Reporte de calidad en las auditorías 2023

Nuestro Reporte de calidad en las auditorías de 2023 refleja cómo nuestra cultura, gente, tecnología y procesos se unen para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de calidad de auditoría.​

​A través de nuestro rol de servicio a nuestros clientes, ayudamos a promover el interés público, generando confianza en lo que es importante para los mercados de capitales. En PwC, sabemos que el éxito futuro depende de colocar la confianza en lo que importa. Por este motivo, la calidad de las auditorías es y siempre será nuestra prioridad número uno.​

La calidad está integrada en nuestra estrategia, negocio y cultura y continuamos realizando importantes inversiones para optimizar la calidad en las auditorías. El Reporte de calidad en las auditorías de este año representa nuestro compromiso con la calidad y la transparencia mediante información oportuna y significativa sobre las acciones que hemos tomado (y seguimos tomando) para realizar auditorías de calidad.​

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“Construir una base de confianza sólida, demanda la integración de todos los niveles de la organización y un compromiso claro por parte del liderazgo.”

Ana Paula Jiménez,Socia Directora en PwC México

¿En qué consiste una auditoría de calidad?

“Calidad en las auditorías” significa que:​

  • Cumplimos con las normas de auditoría​

  • Ejercemos escepticismo profesional​

  • Utilizamos nuestra experiencia para identificar y resolver los problemas oportunamente​

  • Aplicamos un amplio y profundo entendimiento de los negocios de nuestros clientes y el ambiente financiero en el que operan para identificar y responder a los riesgos relativos a nuestras auditorías​

Nuestros principios de calidad en las auditorías se logran a través de prácticas de calidad​ y significan que nosotros:​

  • Hacemos preguntas difíciles​

  • Aplicamos una mentalidad objetiva y escéptica​

  • Adoptamos el proceso de supervisión y revisión como una forma de mejorar continuamente​

  • Nos mantenemos actualizados en las normas profesionales​

  • Tenemos comunicaciones oportunas y significativas con los comités de auditoría y la administración​

  • Planeamos nuestro trabajo y resolvemos los problemas de manera oportuna y minuciosa​

  • Permanecemos alerta ante los temas que necesiten un análisis más profundo​

  • Actuamos con profesionalismo​

  • Reconocemos nuestro papel en los mercados de capitales​

Nuestra cultura y valores​

Nuestro propósito es generar confianza en la sociedad y resolver problemas importantes. Esperamos que nuestros profesionales demuestren los valores fundamentales que son la base de nuestro propósito. Estos valores definen las expectativas que tenemos para trabajar entre nosotros y con nuestros clientes:​

Como se describe en el reporte, nuestro liderazgo senior establece la expectativa de que actuemos con integridad y entreguemos productos y servicios de calidad, y temas como la calidad en las auditorías, la conducta ética y la responsabilidad son un enfoque continuo de nuestras comunicaciones de liderazgo.​​

La independencia es un sello distintivo de nuestra profesión. Seguimos enfocados en promover continuamente el conocimiento de los requerimientos y nuestras políticas, en enfatizar la importancia del cumplimiento y en implementar procesos, controles y tecnología que faciliten el cumplimiento de nuestros socios y personal.​

Si quieres saber más sobre el equipo de liderazgo y nuestros sistemas y procesos para mantener la independencia en las auditorías, te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.

“Debemos ser independientes. Es fundamental para todo lo que hacemos y nuestras partes interesadas lo esperan y valoran.”​

Ricardo Moreno,Socio Líder de Independencia

Nuestra gente​

Experiencia​

Una carrera profesional realizando trabajos de auditoría en PwC puede ser rigurosa, desafiante, compleja y dinámica. Estamos comprometidos con brindar una experiencia significativa que respalde el desarrollo de nuestra gente y sus habilidades para cumplir con sus objetivos profesionales.​

Con nuestra estrategia My+, trabajamos en la construcción de un PwC del futuro donde:​​

  • Se haga mayor énfasis en el crecimiento y el desarrollo​

  • Las recompensas y beneficios se personalicen​

  • El bienestar esté aún más integrado en nuestras experiencias diarias​

  • Exista flexibilidad para apoyar a nuestra gente a medida que sus vidas y necesidades cambian con el tiempo​​

