Los inversionistas que respondieron nuestra encuesta informaron algunas deficiencias notables para los negocios en dos frentes: brindar resultados que sean importantes para los accionistas e informar sobre esos esfuerzos. Para lograrlo, es importante que las empresas se enfoquen en garantizar y comunicar resultados en los siguientes procesos: una gestión comercial que garantice un desempeño financiero rentable, garantizar un gobierno corporativo efectivo y asegurar la seguridad y privacidad de los datos.
Pero los inversionistas también, ven una brecha de efectividad en otras áreas prioritarias, piensan que las empresas están siendo menos efectivas al ser innovadoras y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, en relación a la prioridad que requieren estos resultados. Dado que ser innovador es la principal prioridad de los inversionistas para las empresas, podría decirse que esa área merece más atención por parte de los equipos de gestión. Y si la respuesta de las organizaciones sobre cambio climático se convierte en una prioridad de los inversionistas (como sugieren los resultados de nuestra encuesta sobre las amenazas) entonces las compañías también deberán reorientar sus prioridades en esa dirección.
Por supuesto, las percepciones de los inversionistas sobre la efectividad general del negocio, en los resultados prioritarios, están determinadas en parte por los informes corporativos, que son una de las muchas fuentes de información que utilizan para evaluar las actividades y el desempeño de una empresa. Las respuestas de nuestra encuesta muestran que los inversionistas ven una marcada brecha de efectividad en los informes corporativos. Mientras que los reportes sobre desempeño financiero y gobierno corporativo se perciben como efectivos en relación con su prioridad, la información reportada sobre innovación, seguridad de la información y emisiones de gases de efecto invernadero no está siendo una prioridad. Dado el énfasis de los inversionistas en la innovación y un probable aumento tanto en las presiones climáticas como en la complejidad de los datos, las empresas harían bien en intensificar sus divulgaciones sobre cómo abordan estos temas.
Para que la información sea eficaz, debe ser pertinente y fiable. Sin embargo, encontramos un enorme déficit de confianza: la gran mayoría (87%) de los inversionistas encuestados a nivel mundial perciben que los informes de las empresas, sobre el desempeño de la sostenibilidad, son imprecisos.
A pesar de esa brecha de confianza, los inversionistas creen que, en general, son efectivos en la asignación de capital para ayudar a las empresas a lograr sus resultados prioritarios. Sin embargo, a más largo plazo, la opinión de los accionistas sobre la confianza será importante, especialmente si la asignación de capital está ligada a las percepciones del rendimiento general de la gestión y de la calidad de los informes.
Un empujón regulatorio.
Un factor clave que impulsa el interés de los inversionistas en Colombia (en el aspecto de la sostenibilidad) es el riesgo regulatorio.
El 74% de los inversionistas afirman que la gestión de los riesgos normativos es un factor importante para incorporar la sostenibilidad en sus decisiones de inversión, solo es superada por las demandas de los clientes acerca de su exigencia de que sus carteras tengan un enfoque ESG (81%).