Encuesta Global de Modernización Actuarial 2025 de PwC

Encuesta Global de Modernización Actuarial 2025 de PwC

Moderniza tus capacidades actuariales en un entorno asegurador cada vez más complejo y competitivo.

El sector de los seguros ha alcanzado varios hitos importantes en la adopción de nuevas normas contables. Sin embargo, el proceso de modernización está lejos de haber concluido. Las aseguradoras siguen navegando por un entorno cada vez más complejo, caracterizado por un volumen creciente de datos, una mayor incertidumbre, múltiples marcos de información, regímenes de capital en evolución y soluciones tecnológicas en rápida transformación. 

Los procesos actuariales y las personas que los llevan a cabo son una parte integral de la cadena de valor de las compañías de seguros. A medida que la tecnología y la normativa siguen evolucionando, la transformación actuarial debe seguir el ritmo, garantizando que las herramientas, las metodologías y las habilidades sigan siendo adecuadas para su propósito. La modernización de las capacidades actuariales es esencial para que las aseguradoras alcancen sus objetivos estratégicos, tanto a corto como a largo plazo. 

La encuesta destaca varios temas importantes que dan forma al viaje de modernización:

  • La eficiencia como prioridad: casi todos los encuestados citaron la eficiencia de los procesos como su principal impulsor de modernización, lo que refleja un fuerte deseo de optimizar los flujos de trabajo y reducir el esfuerzo manual. 

  • Inversión en curso: la modernización sigue siendo un compromiso a largo plazo, y se prevé que el gasto mundial supere los 5.000 millones de dólares en los próximos cinco años. Los clientes están dispuestos a invertir en capacidades fundamentales y transformadoras en lugar de centrarse únicamente en la reducción de costos.

  • Automatización y desafíos de datos: las empresas reconocen el potencial sin explotar de la automatización, particularmente en la gestión y el análisis de suposiciones, y continúan lidiando con brechas significativas en la calidad de los datos, la gobernanza y la infraestructura.

  • IA generativa: la IA generativa está atrayendo un gran interés, aunque muchas empresas carecen de casos comerciales claros. Nuestro equipo ha tenido éxito en casos de uso práctico, como la extracción de contratos y la validación de modelos.

  • Participación actuarial y habilidades futuras: los actuarios son cada vez más fundamentales para la modernización empresarial, y las empresas buscan una mayor participación en áreas como la estrategia de datos y IA generativa. También existe una fuerte demanda de desarrollo de habilidades técnicas y de liderazgo 

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Eduardo  Saavedra

Eduardo Saavedra

Socio de Gestión Integral de Riesgos y Actuaría, PwC Colombia

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