Si quieres saber más sobre la experiencia de nuestra gente, incluyendo su crecimiento y desarrollo profesional te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.​

Reclutamiento y retención

Continuamos adaptando el cómo y dónde obtenemos talento. El ritmo de los avances en normas y tecnología, combinado con las expectativas de las partes interesadas que son más altas que nunca, está transformando la forma en que realizamos nuestras auditorías y requiere que reunamos equipos de auditoría conformados por personas con diversas habilidades, antecedentes y perspectivas.​​

Esta claro que los contadores son más solicitados; y el desarrollo y la experiencia que brindamos hacen que nuestro personal sea muy valorado en el mercado externo. La experiencia de nuestra gente puede tener un impacto significativo en la rotación, y seguimos enfocados y comprometidos en aprovechar todo el impacto potencial de nuestra estrategia My+ en la experiencia de nuestra gente.​

Si quieres saber más sobre este tema te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.​

Educación continua​

​El aprendizaje continuo es un aspecto fundamental de nuestra cultura de aprendizaje. El aprendizaje que se produce, a través de la supervisión, revisión y mentoría, durante la ejecución de los proyectos se complementa con la participación en sesiones de entrenamiento virtuales y presenciales y los programas de capacitación on-demand. ​

​Seguimos brindando numerosas herramientas de aprendizaje para respaldar las habilidades digitales de nuestros equipos de auditoría, ampliar el uso de soluciones digitales en las auditorías y fomentar una mentalidad de mejora e innovación continuas y, este año nos hemos comprometido a realizar una inversión significativa para mejorar las habilidades de nuestra gente en inteligencia artificial (IA).​

Si quieres saber más sobre la capacitación de  nuestra gente te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.​

DEI

En el centro de la generación de confianza y la obtención de resultados sostenidos se encuentra nuestra estrategia para promover la diversidad, la equidad y la inclusión, a fin de seguir construyendo una cultura de pertenencia.

Estamos orgullosos de los avances que hemos logrado para continuar atrayendo talento diverso a la firma, así como de nuestro compromiso con mejorar la experiencia de nuestros profesionales, que representan esa diversidad, a lo largo de su trayectoria profesional. Al mismo tiempo, reconocemos que aún queda trabajo por hacer y seguimos desafiándonos para aportar equidad, confianza y propósito a cada aspecto de nuestro negocio.​​

Si quieres saber más sobre nuestra diversidad, equidad e inclusión te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés y el Purpose Report anual de PwC EE. UU., que incluye un snapshot de diversidad e inclusión de PwC México.​

Nuestro enfoque de auditoría​

Nuestro sistema de control de calidad

Aprovechando los datos y la tecnología, adoptamos un enfoque proactivo, basado en riesgos, al diseñar y operar nuestro sistema de gestión de calidad para lograr nuestros objetivos de calidad. Nuestro sistema opera de manera continua e iterativa y está diseñado para responder y ser resiliente a los cambios en la naturaleza y circunstancias de la firma, los desarrollos en el ambiente de auditoría y el panorama regulatorio. ​

Como parte de este proceso, respondemos rápidamente, desarrollamos e implementamos acciones para abordar las oportunidades identificadas. Las guías y herramientas mejoradas, las comunicaciones adicionales, la capacitación, los talleres específicos y los acercamientos descritos a lo largo de este reporte reflejan nuestro compromiso de avanzar la calidad en las auditorías.​​

Si quieres saber más sobre nuestro sistema de control de calidad te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.​

Gráfica: nuestro sistema de control de calidad

Fundamentada en nuestros valores centrales, la Auditoría del futuro, hoy refleja nuestra visión del mañana, impulsada por la gente, optimizada con tecnología de punta y amplificada digitalmente. La tecnología es un elemento clave en cómo reimaginamos y revolucionamos la experiencia de auditoría. Sin embargo, es nuestra gente, con su combinación única de conocimiento en auditoría y en lo digital, lo que nos distingue. ​

