Cultura, Liderazgo y Gestión del Cambio

El 75% de las iniciativas de cambio no cumplen sus promesas, sin embargo…

El éxito de cualquier esfuerzo de transformación puede depender de cómo los líderes comprometan su cultura. Sin embargo, la cultura es diferente de otros temas de negocios: es implícita en lugar de explícita, emocional en lugar de racional; eso es lo que puede dificultar el trabajo, pero también es lo que puede hacer que sea poderoso.

Las organizaciones que convierten con éxito la interrupción digital de hoy en día en algo que les funcione en lugar de en su contra deberían centrarse en su enfoque de cultura, liderazgo y cambio.

¿De que manera apoyamos a nuestros clientes?

Apoyamos a los clientes en sus esfuerzos de evolución cultural al enfocarnos en los cambios de comportamiento específicos que tienen el mayor potencial para impulsar los resultados de negocio deseados y el impacto a través de:

  1. Diagnosticar sobre el nivel de coherencia entre la estrategia, el modelo operativo y la cultura, además de identificar las brechas clave
  2. Evaluar la cultura existente y definir las aspiraciones culturales futuras
  3. Diseñar un roadmap para la evolución de la cultura, enfocándose en algunos comportamientos "críticos" que se extienden de un empleado a otro, para impulsar el rendimiento y avanzar en las necesidades clave del negocio
  4. Implementar la cultura, implementando mecanismos informales y formales para construir un compromiso emocional y facilitar la adopción del comportamiento
  5. Proporcionar formas de controlar y medir la evolución de la cultura y el cambio de comportamiento en tiempo real, a lo largo del tiempo.

¿De que manera apoyamos a nuestros clientes?

Como parte de una transformación, trabajamos con líderes:

  • como individuos
  • como parte de un equipo
  • y como parte de un sistema, para:

Comprender que tan bien están posicionados para liderar a través de la complejidad y como pueden mejorar.

Desarrollar fortaleza y resistencia permitiendo que el liderazgo sea lo mejor que pueda ser.

Nuestras capacidades...

Composición y efectividad del equipo de liderazgo

  • Diseñar un plan para satisfacer las necesidades de liderazgo de la organización en el contexto de la estrategia corporativa general.
  • Definir las capacidades de liderazgo requeridas para ejecutar la estrategia de liderazgo.
  • Trabajar con el equipo de liderazgo para mejorar la efectividad del equipo.

Evaluación de la capacidad de liderazgo

  • Definir las capacidades de liderazgo requeridas para ejecutar la estrategia de liderazgo.
  • Analizar las habilidades y capacidades individuales para determinar el potencial de liderazgo y las necesidades de desarrollo.
  • Desarrollar un proceso para identificar y desarrollar talentos con el potencial de cumplir roles clave de liderazgo y construir una cartera de liderazgo.

Diseño y eficacia del equipo de alto rendimiento

  • Desarrollar, diseñar y entregar programas de entrenamiento y coaching de liderazgo.
  • Desarrollar un sistema para asegurar que se cumplan los objetivos de desarrollo de liderazgo.

Liderazgo en el cambio transformacional

  • Asegurar un liderazgo efectivo al implementar cambios importantes y gestionar la innovación dentro de la organización.

Hacer que las personas hablen sobre el cambio

Es uno de los desafíos más comunes que los clientes plantean con nosotros, citando sus principales barreras, se encuentran “La deficiente participación de los colaboradores” y una “falta de comunicación que permita la alineación de expectativas”.

Nuestras soluciones digitales diferencian el camino del cambio

Las soluciones digitales son especialmente poderosas en organizaciones donde el cambio afectará a personas en numerosas geografías, o donde hay programas de transformación múltiples y simultáneos. Las aplicaciones y plataformas digitales de PwC pueden acelerar los conocimientos y la toma de decisiones para ayudar a generar compromiso.

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Ponte en contacto

Carlos Zegarra

Carlos Zegarra

Socio Líder de Management Consulting, PwC México

Teléfono +52 55 5263 5822

Claudia Lorena Zarco

Claudia Lorena Zarco

Directora People & Organization, PwC México

Teléfono +52 55 5263 2386

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