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Technologie émergente

Obtenir un avantage concurrentiel en exploitant le plein potentiel des nouvelles technologies

Créer de la valeur par la transformation

Lorsqu’elles sont déployées de manière stratégique, les technologies émergentes peuvent devenir des facteurs de changement pour votre entreprise, constituant de ce fait un important avantage concurrentiel.

On peut facilement se sentir obligé d’emboîter le pas rapidement. Or, dans cette précipitation, les processus de contrôle diligents, comme la gestion des risques et la certification, peuvent être mis de côté – une omission potentiellement hasardeuse.

Défis et opportunités

Que vous attaquiez de front la question ou que vous choisissiez d’attendre, aucune entreprise n’est immunisée contre la disruption. Pour tirer pleinement parti des forces des technologies émergentes, les entreprises doivent développer un cadre fondé sur la confiance et la transparence pour réussir l’implantation des nouvelles technologies, et ce, en mettant les processus, les personnes et la technologie au cœur de leur stratégie.

Pour implanter des technologies émergentes, votre méthodologie devra être axée sur les défis de la gestion des risques associés aux chaînes de blocs et aux cryptomonnaies, à l’automatisation des processus par la robotique, à l’Internet des objets, à l’intelligence artificielle et aux drones. Sans oublier l’infonuagique, faisant partie intégrante de l’ensemble de ces secteurs technologiques en constante évolution.

Robotisation des processus

Automatisation des processus par la robotique : une approche axée sur la gestion des risques

Les organisations cherchant à intégrer le numérique dans leurs activités adoptent de plus en plus l’automatisation des processus par la robotique (APR). Elles doivent donc mettre en place une solide gouvernance de l’APR et poser les bonnes questions avant son déploiement afin d’atténuer les risques et de faire des investissements pertinents.

Cryptomonnaies

Comprendre le monde des monnaies numériques et s’y adapter

Le secteur des cryptomonnaies évolue très rapidement, et de plus en plus d’organisations explorent les avantages sans savoir par où commencer. Avant de se lancer dans l’aventure, les sociétés doivent réfléchir aux risques qui y sont associés ainsi qu’à la façon dont les cryptomonnaies peuvent transformer leurs affaires.

Internet des objets

Tirer son épingle du jeu dans un monde interconnecté basé sur les données

L’Internet des objets (IdO) est un disrupteur numérique pouvant générer une croissance économique considérable. Les initiatives novatrices qui découlent de l’IdO peuvent transformer les modèles d’affaires. C’est pourquoi les organisations doivent développer une stratégie d’évaluation des risques (comprenant des programmes de cybersécurité et de protection des renseignements personnels) pour se préparer à gérer les risques futurs et nouveaux, tout en continuant de créer des produits et services à valeur ajoutée.

Sécurité opérationnelle

Les services liés à l’IdO (systèmes de contrôle et véhicules) exigent de la continuité et une grande disponibilité.

Gestion de l’accès et des appareils

En l’absence de normes universelles, chaque mise en œuvre requiert des approches uniques de gestion de l’authentification, de l’accès, des mises à jour et des correctifs.

Protection des renseignements personnels

L’omniprésence des données de l’IdO combinées aux renseignements sur les utilisateurs cause une hausse des infractions aux lois sur la protection des renseignements personnels.

Service intemporel

Les systèmes d’enregistrement doivent pouvoir identifier les événements sans se baser sur des données temporelles.

Diversité des protocoles de communication

La multitude de protocoles associés aux appareils de l’IdO complique la sécurité.

Identité dans le domaine numérique

De nombreux appareils de l’IdO requièrent des clés d’accès figées dans le code qui les rendent vulnérables aux attaques.

Gestion de crise/reprise après sinistre

Cadre servant à prévenir, à détecter et à répondre aux événements associés à l’IdO qui ont une incidence sur la continuité des activités ou la réputation de l’entreprise.

Conception des contrôles et gouvernance

Il faut planifier et appuyer l’infrastructure entourant les risques liés à l’IdO, mettre en place une structure pour contrôler l’accès aux données, leur utilisation et leur intégrité.

Intelligence artificielle

Pour une gouvernance et un contrôle efficaces de l'intelligence artificielle 

Pour tirer le maximum de l'intelligence artificielle (« IA »), les organisations doivent non seulement bien comprendre la relation entre l'humain et la machine, mais également modifier leur modèle d'affaires pour favoriser les initiatives d'IA. Bâtir une stratégie qui tient compte des opportunités et des risques inhérents à ces nouvelles technologies permettra aux entreprises de repérer plus facilement les aspects problématiques actuels et de mieux prévoir ce que réserve l'avenir.

Chaîne de blocs

Améliorer la productivité et obtenir de meilleures informations pour prendre des décisions

Les organisations continuent de se tourner vers la chaîne de blocs pour améliorer leur productivité et obtenir de meilleures informations pour prendre des décisions, mais elles doivent aussi prendre en considération des enjeux liés aux ententes contractuelles, à la règlementation et aux risques.

Confiance et transparence

Avec des normes réglementaires qui permettent de gérer et d’atténuer les risques associés à l’ensemble des technologies émergentes mises en place et qui vous guideront tout au long du processus de déploiement, vous pourrez suivre l’évolution de la réglementation.

La création d’un cadre d’évaluation des risques fondé sur les normes de l’AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) et de CPA Canada, et personnalisé en fonction de chaque solution technologique, vous permettra d’aborder rapidement l’implantation de nouvelles technologies, qui peut être effectuée en quelques semaines plutôt qu’en plusieurs mois, tout en atténuant les risques que certaines questions vous échappent.

En adoptant une approche globale, vous pourrez mieux orienter votre organisation à chaque étape du cycle de vie de la transformation : de l’étape de la conception de l’architecture à celle de la post-implantation. Cela aidera à ancrer les changements et les nouvelles initiatives technologiques dans votre organisation.

Nos services

Notre équipe dédiée aux technologies émergentes vous accompagnera du début du processus jusqu’au retour à la normale de vos activités. Nous vous aiderons à aborder les exigences du système tôt dans le processus pour vous éviter les dépenses coûteuses de modification après l’implantation d’une solution.

Les nouvelles technologies bousculent de manière importante les modèles d’affaires traditionnels ainsi que les responsabilités et les chaînes de valeur qui y sont associées. Nous vous aiderons à développer la confiance qu’il faut pour que votre transformation soit bien planifiée et bien gérée, et qu’elle respecte les exigences réglementaires qui ne cessent de changer.

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Peter Hargitai, CPA, CA, CITP

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Partenaire, PwC Canada Leader national des solutions numériques de gestion des risques, PwC Canada

Tél : +1 416 941 8464

Josée St-Onge, CPA, CA, PMP, CIA, CRMA

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Associée, leader Risque et conformité pour PwC au Québec et leader Actifs et technologies numériques, PwC Canada

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France-Anne Fortin

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