PwC ik gadu organizē “Globālo uzņēmumu vadītāju aptauju” (“PwC Global CEO Survey”). Šī gada sākumā prezentējām jau 28. Globālās uzņēmumu vadītāju aptaujas rezultātus, kas apkopo 4701 uzņēmumu vadītāju atbildes no vairāk nekā 100 valstīm un sniedz plašu ieskatu globālās biznesa vides tendencēs.
Vairāk nekā 10 gadus PwC īsteno arī “Baltijas uzņēmumu vadītāju aptauju”, piedāvājot mūsu reģiona uzņēmumu vadītāju skatījumu uz aktuālajiem izaicinājumiem un iespējām. Šī gada aptaujā, kas norisinājās no 2024. gada decembra līdz 2025. gada februārim, piedalījās 333 augstākā līmeņa vadītāji no dažādiem biznesa sektoriem Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Aptaujas rezultāti sniedz iespēju novērtēt uzņēmumu vadītāju redzējumu un stratēģiskās prioritātes, kā arī ļauj salīdzināt tās ar globālajām tendencēm.
“Neskatoties uz ekonomisko nenoteiktību, vadītāji atzīst nepieciešamību pēc uzņēmējdarbības transformācijas, lai saglabātu uzņēmuma dzīvotspēju strauju tehnoloģisko un regulatīvo izmaiņu laikā. Gandrīz puse aptaujāto vadītāju uzskata, ka viņu pašreizējie biznesa modeļi nebūs ilgtspējīgi nākamajā desmitgadē bez būtiskas biznesa modeļu pielāgošanas un transformācijas. Pieaugošās izmaksas, samazināts pieprasījums un regulatīvās izmaiņas ir galvenie faktori, kas vadītāju ieskatā visvairāk ietekmē uzņēmuma efektīvu pastāvēšanu ilgtermiņā."
Aptaujas dati liecina, ka uzņēmumu vadītāju noskaņojums Latvijā ir līdzīgs tam, kāds tas bija gadu iepriekš - vairums aptaujāto vadītāju ir noskaņoti, ka šī gada laikā valsts tautsaimniecības izaugsme nemainīsies (39%) vai piedzīvos lejupslīdi (37%). Savukārt Lietuvā (49%) un īpaši Igaunijā (31%) pieaudzis to vadītāju īpatsvars, kas sagaida vietējās tautsaimniecības izaugsmi.
Aplūkojot izteiktās prognozes reģionos, uzņēmumu vadītāji ir optimistiski noskaņoti, prognozēm sasniedzot pēdējo 3 gadu augstāko rādītāju – gandrīz puse aptaujāto respondentu Rietumeiropā (48%) un vairāk nekā puse Centrālās un Austrumeiropas (CAE) reģionā (64%) prognozē savu valstu tautsaimnicības izaugsmi 2025. gada laikā.
Savukārt vērtējot savu uzņēmumu attīstības iespējas tuvākā gada līdz trīs gadu laikā, 45% vadītāju Latvijā sagaida ieņēmumu pieaugumu tuvāka gada laikā un 78% ir optimistiski attiecībā uz trīs gadu perspektīvu. Ieņēmumu pieaugumu tuvāka gada laikā sagaida 54% aptaujāto Lietuvā un 44% Igaunijā. Līdzīgi kā Latvijā, arī abās pārējās Baltijas valstīs krietni lielāka ir pārliecība par izaugsmi ilgākā termiņā – turpmākajos trīs gados.
Vadītāju aptauja liecina, ka uzņēmumu dzīvotspēju Latvijā visvairāk ietekmē tādi faktori kā produktu un pakalpojumu pieaugošās izmaksas (minējuši 53% respondentu); pieprasījuma samazināšanās (43%); izmaiņās regulējošajā vidē (41%). Līdzīgi faktori nodarbina vadītāju prātus arī mūsu kaimiņvalstīs. Uzņēmumu vadītājos Lietuvā bažas galvenokārt rada izmaiņas regulējošajā vidē (54%) un pieaugošās izmaksas (46%). Savukārt Igaunijā šie faktori ir pieaugošās izmaksas (49%) un izmaiņās regulējošajā vidē (41%).
