Descubre los hallazgos clave
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54%
De los colaboradores de todas las industrias ha utilizado IA en los últimos 12 meses.
14%
De los colaboradores está usando herramientas de IA generativa diariamente en su trabajo.
Infraestructura e Industria manufacturera
52%
De los altos ejecutivos del sector industrial y de servicios (I&S, por sus siglas en inglés) afirma que sus empresas han competido en nuevos sectores o industrias en los últimos cinco años.
34%
De los altos ejecutivos del sector I&S afirma que su equipo de alta dirección ha preparado a su empresa para responder eficazmente a disrupciones.
23%
De los altos ejecutivos del sector de mercados de consumo afirma que están altamente expuestos a los aranceles.
33%
De los altos ejecutivos del sector de mercados de consumo asegura que han definido procesos que anticipan los riesgos y oportunidades derivados del cambio climático en su cadena de suministro.
48%
De los altos ejecutivos del sector de industrias de la salud está preocupado por si su empresa se está transformando lo suficientemente rápido para mantenerse al día con los cambios en tecnología e inteligencia artificial.
23%
De los altos ejecutivos del sector tecnológico mencionó a los servicios de salud y farmacéutica como un sector en el que buscarán expandir su negocio en los próximos tres años.
53%
De los altos ejecutivos del sector de servicios financieros afirma que la pregunta que más les preocupa es si su empresa está transformándose lo suficientemente rápido para mantenerse al día con la tecnología y la inteligencia artificial.
48%
De las empresas del sector de servicios financieros han comenzado a competir en nuevos sectores en los últimos cinco años.
38%
De los altos ejecutivos del sector de tecnología, medios y telecomunicaciones (TMT, por sus siglas en inglés) ha visto un aumento en los ingresos provenientes de la inteligencia artificial en los últimos 12 meses.
48%
De los altos ejecutivos del sector TMT está preocupado por si su empresa se está transformando lo suficientemente rápido para mantenerse al día con los cambios en tecnología e inteligencia artificial.
36%
De los altos ejecutivos del sector de energía, servicios públicos y recursos (EUR, por sus siglas en inglés) afirma que han definido procesos en el diseño y desarrollo de productos que consideran los riesgos y oportunidades derivados del cambio climático.
35%
De los altos ejecutivos del sector EUR confirma que su equipo de alta dirección ha preparado a su empresa para anticipar grandes disrupciones.
Para el próximo año, los altos ejecutivos ven un mundo lleno de desafíos. Han perdido considerable la confianza en las perspectivas de crecimiento a corto plazo de sus empresas y están más preocupados por una variedad de amenazas, incluyendo la volatilidad macroeconómica, riesgos en ciberseguridad y conflictos geopolíticos.
Al mismo tiempo, se están enfocando en oportunidades para reinventar sus negocios. Los altos ejecutivos están avanzando con inversiones en IA, aunque los retornos inmediatos a menudo son difíciles de ver. Priorizan la innovación y muchos están entrando en nuevos sectores mientras participan en una reconfiguración de industrias que está transformando la economía global.
En este sentido, aquellos presidentes empresariales que avanzan rápidamente en estas dimensiones de reinvención están superando a sus pares.
48%
De los altos ejecutivos del sector de industrias de la salud está preocupado por si su empresa se está transformando lo suficientemente rápido para mantenerse al día con los cambios en tecnología e inteligencia artificial.
23%
De los altos ejecutivos del sector tecnológico mencionó a los servicios de salud y farmacéutica como un sector en el que buscarán expandir su negocio en los próximos tres años.
Entre los principales hallazgos de la encuesta de este año se destacan:
La mayoría de los altos ejecutivos afirma que sus empresas aún no han visto un retorno financiero claro por las inversiones en IA. Aunque cerca de un tercio (30 %) reporta un aumento en ingresos gracias a la IA en los últimos 12 meses y una cuarta parte (26 %) ha reducido costos, más de la mitad (56 %) afirma no haber experimentado beneficios ni en ingresos ni en costos.
Los altos ejecutivos están buscando oportunidades de crecimiento fuera de sus sectores tradicionales. Más del 40 % asegura que sus empresas han comenzado a competir en nuevos sectores en los últimos cinco años. Entre quienes planean importantes adquisiciones en los próximos tres años, cuatro de cada diez esperan hacer operaciones en otros sectores o industrias.
En comparación con el año pasado, los presidentes empresariales están menos confiados en las perspectivas de crecimiento de ingresos a corto plazo de sus empresas. Solo el 30 % se siente muy o extremadamente confiado sobre el crecimiento de ingresos en los próximos 12 meses, frente al 38 % del año pasado y el 56 % en 2022.
Cerca de un tercio de los altos ejecutivos (29 %) señala que los aranceles reducirán el margen neto de sus empresas en los próximos 12 meses. La mayoría (60 %) espera poca o ninguna variación, y quienes anticipan una disminución en los márgenes, en su mayoría, prevén que será leve.
Dos tercios de los altos ejecutivos (66 %) indican que en al menos un área de sus operaciones empresariales han surgido preocupaciones relacionadas con la confianza de los grupos de interés durante los últimos 12 meses.
Navegar este entorno tan complejo exige una gran agilidad en el liderazgo, incluyendo la capacidad para moverse rápidamente entre diferentes problemas, oportunidades y horizontes temporales. Los altos ejecutivos a nivel global indican que dedican casi la mitad de su tiempo (47 %) a asuntos con plazos inferiores a un año, tres veces más que el 16 % que destinan a actividades con horizontes superiores a cinco años.
¿Están logrando el equilibrio adecuado? Es una pregunta que los altos ejecutivos deberían hacerse mientras trabajan para construir organizaciones capaces de prosperar tanto hoy como en el futuro.
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La IA, el cambio climático y los cambios geopolíticos están reconfigurando la economía global. Hemos mapeado hacia dónde se moverá el valor durante la próxima década, para que puedas construir un negocio preparado para el futuro y aprovecharlo.
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Carlos Miguel Chaparro
Socio Líder Servicios Legales y Tributarios, PwC Colombia
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