Nous avons vu des entreprises faire preuve d’une plus grande résilience et préserver leur réputation grâce à leur approche de la gestion des risques liés aux tiers. Les modèles opérationnels adéquats, les bonnes technologies et les capacités appropriées peuvent avoir un effet comparable à une police d’assurance rentable pour les clients qui se protègent contre les risques d’interruption de service, de divulgation de leurs données ou de comportement en deçà des attentes de la part de leurs fournisseurs.
Toutefois, nous avons également constaté comment de telles mesures peuvent aussi permettre d’activer de nouvelles sources de valeur. La transition des systèmes existants vers de nouvelles plateformes technologiques peut permettre de réduire les coûts grâce à l’automatisation. Par ailleurs, les entreprises peuvent améliorer leur rendement en accordant leur attention aux relations qui comportent le plus de risques, plutôt que de mettre tous les tiers dans le même panier. Ces mesures vous aident à engager les fournisseurs plus rapidement, leur permettant ainsi d’apporter une valeur ajoutée plus tôt à votre entreprise.
Une bonne stratégie de gestion des risques liés aux tiers constitue les fondements de relations plus fortes avec les fournisseurs, et aide à établir et à préserver le lien de confiance avec vos partenaires, avec vos clients ainsi qu’avec les autres parties prenantes. L’importance de la gestion et de la réduction des risques liés aux tiers ne fait que croître à mesure que vos relations avec les fournisseurs augmentent sur le plan du volume et de la complexité. Le fait d’améliorer votre capacité à gérer ces risques aujourd’hui peut aider votre entreprise à évoluer avec plus de rapidité, une plus grande confiance et davantage d’agilité à l’avenir.