Uzņēmumu vadītāji Baltijā izceļ trīs galvenās jomas, kurās šī gada laikā viņu pārstāvēti uzņēmumi apsver veikt ieguldījumus – procesu un sistēmu automatizēšana (71% Latvijā, 59% Lietuvā, 78% Igaunijā), darbaspēka kvalifikācijas celšana prioritārajās jomās (59% Latvijā, 46% Lietuvā, 60% Igaunijā) un ieguldījumi tehnoloģijās (54% Latvijā, 51% Lietuvā, 58% Igaunijā). Nosauktās prioritātes nav mainījušās, salīdzinot ar aizvadītajā gadā minētajām.
Attiecībā uz draudiem, kas visvairāk var ietekmēt uzņēmumu attīstību, kā galveno apdraudējumu šajā gadā uzņēmumu vadītāji Latvijā un Igaunijā atzīmē ģeopolitisko konfliktu (attiecīgi 58% un 62%), savukārt respondenti Lietuvā norāda, ka viņus visvairāk satrauc augsti kvalificēta darbaspēka pieejamība (46%). Ģeopolitiskais konflikts kā galvenais drauds iezīmējas arī aptaujāto vidū Centrālās un Austrumeiropas (CAE) reģionā (34%), savukārt globālā līmenī respondenti to ierindojuši 5. vietā, kā būtiskāko apdraudējumu izceļot makroekonomisko nepastāvību.
Ekonomiskā izaugsme Baltijas valstīs turpina demonstrēt elastību un spēju pielāgoties mainīgajiem apstākļiem, lai gan kopējo situācijas fonu joprojām nosaka reģiona ģeopolitiskā stabilitāte.
Mākslīgais intelekts (MI) ir ievērojami ietekmējis biznesa vidi un modeļus, taču līdz šim ieviestie risinājumi nav attaisnojuši vadītāju cerības. Aptaujātie uzņēmumu vadītāji Baltijā pašlaik nesaredz būtiskus ieguvumus no ģeneratīvā MI rīku izmantošanas. Visskeptiskāk šobrīd ir noskaņoti vadītāji Igaunijā. 2024. gadā 28% aptaujāto uzņēmumu vadītāju Igaunijā uzskatīja, ka MI varētu ievērojami palielināt viņu darba laika efektivitāti (31% sagaidīja uzlabojumus darbinieku darba laika efektivitātē), taču šī gada aptaujā pozitīvo atbilžu īpatsvars bija tikai attiecīgi 11% un 2%. Skepse par MI izmantošanu pieaugusi arī pārējās Baltijas valstīs – Latvijā un Lietuvā aptaujātie vadītāji ar lielākām cerībām raugās MI virzienā, taču ieguvumus pašlaik saredz tikai sava (19% Latvijā un 18% Lietuvā) un savu darbinieku (16% Latvijā un 16% Lietuvā) darba laika efektivitātē.
Lai gan aptauja liecina, ka šobrīd MI risinājumi nesniedz praktiski nekādu ietekmi uz uzņēmuma ikdienas procesiem un biznesa attīstību, tomēr 22% aptaujāto vadītāju Latvijā un Lietuvā, kā arī 29% respondentu Igaunijā saka, ka būtu atvērti būtiskai MI risinājumu integrēšanai uzņēmuma galvenajos procesos. Vairums aptaujāto Latvijā (40%) un Lietuvā (52%) gan atklāj, ka vēl nav gatavi integrēt MI risinājumus uzņēmuma galvenajos procesos un šobrīd šiem risinājumiem uzticas tikai ļoti ierobežotā apjomā.
Uzņēmēji kļuvuši piesardzīgāki, apzinoties potenciālos riskus, kas saistīti ar MI izmantošanu. Lai gan MI piedāvā ievērojamas priekšrocības, galvenās bažas ietver datu privātumu un drošību, kā arī ieguvumus praksē, jo rezultāti ir nepārtraukti jāpārbauda.
