekében, hogy a honlapunkat megfelelően tudjuk üzemeltetni, előfordulhat, hogy bizonyos információkat a rendszereinken anonim módon naplózunk, és a látogatókat bizonyos kritériumok alapján, mint pl. a domain név és böngésző típusok, kategorizáljuk. Az ilyen statisztikai adatok összesített formában kerülnek megküldésre a webmestereink részére. A fenti eszközök segítségével tudjuk biztosítani azt, hogy a honlapunk a lehető legjobb webes élményt nyújtsa a látogatóknak, és hogy hatékony információforrás legyen.

A személyes adatok felhasználása

A látogató által megadott személyes adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre azt a látogató az adatgyűjtéskor megadta (vagy amely az adatgyűjtés körülményeiből nyilvánvaló volt). A személyes adatok gyűjtése jellemzően az alábbi célokból történik:

• a honlap bizonyos részeire történő regisztráció;
• kiadványok megrendelése vagy friss információkra történő feliratkozás;  
• további információ kérése;
• rendezvényekre és konferenciákra történő regisztráció;
• a “Regisztráljon a levelezési listánkra!” kezdeményezésben való részvétel;
• szakmai önéletrajz benyújtása;
• honlapunk használatára vonatkozó feltételek betartásának figyelemmel követése és biztosítása;
• honlapunk működtetése és kezelése, ide értve a személyazonosság ellenőrzését és hitelesítését, és a korlátozott hozzáférésű területekhez, kiemelt tartalmakhoz vagy az egyéb, regisztrált felhasználók számára korlátozott szolgáltatásokhoz történő jogosulatlan hozzáférés megakadályozását; és
• adatok összesítése honlap analitika készítéséhez és fejlesztések céljából.

Betartva a vonatkozó jogszabályi előírásokat, adatait felhasználhatjuk arra a célra is, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel és tájékoztassuk a PwC üzleti tevékenységéről, szolgáltatásairól és rendezvényeiről, és egyéb, az Ön érdeklődésére számot tartó információkról.  Amennyiben a későbbiekben szeretne leiratkozni a levelezőlistánkról vagy megszüntetni bármely regisztrációját, erre vonatkozó utasításinkat megtalálja a megfelelő honlapon, általunk küldött levelekben vagy felveheti velünk a kapcsolatot a data.protection.hu@hu.pwc.com email címen .

Honlapjaink nem gyűjtenek vagy összesítenek személyes adatokat abból a célból, hogy azokat harmadik személyek részére fogyasztói marketing vagy harmadik személyek nevében történő üzenet küldés céljából továbbítsuk vagy értékesítsük.  Abban az esetben, ha valamely információ olyan személlyel kerülhet megosztásra, amely nem PwC hálózat tagja, a látogatótól előzetes hozzájárulást kérünk.

Honlapunkon találhatóak olyan felületek, melyek olyan más honlapokhoz vezethetnek, amelyek nem a mi vagy a pwc.com weboldal adatvédelmi elvei és gyakorlata alapján működnek. Amennyiben Ön más honlapokra kattint, a PwC adatvédelmi elvei és gyakorlata a továbbiakban nem kerülnek alkalmazásra. Látogatóinkat arra biztatjuk, hogy mielőtt bármilyen, a személyük azonosítására alkalmas információt megadnak, tekintsék át minden egyes honlap adatvédelmi szabályzatát.

A honlappal kapcsolatos látogatói adatok gyűjtése céljából a Google Analytics és az Adobe Analytics rendszereket használjuk. Ezek az adatok nem vonatkoznak egyes személyekre és egyedileg nem azonosíthatóak. Annak érdekében, hogy a felhasználó az összegyűjtött adatokról rendelkezni tudjon, mind a két rendszer lehetővé teszi az adatgyűjtésről történő leiratkozást:

• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Adobe Analytics: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
  

Újraértékesítés (Remarketing)

A PwC külső értékesítő cégtől remarketing nyomkövető sütiket (tracking cookies) vesz igénybe, többek között a Google Adwords tracking cookie-t is. Ez azt jelenti, hogy internetes felületeken, különösen a Google Content Network-on (GCN), továbbra is mutatunk Önnek reklámokat. Tiszteletben tartjuk adatai védelmét és a Google vagy bármely más cég remarketing rendszerének használata útján nem gyűjtünk semmilyen azonosítható információt.

