Digital Trust Insights de PwC Colombia

La ciberseguridad está entrando en territorio desconocido. Un orden mundial en rápida transformación y un entorno de amenazas cada vez más complejo, impulsado por recientes y exponenciales avances tecnológicos, están poniendo a prueba las estrategias de ciberseguridad.

Las organizaciones están enfrentando la nueva realidad de una era posglobalización, caracterizada por alianzas fracturadas, instituciones globales debilitadas, impactos arancelarios y cadenas de suministro interrumpidas. Somos testigos de avances tecnológicos sin precedentes que amplían la superficie de ataque y generan amenazas cibernéticas novedosas.

La Encuesta Global Digital Trust Insights 2026 de PwC, realizada a 3.887 ejecutivos de negocios y tecnología en 72 países, revela cómo los líderes están enfrentando esta era de incertidumbre, qué áreas están quedando rezagados y qué podrían hacer de forma diferente para enfrentar mejor el desafío. Entre los hallazgos clave:

• El riesgo geopolítico está moldeando la estrategia: el 60 % de los líderes empresariales y tecnológicos, a nivel global, ubican la inversión en ciberseguridad entre sus tres principales prioridades estratégicas como respuesta a la continua incertidumbre geopolítica. 

• La resiliencia aún está en construcción: dada la situación geopolítica actual, aproximadamente la mitad de los encuestados afirma que su organización es, en el mejor de los casos, “moderadamente capaz” de resistir ciberataques dirigidos a vulnerabilidades específicas. Solo el 6 % se siente confiado frente a todas las vulnerabilidades evaluadas.

• Esperando que llegue el problema: solo el 24 % de las organizaciones está invirtiendo significativamente más en medidas proactivas que en medidas reactivas. Esa es la proporción de inversión ideal. La mayoría de las empresas (67 %) invierte aproximadamente lo mismo en ambas categorías, lo que puede ser más costoso y arriesgado.

• Agentes de IA para la defensa cibernética: los agentes de IA se posicionan entre las principales capacidades de seguridad con IA que las organizaciones están priorizando para los próximos 12 meses. Planean implementar estos agentes para seguridad en la nube, protección de datos, defensa cibernética y operaciones, entre otras áreas prioritarias.

• Repensar la crisis de talento en ciberseguridad: la escasez de habilidades sigue siendo una de las mayores barreras para avanzar en ciberseguridad. Más de la mitad (53 %) está priorizando herramientas de IA y aprendizaje automático para cerrar brechas de capacidad, y los servicios gestionados especializados se están convirtiendo en aceleradores estratégicos que aportan experiencia y escala. 

Responder a este momento exigirá renovar con urgencia, de forma creativa y con enfoques distintos. Nuestro manual ejecutivo traduce los hallazgos de este año en pasos prácticos que ayudan a los líderes clave a fortalecer sus prácticas de seguridad fundamentales e implementar medidas preparadas y alineadas con el nuevo mundo en el que vivimos.