Uzņēmumu vadītāji Latvijā norāda uz būtiskiem izaicinājumiem darbaspēka piesaistē, bet Lietuvā un Igaunijā šī situācija ir stabilizējusies. 55% aptaujāto vadītāju Latvijā uzskata, ka darbinieku atlase ir kļuvusi grūtāka (nedaudz mazāk nekā pērn). Lietuvā un Igaunijā šajā jautājumā fiksēti labākie rādītāji pēdējos piecos gados - būtiski samazinājies to respondentu īpatsvars, kas norāda, ka jaunu darbinieku piesaiste uzņēmumam kļuvusi grūtāka (Lietuvā 35% respondentu, Igaunijā 29%). Aptaujas dati norāda uz strukturālām atšķirībām Baltijas valstu darba tirgos – kamēr Latvijā darbaspēka pieejamības problēma nemainās, Lietuva un Igaunija pakāpeniski pielāgojas un situācija stabilizējas.
Vadītāju sajūtas attiecībā uz biznesa izaugsmi lielā mērā ataino darbinieku piesaistes plāni. Līdzīgi kā pērn, arī šogad vislielākie optimisti šajā ziņā ir Lietuvas uzņēmumu vadītāji – 46% respondentu uzskata, ka šogad viņu uzņēmumos darbinieku skaits pieaugs. Tas ievērojami pārsniedz cerīgi noskaņotu respondentu skaitu Latvijā (27%) un Igaunijā (36%).
Salīdzinot ar 2024. gadu, Latvijā samazinājies to aptaujāto vadītāju skaits, kuri plāno algu pieaugumu. Robežās līdz 5% algu pieaugumu plāno 45% aptaujāto uzņēmumu vadītāju Latvijā (pērn 53%), bet 31% respondentu prognozē algu palielināšanu par 6-10%. 23% aptaujāto Latvijā atzīst, ka algu pieaugums nav paredzēts (12% pērn). Lietuvā algu pieaugumu līdz 5% plāno attiecīgi 49% aptaujāto, bet 6-10% robežās 41%. Igaunijā minētie rādītāji ir attiecīgie 73% un 13%. Algu neplāno mainīt 11% uzņēmumu vadītāju Lietuvā un 15% Igaunijā.
Neskatoties uz ekonomiskās izaugsmes palēnināšanos, algas mēreni pieaug un bezdarba līmenis saglabājas salīdzinoši zems. Tomēr, lai nodrošinātu ilgtermiņa izaugsmi, ir jāveicina darbinieku digitālo prasmju apguve un spēja pielāgoties mūsdienu darba tirgus apstākļiem.
Baltijas uzņēmumu vadītāju aptauja rāda, ka pēdējo trīs gadu laikā veiktie videi draudzīgie ieguldījumi ir gan ļāvuši samazināt izmaksas (Latvijā – 23%; Lietuvā 26%; Igaunijā 21%), gan arī atsevišķos gadījumos tās palielinājuši (Latvijā – 28%; Lietuvā 26%; Igaunijā 29%). Piektā daļa aptaujāto vadītāju Latvijā (20%) norāda, ka pateicoties šiem ieguldījumiem, viņu uzņēmumiem ir izdevies palielināt peļņu no produktu/pakalpojumu pārdošanas. Globāli katrs trešais aptaujātais uzņēmuma vadītājs norāda uz peļņas palielināšanos no produktu vai pakalpojumu pārdošanas, kam pamatā bijušas uzņēmuma veiktās klimatam draudzīgās investīcijas.
