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Développez la confiance envers l’IA pour avancer plus vite en toute sécurité

La confiance à l’ère de l’IA

L’intelligence artificielle (IA) transforme les entreprises en catalysant la prise de décisions plus judicieuses, en automatisant les tâches complexes et en libérant de nouvelles sources de valeur et d’innovation à une vitesse et une échelle sans précédent. Or, à mesure que les organisations déploient des systèmes d’IA de plus en plus puissants, les risques deviennent plus complexes, plus multidimensionnels et plus difficiles à gérer.

Il n’est plus possible de reculer. L’essentiel à présent est d’élaborer et de mettre en œuvre une stratégie axée sur l’adoption de la transformation propulsée par l’IA tout en protégeant la valeur, en livrant des rendements et en gérant des risques nouveaux et émergents.

L’IA responsable consiste en une série de pratiques conçues pour développer la confiance envers les initiatives d’IA. L’IA responsable instaure la confiance envers les décisions en conciliant les risques et les avantages de l’adoption de technologies et de solutions d’IA. La mesure et l’évaluation standardisées des risques, la gouvernance, les contrôles proportionnels aux risques et les outils de suivi de la performance sont autant de moyens de gérer les risques plus efficacement. Le résultat? Moins de friction opérationnelle, des rôles plus clairs, un déploiement plus rapide et une capture de valeur durable des investissements dans l’IA, avec équité, transparence, confidentialité, sécurité et résilience intégrées.  

Des solutions qui accélèrent la création de valeur

Comment nous vous aidons

Chez PwC Canada, nous aidons les organisations à évoluer d’une ambition d’IA vers des résultats d’IA fiables. Notre démarche pratique, collaborative et adaptée aux besoins de votre entreprise vise à vous permettre d’innover en toute confiance, d’accélérer la création de valeur et de gérer les risques à chaque étape de votre transformation.

Les organisations adoptent l’IA dans l’ensemble de leurs fonctions. Les dirigeants doivent non seulement gouverner et sécuriser, mais aussi prouver l’équité, la robustesse et la conformité de leurs systèmes d’IA au moyen d’une certification indépendante.

Évaluer votre situation actuelle

Déterminer si vos processus, vos politiques et votre modèle opérationnel actuels sont conformes aux meilleures pratiques d’IA responsable et correspondent aux ambitions d’IA de votre organisation :

  • Évaluation de la préparation juridique ou réglementaire pour l’IA
  • Évaluation de la maturité pour l’IA responsable
  • Évaluation d’impact de l’IA  

Capacités fondamentales

Bâtir les bases de votre programme grâce à ces capacités fondamentales :

  • Principes d’IA responsable
  • Inventaire des cas d’utilisation de l’IA
  • Taxonomie des risques liés à l’IA
  • Recensement et hiérarchisation des risques liés à l’IA 

Gouvernance et conception du modèle opérationnel

Opérationnaliser les capacités fondamentales grâce à une structure d’imputabilité et de communication qui prépare votre organisation pour la réussite :

  • Rôles et responsabilités du modèle opérationnel
  • Comités de gouvernance et voies hiérarchiques
  • Matrice des risques et des contrôles liés à l’IA
  • Formation et communication 

Confiance intégrée

Établir les processus, normes et tests nécessaires pour instaurer une confiance et une transparence constantes dans la réalisation de vos projets :

  • Normes de développement et de déploiement de l’IA
  • Tests et surveillance de l’IA (y compris mise à l’épreuve du modèle et piratage éthique)
  • Suivi et rapports sur l’atténuation des risques 

Développer en toute confiance

Développer et perfectionner vos fonctions de gestion des risques pour les préparer à suivre l’expansion de vos initiatives d’IA. Pour opérationnaliser efficacement l’IA responsable, ces fonctions seront essentielles :

  • Audit interne
  • Cybersécurité
  • Gouvernance des données
  • Conformité et services juridiques
  • Préparation réglementaire
  • Risques liés aux données et confidentialité  

Certification en IA

Valider et démontrer la fiabilité de vos systèmes d’IA. Nous pouvons vous aider en offrant les services suivants :

  • Certification, audit et attestation indépendants pour les systèmes d’IA
  • Validation du modèle d’IA (équité, robustesse, dérive, performance)
  • Préparation à la certification réglementaire (p. ex., norme ISO 42001, American Institute of Certified Public Accountants (AICPA))
  • Certification non financière de la gouvernance, des contrôles et de la transparence de l’IA
  • Validation continue et gérée des modèles en environnement de production 

La confiance intégrée, tout au long du cycle de vie

Nos services de confiance envers l’IA combinent conseils experts, services gérés et outils exclusifs. Notre démarche pratique, collaborative et adaptée aux besoins de votre entreprise vise à vous permettre d’innover en toute confiance, d’accélérer la création de valeur et de gérer les risques à chaque étape de votre transformation.

Établir l’orientation et les garde-fous de l’IA responsable, en veillant à l’alignement avec la stratégie d’entreprise et les exigences réglementaires.

  • Stratégie d’IA responsable et planification alignées sur vos objectifs d’affaires, vos valeurs et votre appétit pour le risque
  • Politiques et normes d’IA responsable pour guider la prise de décisions, les contrôles et l’imputabilité
  • Rôles et responsabilités de gouvernance de l’IA et voies hiérarchiques de supervision
  • Gestion des risques liés à l’IA (p. ex., gestion des risques pour les tiers, cadre de gestion des risques et des contrôles)
  • Paramètres et rapports pour démontrer les pratiques d’IA responsable aux parties prenantes 

Protéger les systèmes d’IA et de données grâce à des mécanismes robustes de confidentialité, de sécurité et de réaction aux incidents adaptés aux risques spécifiques à l’IA.

  • Équipes rouges et modélisation des menaces liées à l’IA
  • Évaluations de la sécurité et la confidentialité de l’IA et rapports de conformité
  • Détection, cartographie et protection des systèmes d’IA en phase d’exécution
  • Évaluations de la confidentialité, du risque de menaces et de l’impact de l’IA
  • Réaction aux incidents et gestion de crises  

Évaluer et valider la conformité, la performance, l’équité, la sécurité et l’alignement éthique des systèmes d’IA. Démontrer que l’IA est fiable grâce à une validation et une certification indépendantes.

  • Assurance indépendante, audit et certification des systèmes d’IA conformément aux normes sectorielles et réglementaires
  • Validation des modèles 

Découvrez comment les organisations canadiennes développent la confiance envers l’IA

Consultez le rapport de PwC Canada sur la confiance à l’ère de l’IA pour y recueillir des idées exploitables sur les priorités, les investissements et la préparation pour une IA – y compris une IA agentique – fiable dans tous les secteurs d’activité.

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Jordan Prokopy

Jordan Prokopy

Leader nationale, Confiance dans les données et protection des renseignements personnels, PwC Canada

Tél. : +1 647-822-6101

Brenda Vethanayagam

Brenda Vethanayagam

Leader, Confiance IA, PwC Canada

Tél. : +1 416 815 5228

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