Encuesta de Riesgos en México

Hojas de cálculo, tecnología más usada para administrar riesgos

De las hojas de cálculo
al aprendizaje automático

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son dos tecnologías emergentes que se consideran muy útiles para administrar efectivamente los riesgos de una organización, debido a velocidad con la que puede analizar una gran cantidad de datos y tomar decisiones.

No obstante, nuestra Encuesta de Riesgos en México reveló que solo el 10% usa inteligencia artificial y el 20% aprendizaje automatizado para administrar riesgos en las empresas. 

En contraste, 90% de las organizaciones participantes señaló que utiliza software de hojas de cálculo para manejar sus riesgos.

Tecnologías utilizadas/por utilizar para la administración de riesgos

Es comprensible que una situación así ocurra actualmente, ya que durante la década de los noventa y principios de los 2000 el software para hojas de cálculo era más accesible para las organizaciones, lo cual popularizó su uso. Sin embargo, las tecnologías emergentes han visto su boom (y la disminución de sus costos) recientemente.

    

¿Qué podría estar provocando estos números?


El principal obstáculo de las tecnologías emergentes

A diferencia de lo que comúnmente se piensa, el presupuesto no es la principal barrera para adoptar tecnologías emergentes, sino la capacitación de las personas.

 

La administración de riesgos a través de nuevas herramientas tecnológicas puede alcanzar un alto nivel de eficacia, prevención y precisión. Sin embargo, las empresas mexicanas enfrentan obstáculos para su implementación.

¿Cuáles son?

 

No obstante, es preciso preguntarnos:

 

¿las empresas no invierten en tecnologías emergentes porque no encuentran personas con el conocimiento para manejarlas o no capacitan a su personal para hacerlo porque no planean invertir en adquirir nuevas tecnologías?

¿En qué debe invertir primero una organización: en tecnología o en capacitar a su talento?

 

  

Transformando digitalmente
a la compañía

La transformación digital es el cambio sustancial que 22% de las organizaciones en México está haciendo, y que cambiará la forma en que el negocio opera o sale al mercado en los próximos dos años, revelaron los resultados de la encuesta.

Nuestro reporte Digital IQ 2019 resalta la importancia de llevar a cabo un proceso de transformación digital en las organizaciones por etapas, de tal forma que pudiera realizarse de manera simultánea la incorporación de tecnologías emergentes y la capacitación del talento.

Cabe destacar que antes de llevar a cabo una transformación digital en la empresa es necesario definir los objetivos estratégicos, fortalecer el gobierno corporativo e identificar los riesgos.

  

Sin plazos fijos

No existe un plazo determinado ni una fórmula para alcanzar una administración de riesgos habilitada por las mejores tecnologías emergentes, cada empresa debe establecer sus propios objetivos y tiempos para lograrlo.

Según nuestra encuesta:

Ya implementa tecnologías emergentes en la administración de riesgos

Piensa hacerlo en los próximos 12 meses

Planea llevarlo a cabo en los próximos 24 meses

Vale la pena resaltar que el 22% dijo que no tiene pensado implementar tecnologías emergentes en su gestión de riesgos, lo cual lleva a cuestionarse, ¿es México un país verdaderamente preparado para afrontar los riesgos del presente y del futuro?

  

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Adolfo Ramírez Fernández del Castillo

Adolfo Ramírez Fernández del Castillo

Socio Líder de Riesgos, Controles y Cumplimiento, PwC México

Teléfono +52 55 5263 8580

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