Az értékesítő cégek, ide értve a Google-t is, amelynek szolgáltatásait használjuk, „sütiket” helyeznek el a web böngészőkön, hogy a honlapunkon tett korábbi látogatások alapján reklámokat szolgáltassanak. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy egyedi ajánlatokat tegyünk és továbbra is azok számára ajánljuk szolgáltatásainkat, akik érdeklődést mutatnak irántuk.

Annak érdekében, hogy a felhasználó az összegyűjtött adatokról rendelkezni tudjon, mind a két rendszer lehetővé teszi az adatgyűjtésről történő leiratkozást: a Google „sütik” használatát a Google Ads Beállítások (Settings) pontjában tilthatja le. Alternatív lehetőségként valamely értékesítő cég „süti” használata letiltható a Network Advertising Initiative opt-out (leiratkozás) oldalának felkeresésével is.

DoubleClick's remarketing pixelek használata - A PwC igénybe vehet DoubleClick remarketing pixeleket. A DoubleClick „süti” használatának engedélyezését letilthatja, ha felkeresi a DoubleClick opt-out (leiratkozás) oldalát vagy a Network Advertising Initiative opt-out (leiratkozás) oldalát.

Adatmegőrzés

A honlapjainkon gyűjtött személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükséges abból a célból, amely célra az adatgyűjtés történt (pl. amíg kapcsolatban állunk az adott magánszeméllyel), vagy amíg azt a jogszabály előírja.  

A látogatók kapcsolattartási adatait (így a honlap egyes területeihez történő hozzáféréshez szükséges regisztráció során keletkezett információt) addig őrizzük meg, amíg az információra a kapcsolatfelvételi kérés teljesítéséhez szükség van, vagy addig, amíg a felhasználó az információ törlését nem kéri. A levelezési listákra vonatkozó információkat és e-maileket kizárólag addig őrizzük meg, amíg az a látogató kérésének teljesítése szempontjából ésszerűen szükséges.

Amennyiben leiratkozna a levelezőlistánkról vagy megszüntetné valamely regisztrációját, erre vonatkozó utasításink megtalálhatók a megfelelő honlapon, vagy az Ön részére küldött leveleinkben, vagy felveheti velünk a kapcsolatot a data.protection.hu@hu.pwc.com email címen.

A hírlevelünkre feliratkozó magánszemélyeket arra kérjük, hogy a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően adják hozzájárulásukat ahhoz, hogy a PwC hálózat tagvállalatai elektronikus úton közvetlenül megkeressék és üzenetet küldjenek részükre. Önnek bármikor jogában áll hozzájárulását visszavonni. Az Önnek címzett minden egyes e-mail tartalmaz egy linket, amelyen egy kattintással leiratkozhat, így bármikor lekerülhet a listáról.

A személyes adatok felhasználása

Az Ön személyes adatai a következő célokból kerülhetnek felhasználásra:

• az Ön által kért hírlevél elküldése;
• tájékoztatás nyújtása cégünkről és szolgáltatásainkról;
• üzletfejlesztés, ügyfélkapcsolatok kezelése;
• a hasonló szükségletekkel rendelkező ügyfelek azonosítása, elemzések készítése, pl. piaci trendekkel, kapcsolati hálókkal, illetve értékesítési lehetőségekkel összefüggésben.

Adatmegőrzés

Az Ön személyes adatait a PwC CRM-ben (Customer Relationship Management) addig tároljuk, amíg a hozzájárulását vissza nem vonja, vagy amíg arra a fenti célok szempontjából szükség van.