Respondenti, kuru vadītie uzņēmumi pēdējā gada laikā ir uzsākuši veikt klimatam draudzīgas investīcijas, atzīst, ka kavējošs faktors šādiem ieguldījumiem ir regulējuma sarežģītība. Ceturtā daļa aptaujāto Latvijā arī izceļ pieprasījuma trūkumu no citām ieinteresētajām pusēm, un tik pat daudz respondentu min pieejamo finanšu līdzekļu trūkumu. Latvijā un Igaunijā ar ESG saistītos jautājumus galvenokārt risina uzņēmuma valde (70% Latvijā un 76% Igaunijā), savukārt Lietuvā ar šiem jautājumiem ciešā valdes klātbūtnē (38%) visbiežāk strādā specializēta ESG nodaļa vai līderis (32%).
ESG investīcijas nav tikai izmaksas – tās veicina izaugsmi. Latvijā katrs piektais uzņēmums jau redz peļņas pieaugumu, globāli – katrs trešais. Ilgtspēja kļūst par konkurētspējas atslēgu.
Aptaujātie uzņēmumu vadītāji Latvijā valdības darbu vērtē kritiski, un sagaida aktīvāku valdības rīcību. Lielāko neapmierinātību aptaujātie pauž attiecībā uz valsts pārvaldes izmaksām (90% to vērtē kā pilnībā vai visai neefektīvu), infrastruktūras projektiem (75%) un izglītības politiku (67%), savukārt visaugstāk novērtē valdības darbu valsts aizsardzības un drošības jomā (36% to vērtē kā visai efektīvu vai ļoti efektīvu).
Baltijas valstīs vērtējumi atšķiras – Igaunijā valdības darbs aizsardzības jomā tiek vērtēts visaugstāk (58%), bet Lietuvā finanšu sektora stabilitāte saņem vairāk pozitīvu atsauksmju (43%). Vienlaikus gan Igaunijā (84%), gan Lietuvā (81%) dominē neapmierinātība ar valsts pārvaldes izmaksām, un aptaujātie vadītāji Igaunijā īpaši kritizē nodokļu politiku (78%).
Latvijā par galveno valdības prioritāti uzņēmēji uzskata valsts pārvaldes izmaksu samazināšanu (63%), kam seko nodokļu vides konkurētspēja (54%) un valsts drošība un aizsardzība (47%). Tikmēr Lietuvā un Igaunijā uzņēmēji uzsver valsts aizsardzību kā svarīgāko valdības uzdevumu (76% abās valstīs).
Nodokļu sistēmas Baltijas valstīs turpina attīstīties, lai pielāgotos mainīgajām ekonomikas prasībām un digitālās ekonomikas izaicinājumiem. Igaunija, Latvija un Lietuva strādā pie tā, lai nodrošinātu, ka nodokļu politika veicina ilgtspējīgu izaugsmi, investīcijas un inovācijas, vienlaikus risinot jautājumus, kas saistīti ar sociālo taisnīgumu un klimata pārmaiņām.
Eleonora Zelmene, Valdes locekle, Balcia
Pauls Ābele, Valdes priekšsēdētāja vietnieks, Latvijas Finieris
Paavo Nõgene, AS Tallink Grupp Izpilddirektors
Ivo Volkov, Merko Ehitus Valdes priekšsēdētājs
Baltijas uzņēmumu vadītāju aptauja tika veikta laika posmā no 2024. gada 16. decembra līdz 2025. gada 9. februārim tiešsaistē. Aptaujā piedalījās 333 respondenti – uzņēmumu augstākā līmeņa vadītāji Latvijā, Lietuvā un Igaunijā no tādām nozarēm kā tirdzniecība, finanšu sektors, būvniecība, apstrādes rūpniecība, IT un telekomunikācijas, veselības aprūpe, transports u.c.
Piezīmes:
Aptaujas pamatā tika izmantoti globālās uzņēmumu vadītāju aptaujas jautājumi, kas papildināti ar Latvijai, Igaunijai un Lietuvai specifiskiem jautājumiem.
Šajā pārskatā atspoguļotās procentuālās atšķirības veidojas, izmantojot noapaļotas procentuālās vērtības.
Aptaujāto uzņēmumu vadītāju pārstāvēto uzņēmumu apgrozījums aizvadītajā pārskata gadā (Latvija):