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Transformation numérique de la chaîne d’approvisionnement

Valeur. Croissance. Rentabilité.

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Dans un contexte de volatilité et d’incertitude croissantes, nos clients ont souvent besoin d’un partenaire de confiance pour les aider à relever les défis auxquels ils font face en matière d’approvisionnement : restructurer les revenus, réduire les coûts et réduire les risques tout en améliorant l’expérience des employés et des consommateurs au moyen de nouveaux outils permettant de numériser et de simplifier les processus. 

Le parcours de notre groupe Approvisionnement numérique démontre la capacité de celui-ci d’aider nos clients à tirer leur épingle du jeu dans ce monde numérique en évolution constante, et ce en transformant la façon de créer de la valeur au moyen de l’approvisionnement. À l’aide de l’expertise de nos leaders d’opinion mondiaux, de notre expérience pratique et de nos connaissances propres au secteur d’activité, nous pouvons vous aider à dégager une valeur durable pour votre entreprise. Nous misons sur des solutions pratiques et reconnues pour relever vos plus importants défis en matière d’approvisionnement.

Pourquoi les clients choisissent-ils les services du groupe Transformation numérique de la chaîne d’approvisionnement de PwC?

Nous dépassons constamment les cibles et les attentes

  • Réduction durable de plus de 15 % des dépenses d’approvisionnement totales

  • Augmentation de la productivité de plus de 25 % en tirant parti des outils numériques afin d’améliorer les activités d’approvisionnement, de simplifier les processus et de rehausser la conformité

  • Amélioration de la qualité des services offerts en déterminant et en attirant les fournisseurs de premier ordre au moyen d’outils d’approvisionnement, de solutions et de processus simplifiés et améliorés

  • Soutien des meilleurs talents et amélioration du savoir-faire commercial et en matière d’approvisionnement grâce à la mise à niveau des compétences et à des outils améliorés

Nous sommes un réseau de services-conseils de confiance reconnu mondialement

  • Diverses compétences et spécialités acquises par les conseillers de PwC au fil des décennies grâce à des centaines de mandats couronnés de succès

  • Développement et partage de l’information et de l’expérience à l’échelle d’un réseau mondial comptant plus de 300 consultants ayant obtenu plus de 40 G$ de dépenses à l’échelle mondiale pour le compte de clients 

  • Mises en œuvre de systèmes réussies, notamment Ariba et Fieldglass, dans plus de 20 pays et 12 secteurs d’activité différents

  • Expérience tant en matière de planification que de mise en œuvre et d’exécution pour générer des avantages durables

  • Centres de services en Inde et en Chine permettant d’obtenir un soutien rentable pour les services offerts, au besoin

Nous offrons les solutions technologiques appropriées

  • Partenariats collaboratifs de confiance avec les principaux fournisseurs de solutions, notamment SAP (Ariba et Fieldglass), Coupa, Workday, Anaplan, Salesforce, Celonis et plusieurs autres

  • Mises en œuvre s’appuyant sur des pratiques reconnues et des processus optimisés pour veiller au déploiement de solutions appropriées pour votre entreprise dans des délais opportuns, tout en mettant l’accent sur l’expérience utilisateur

  • Recherche constante de fournisseurs de solutions innovants avec lesquels établir des partenariats

Comment pouvons-nous vous aider?

PwC travaille avec divers clients de nombreux secteurs d’activité, tant du secteur public que privé, pour aider l’équipe de direction à relever les défis et à offrir une valeur accrue :

Chef de l’approvisionnement

Les services en matière d’approvisionnement numérique de PwC peuvent aider le chef de l’approvisionnement à faire ce qui suit :

  • Offrir une valeur accrue du début à la fin du cycle d’approvisionnement de façon à répondre aux besoins changeants de l’entreprise au moyen d’une rigoureuse stratégie d’approvisionnement 

  • Positionner la fonction d’approvisionnement comme un partenaire stratégique de l’entreprise

  • Améliorer les processus et les capacités actuels de la fonction d’approvisionnement, investir dans des outils numériques permettant de créer de la valeur pour les parties prenantes

  • Gérer les relations avec les fournisseurs et veiller au respect des contrats

  • Augmenter la visibilité des dépenses de façon à mieux détailler la planification et à faire ressortir les réductions de coûts possibles et les améliorations de prestations de services

  • Mettre sur pied un centre d’excellence pour l’approvisionnement permettant d’appliquer les pratiques reconnues en la matière, d’aider à transformer la fonction d’approvisionnement et d’appuyer la transformation plus large de la chaîne de valeur et de l’entreprise

Chef des ressources humaines

Les services en matière d’approvisionnement numérique de PwC peuvent aider le chef des ressources humaines à faire ce qui suit :

  • Augmenter la visibilité des talents externes et des coûts s’y rattachant et améliorer les pratiques de planification de la main-d’œuvre 

  • Élaborer et appliquer des indicateurs de performance clés précis permettant de mesurer le rendement

  • Réduire le risque global lié au recours à des talents externes et à la main-d’œuvre occasionnelle

  • Aligner la stratégie en matière de main-d’œuvre occasionnelle sur votre plan stratégique global pour la main-d’œuvre et gérer efficacement la conformité à ce plan 

  • Exécuter les activités liées aux talents et à la gestion du changement (acquisition, fidélisation, planification de la relève)

  • Déployer des processus de gestion des talents pour veiller à ce que les ressources possèdent les capacités et les compétences adéquates

Chef de l’information

Les services en matière d’approvisionnement numérique de PwC peuvent aider le chef de l’information à faire ce qui suit :