Seguimos generando confianza a través de productos innovadores e impulsados por el negocio, dirigidos por personas, mejorados por la tecnología, enfocados en la experiencia de auditoría de extremo a extremo. Aura, la plataforma de auditoría global alojada en la nube, es utilizada por auditores de toda la Red de PwC, impulsando la calidad y la consistencia a nivel mundial. Nuestras herramientas de visualización, análisis y auditoría están diseñadas para mejorar nuestro proceso de evaluación de riesgos y respaldar las diferentes fases de las auditorías, desde la planificación hasta la ejecución y la finalización.​

Si quieres saber más sobre como combinamos un análisis profundo, dinámico y basado en tecnología con las capacidades digitales, conocimiento técnico y de industria y el juicio profesional de nuestra gente para obtener este entendimiento te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.​

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Ve aquí como se ve reflejada nuestra visión del mañana, impulsada por la gente, optimizada con tecnología de punta y amplificada digitalmente en nuestra estrategia de la Auditoría del futuro, hoy como parte de la Nueva Ecuación.

El ritmo de los avances en normas y tecnología, combinado con las expectativas de las partes interesadas que son más altas que nunca, está transformando la forma en que realizamos nuestras auditorías y requiere que reunamos equipos de auditoría conformados por personas con diversas habilidades, antecedentes y perspectivas. ​

Nuestros equipos de auditoría están compuestos por personas que aportan la combinación adecuada de capacidades técnicas y conocimientos de industria para ofrecer calidad y valor a nuestros clientes. Además, nuestros equipos de auditoría utilizan nuestra amplia red de especialistas multidisciplinarios para comprender mejor los negocios de nuestros clientes, identificar y abordar riesgos relevantes, mantenerse informados sobre temas emergentes y obtener perspectivas relacionadas con la auditoría. ​

Si quieres saber más te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.​

Gráfica: Porcentaje de horas de especialistas en proyectos de auditoría y número de socios/managing directors en rol de soporte técnico que brindan apoyo a socios de auditoría

Nuestro compromiso con el futuro​

En PwC, estamos tomando medidas para cumplir el objetivo de la Nueva Ecuación: combinar personas y tecnología para inspirar y liderar la profesión y generar aún más confianza en los mercados de capitales. Lo que incluye:

  • ​Expandir nuestras plataformas tecnológicas para impulsar las capacidades de auditoría de PwC​
    Como parte de la estrategia de La Nueva Ecuación, la red global de PwC está invirtiendo mil millones de dólares en nuestras herramientas, tecnologías y metodologías de auditoría a nivel mundial para estandarizar, simplificar y automatizar, aún más, nuestro trabajo de auditoría, impulsar la calidad y permitir que nuestros equipos brinden una mejor y más rápida experiencia  a nuestros clientes.
  • ​Tomar medidas para liderar la profesión​
    A medida que las necesidades y expectativas de los usuarios de auditorías independientes continúan evolucionando y los flujos de información se hacen cada vez más complejos, PwC se compromete a una serie de acciones disruptivas en las siguientes áreas durante los próximos años que mejorarán aún más la confianza en la auditoría independiente.​​​

Si quieres saber más te invitamos a leer nuestro Reporte de calidad en las auditorías 2023, disponible en español e inglés.​

“El ejercicio de nuestra profesión como contadores y auditores, en la actualidad, demanda el uso de las tecnologías de vanguardia para enriquecer el análisis de la información y la aplicación del escepticismo y el juicio profesional”.

Felipe Córdova,Socio Líder de Trust Solutions​

Otros temas​

En el Reporte de calidad en las auditorías de 2023, podrás también encontrar información disponible relacionada con:​

  • ​Nuestro rol en el ecosistema de información financiera mexicano, la interacción con nuestros principales reguladores y como nosotros creemos que una profesión de auditoría sólida y un entorno regulatorio robusto facilitan la transparencia y crean confianza en los mercados de capitales.​
  • Cómo se conforma nuestro Assurance Quality Committee para impulsar nuestra estrategia de calidad.
  • ​La Estructura de gobierno corporativo de la firma y sus responsabilidades de establecer y determinar la efectividad del sistema de control interno de la firma, incluyendo los controles relacionados con la calidad de los servicios de auditoría.​
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Felipe Córdova

Felipe Córdova

Socio líder de Trust solutions, PwC México

Ana Paula Jiménez

Ana Paula Jiménez

Socia Directora, PwC México

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