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Intelligent-Process-Automation

Las compañías están enfrentando cambios en su productividad debido a los retos que ha traído el Covid-19. En Intelligent Process Automation, acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de transformación de negocio y mejora de la productividad.

¿Tu organización ha iniciado un proceso de transformación de negocio?

Nuestro enfoque parte de la estrategia y termina en la ejecución. La transformación del negocio requiere de la convergencia y de la integración de conocimientos clave como la innovación, procesos de negocio, desarrollo e implementación de productos mínimos viables, la gestión de portafolios y el dominio técnico de herramientas de automatización.

Nuestra visión es entregar un enfoque integral de la solución y a la medida de nuestros clientes que han iniciado, o están por emprender, iniciativas de transformación y mejora de la productividad.

Beneficios

Reducción de costos

RPA reduce los costos operativos y, en promedio, obtiene un retorno de la inversión en los siguientes 10 meses de implementación.

Talento enfocado en el valor

Las prioridades de la fuerza laboral de los empleados se desplazarán hacia la innovación, la estrategia y otras actividades de desarrollo empresarial, pues los tiempos de procesamientos de sus tareas manuales y repetitivas habituales pueden reducirse hasta en un 60%.

Escalabilidad

Una fuerza laboral virtual, en momentos críticos como la pandemia del Covid-19, puede responder a los eventos de crecimiento con velocidad, agilidad y resiliencia, logrando sumar capacidad de procesamiento adicional en los picos de trabajo.

Satisfacción de los empleados y clientes

El aumento de la satisfacción de los empleados a través del enfoque en actividades de mayor valor resultará en clientes más satisfechos.

Velocidad de implementación

RPA se integra con los recursos tecnológicos disponibles sin mayores inversiones en recursos de TI, se relaciona mediante interfaz lo que resulta no invasivo para los sistemas y aplicaciones con los que interacturá.

24/7

Los asistentes virtuales pueden organizarse para funcionar de forma autónoma 24x7, lo que permite realizar transacciones tanto en tiempo real como en horarios no laborables, aprovechando las capacidades de los sistemas y aplicaciones con las que interactúan.

Mejora de los ingresos

RPA aumenta el crecimiento de los ingresos a través de un ciclo más corto para atender a los clientes.

Calidad y cumplimiento

RPA reduce los errores, aumenta la precisión y el cumplimiento normativo, permitiendo controles programables sin errores sobre los procesos.

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Oscar Prada

Oscar Prada

Socio Intelligent Process Automation, PwC Colombia

Tel: (601) 743 1111

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