  • Élaborer un plan stratégique en TI visant à remplacer l’architecture désuète et coûteuse du système d’approvisionnement et à réduire le nombre de mises à jour du système planifiées

  • Concevoir une infrastructure TI souple et simplifiée intégrant des processus d’approvisionnement dans toutes les régions et unités d’exploitation 

  • Augmenter l’adoption technologique en rehaussant l’expérience utilisateur

Chef des finances

Les services en matière d’approvisionnement numérique de PwC peuvent aider le chef des finances à faire ce qui suit :

  • Explorer les occasions de réduction de coûts et d’amélioration de l’efficacité pour obtenir des résultats tangibles

  • Élaborer une stratégie de planification financière en matière d’investissement, de structure du capital et de gestion quotidienne des revenus et des dépenses

  • Réduire et gérer les risques réglementaires à l’échelle de l’entreprise

  • Rationaliser les fonctions de soutien, telles que le service des comptes créditeurs, grâce à la numérisation

Chef de l’exploitation

Les services en matière d’approvisionnement numérique de PwC peuvent aider le chef de l’exploitation à faire ce qui suit :

  • Veiller à ce que les contrats ainsi que les biens et services fournis répondent aux objectifs opérationnels

  • Élaborer une stratégie relative au plan d’affaires de l’entreprise et aux objectifs opérationnels, ainsi que concevoir ce plan et le mettre en œuvre 

  • Concevoir un ou plusieurs modèles d’exploitation et définir les procédures d’exploitation 

  • Organiser la réalisation et l’atteinte des objectifs opérationnels

La numérisation de la chaîne d’approvisionnement avec PwC

L’approvisionnement numérique permet d’avoir une vue d’ensemble du début à la fin de la transformation et intègre les pratiques reconnues grâce à des outils numériques et à une culture d’amélioration continue. Notre équipe Transformation de la chaîne d’approvisionnement possède un savoir-faire dans tous les aspects du processus d’approvisionnement – de la planification à la mise en œuvre – et peut vous aider à toutes les étapes de votre parcours, notamment :

Analyse de rentabilisation et plan de transformation
  • Stratégie d’approvisionnement numérique

  • Stratégie et vision de l’approvisionnement

  • Évaluation (qualitative et quantitative) de la maturité de la fonction d’approvisionnement

  • Plans d’affaires et technologiques

Conception d’un modèle opérationnel
  • Intégration des activités au système d’approvisionnement 

  • Modèle opérationnel fondé sur des faits et des données

  • Développement des capacités organisationnelles et des employés

  • Gestion et optimisation de la main-d’œuvre 

  • Options d’approvisionnement à l’étranger pour optimiser la chaîne de valeur à l’échelle mondiale

Gestion des catégories et approvisionnement stratégique
  • Analyse des dépenses et planification de l’offre et de la demande

  • Planification des catégories pour définir l’approche et la stratégie qui permettront d’atteindre les objectifs

  • Étude de marché et approvisionnement stratégique

  • Gestion des contrats et de la conformité pour maximiser les avantages

  • Gestion de la relation avec les fournisseurs et du rendement de ceux-ci de manière à maintenir la qualité des biens ou services

Rationalisation et numérisation de la fonction d’approvisionnement
  • Adaptation numérique du processus d’approvisionnement (y compris la rationalisation du processus transactionnel)

  • Numérisation des canaux de dépenses

  • Numérisation et adaptation de la relation avec les fournisseurs

  • Numérisation de la surveillance de la conformité

  • Gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement et à des tiers

Mise en œuvre de la technologie
  • Alignement de la transformation technologique de la fonction d’approvisionnement sur les objectifs commerciaux

  • Nettoyage des données, création, stratégie de migration et exécution

  • Intégration des systèmes et des processus de bout en bout

Avantages durables
  • Solutions fondées sur les données et l’analytique

  • Adoption rapide par les parties prenantes

  • Surveillance de la conformité et rapports connexes

  • Intégration de l’amélioration continue

Mise en œuvre de solutions d’approvisionnement numérique

Notre équipe travaille avec divers logiciels d’approvisionnement pouvant aider à choisir, concevoir et mettre en œuvre votre plateforme d’approvisionnement numérique. Nous avons mené à bien de nombreuses mises en œuvre et avons établi des relations de longue date avec les principaux fournisseurs de services. Nous sommes fiers d’avoir remporté de nombreux prix Pinnacle, conjointement avec SAP, et nous pouvons compter sur un réseau mondial de consultants Ariba et Fieldglass qui sont là pour vous guider dans la transformation de votre fonction d’approvisionnement. Nous avons mis en œuvre des modules Ariba de bout en bout dans plus de 20 pays et au sein de divers secteurs d’activité. 

Notre expérience englobe une vaste gamme d’outils; communiquez avec nous pour connaître la solution d’approvisionnement qui convient à votre entreprise.

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Contactez-nous

Angela Ma

Associée, Approvisionnement numérique - Région de l’Est, PwC Canada

Tél : +1 416 687 8514

Ajay Dhillon

Associé, Approvisionnement numérique – Région de l’ouest, PwC Canada

Tél : +1 403 509 6376

Michelle Bourgeois

Associée, Conseils SAP - Région de l’Est, PwC Canada

Tél : 416-687-9258

Lisa Foster

Associée, Conseils SAP, National, PwC Canada

Tél : +1 514 205 5366

Alicia Stanfill

Directrice principale, Approvisionnement numérique, PwC Canada

Tél : +1 613 755 4320

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